City Express by Marriott Campeche

Clean hotel, good service

房間不大，免費停車，走路10幾分鐘到老城區，算是乾淨，早餐簡單，同國內的如家莫泰之類的快捷酒店

非常に劣化しており、汚れています。お茶は決してありませんでした、コーヒーはひどいもので、カフェイン抜きでもありませんでした。 コンピューターはありません。 ロビーや食事エリアにはエアコンがありません。

フロントのサービスは最悪で、アプリケーションを通じて滞在を更新すると請求ができなくなることを通知されず、これを解決するのに3時間近く費やしましたが、最終的には達成されませんでした。

私はまだ施設からの返金を待っています。施設は私の目の前で*******に返金することを確認しました。 このホテルでの初日は、5時間のドライブを経て疲れ果てて到着しましたが、部屋の上の壊れた排水管で誰かが作業をしていたので、客観的に見て休むことはできませんでした。午後に別の部屋を求めて通知しましたが、部屋がないと言われました。仕事は夜遅くまで続き、私たちは3度フロントに行き、礼儀正しく別の部屋を求めましたが、いつも断られました。作業を行っていたのは警備員で、彼も私たちのところに来て、すぐに（すぐではなく、午前2時ごろに）停止すると警告しました。レセプションでは、彼らは常に仕事があることを否定しましたが、チェックしに来ることも拒否しました。眠れない夜の翌朝、同じホテルでまた夜が待っているのを見て、私たちは再び別の部屋を求めましたが、いつも拒否されました。その時点で、事の不条理を考えて、私たちは*******に電話し、そのホテルを離れることを説明しました。 ******* のオペレーターはマネージャーに連絡しましたが、マネージャーは英語が話せないと言いました (彼女は英語で私たちとコミュニケーションを取りました)。 別のホテルを予約したことを指摘すると、マネージャーは別の部屋を提供してくれました。私たちの反応はご想像にお任せします。荷物を詰め直すのに慌てて、貴重なブレスレットをシャワーの中に置き忘れてしまいました。消えた。

予約した時間の関係で土曜日から日曜日までカウントされており、その夜に予約が必要だったので検索し、予約が有効になった時にはメリダに着いていました。

ホリデーシーズンに合わせて装飾か何かがあるはずですが、ホテルは非常に退屈に見えました。 部屋にはタオルもシャンプーもなく、枕はあまり快適ではなく、薄すぎました。 フロントは1人しかおらず、10人くらい並んでいてチェックインに時間がかかりました。 どうやらこれほど多くの人を受け入れる準備ができていないようだった。 「レストラン」のスペースは非常に小さく、種類はありません。

Very well located, 5 min walk from the “Centro historico”. Waterfront is close by the hotel. Service is nice, rooms are big, hotel is clean and staff friendly is friendly and helpful. We appreciate staying there.just missing a small fridge in the room. Big parking lot for your car which is good no need to worry where to park downtown.

Clean, good breakfast, lots of parking, quiet, good bed. Helpful, friendly staff. Recommended. Stayed a second night.