Guangzhou Wansheng Pinwei Hotel

Guangzhou Wansheng Pinwei Hotelの口コミ・レビュー・評判

Guangzhou Wansheng Pinwei Hotel

1st floor, 108 Da Nan Road, Yuexiu District, Guangzhou, Guangdong, China, 広州, 中国ホテル詳細を表示
Guangzhou Wansheng Pinwei Hotel
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1泊

Guangzhou Wansheng Pinwei Hotelの口コミ・レビュー・評判

4.5/5
非常に良い
757件の口コミ
認証済み口コミ
ロケーション4.5
設備・アメニティ4.4
サービス4.5
清潔度4.5
絞り込み:
並べ替え:
全ての口コミ(757)
高評価(739)
画像・動画付き(136)
買い物に便利(104)
親切な受付スタッフ(61)
食事の選択肢多め(42)
地下鉄駅に近い(37)
また泊まりたい(28)
交通が便利(10)
まあまあなエレベーター(9)
低評価(18)
スト
スーペリア ダブルルーム
宿泊: 2024年1月
家族旅行
3件の口コミ
2.7/5
投稿: 2024年1月31日
ホテルの場所はとても便利で部屋も綺麗ですが、フロントの対応があまり良くありませんでした。チェックインの際、子供がアレルギー性鼻炎なので窓をあけてほしいとお願いしたら、フロントの男の子は部屋がいっぱいで手配できないから忘れてくださいと言われ、次に言われたのはさらに悪化してこう言われました。 「窓のない部屋に満足できなければ、別のホテルを探せばいいのに。このようなこと。北の方ならその気持ちが理解できるかもしれない。」 南部の都市、広州では、サービス会社が顧客を直接批判した「赤ちゃんがいました。私はすぐに不満になりました。その後、小さな窓のある家に引っ越しさせてもらいましたが、心の中にハエが落ちているように感じました。同じお腹です!」今日チェックアウトする際、事前にフロントのお姉さんに「3時にチェックアウトしたい」と伝えたのですが、飛行機が夜の7時過ぎだったので、チェックアウトに1時間かかりました後で。若い女性はすぐに「1時間遅刻したら50元追加で払うよ。こんなこと初めて聞いた。スターホテルだろうがオールシーズンホテルだろうが、関係ないよ」と言いました。こんな返事は今まで聞いたことがありませんでした!事業が好調なときは、事業がないときのことを考えてください。サービス会社は、顧客の評価と次の協力と引き換えに、熱心にサービスを提供しなければなりません。私が言えるのは、今後このホテルには二度と行かないということだけです。私はスノッブです! 💰をとても大切にしてください‼ ️ サービス: 悪いレビュー👎
原文Googleによる翻訳
ホテルからの返信: 黄さん、あなたが無料のレイトチェックアウトなしで否定的なレビューを書くようフロントデスクのスタッフを激しく脅したとき、私たちはあなたの否定的なレビューが避けられないことをすでに知っていました。当ホテルのスタッフは、チェックアウト後のお客様一人ひとりの評価をとても重視しており、良かった点は喜んで維持するよう努め、悪かった点は改善するよう努めてまいります。しかし、私たちはあなたが腹から落ちるハエのように書いたことを本当に受け入れることはできません。当ホテルの客室数は少ないですが、他の多くのホテルと同様に、さまざまなタイプのお部屋をご用意しております。シートリップの予約ページには、各部屋タイプの詳細な注意事項が記載されています。たとえば、スーペリアキングベッドルームの窓は廊下に面しています。または通路。あなたは 12 月 25 日に 1 月 25 日用の部屋を予約しました。お子様がアレルギー性鼻炎を患っている場合、快適に過ごすためには外窓のある部屋に滞在する必要があります。部屋を予約したとき、実際にはこれらの詳細を考慮せず、単に予約しただけです。ホテル到着までの予約ですが、チェックイン時にホテルへの一時的なリクエストは必要ですか?冬休み中の稼働率は現在非常に高いです. 部屋は基本的にニンジンと穴のようなものです. 外窓のある部屋と外窓のない部屋の価格差は1日あたり100元近くです. 宿泊したことがあるということを知っておく必要があります. 6日連続。レイトチェックアウトと言えば、冬休みということもあり、新規予約のお客様は朝早く到着される方が多く、全国から来られるので、一刻も早くきれいなお部屋をご希望されるのが現状です。ホテルに到着してチェックインして、洗濯するだけでOKです 遊びに行く前に厚着をして出かけたらどうなるでしょうか? 14時にチェックインしようと思ったら、宿泊者がいると言われます予約した部屋にまだチェックアウトしていない人が滞在している場合、チェックアウト後、チェックインするまでに清掃を待たなければなりません。あなたならどうしますか? アイデアはどうでしょうか?顧客の理不尽な要求に応えられないサービス会社は熱意が足りず、上から目線だと非難されるというのは本当だろうか?この度は、当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございますとともに、北・南問わず全国各地からのお客様を当ホテルにお迎えさせていただいております。
スト
スタンダードダブルルーム
宿泊: 2023年7月
家族旅行
40件の口コミ
5.0/5
とても素晴らしい
投稿: 2023年7月28日
とても良い経験ができたホテルです。装飾スタイル、ホテルの立地、ホテルのサービスにとても満足しています。生活体験は素晴らしいです。このホテルにまた来る価値があります!
原文Googleによる翻訳
ホテルからの返信: この度はご宿泊いただき誠にありがとうございます。今後も高品質で優れたゲストサービスを維持し、すべてのお客様に快適で温かいご滞在体験を提供できるよう努めてまいります。またのご来店を心よりお待ちしております!
AK·99999
スーペリア ダブルルーム
宿泊: 2023年6月
カップル・夫婦での旅行
13件の口コミ
1.0/5
投稿: 2023年6月7日
ホテルは北京路歩行街のすぐ隣というとても良い場所にあります。ホテルは新しく改装されており、ホテル全体がとても新しいです。しかし、このホテルの遮音性は非常に悪いです。私たちは3階に宿泊しましたが、 4階はチェスとカードルームでした チェックインした瞬間から 部屋に入ってチェックアウトしても、上の階からの騒音が鳴り止みませんでした 22時に寝る準備をしていたのですが、あまりにもうるさくて、眠れませんでした。午前3時か4時になっても、上の階からの話し声、テーブルや椅子を動かす音、次々と物音や様々な音が聞こえてきて、うるさくて全然眠れませんでした。夜です。なぜホテルの上の階にチェスとカードの部屋があるのか​​理解できませんでした。ホテルの他の宿泊客に本当に迷惑をかけました。一晩滞在した後、すぐにチェックアウトしました。あまりにも迷惑でした。休んでください!
原文Googleによる翻訳
ホテルからの返信: 親愛なるお客様、この度は、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。心よりお詫び申し上げます。ご滞在中、外部の騒音がお客様の休息に影響を与える場合は、お客様のチェックイン体験を非常に重視しております。またはその他の問題がある場合は、いつでもフロントデスクにご連絡ください。騒音問題につきましては、ホテル管理者が直ちにオーナーにフィードバックし、解決策について交渉いたします。最後に、この度は当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます、今後とも一層努力してまいりますので、またお会いできることを楽しみにしております。
Tiong
スタンダードダブルルーム
宿泊: 2023年11月
カップル・夫婦での旅行
13件の口コミ
5.0/5
とても素晴らしい
投稿: 2023年11月11日
新しく見え、清潔で快適な部屋です。北京歩行者街とMRTに近い素晴らしいロケーションで、広州の観光に便利です。近くで買い物や食事をした後にリラックスするのに最適な場所です。価格に見合った価値があります。
原文Googleによる翻訳
ホテルからの返信: 親愛なるゲストの皆様、私たちを認識していただき誠にありがとうございます。今後もより良いサービスを提供できるよう努力してまいりますので、またお会いできることを楽しみにしています。
JuzDeviouS
デラックス ツインルーム
宿泊: 2023年7月
友達との旅行
3件の口コミ
5.0/5
とても素晴らしい
投稿: 2023年7月17日
清潔で北京街に近い。食べ物はどこにでもあり、どこにでも簡単にアクセスできます。神社が近くにある
原文Googleによる翻訳
ホテルからの返信: この度はご宿泊いただき誠にありがとうございます。今後も高品質で優れたゲストサービスを維持し、すべてのお客様に快適で温かいご滞在体験を提供できるよう努めてまいります。またのご来店を心よりお待ちしております!
Tanxi007
スーペリア ダブルルーム
宿泊: 2024年1月
カップル・夫婦での旅行
7件の口コミ
2.2/5
投稿: 2024年1月18日
フロントの女性はとても率直な方ですが、もっと気の利いた対応ができないものでしょうか? それは人々に不快な思いをさせ、気分に影響を与えます。
原文Googleによる翻訳
ホテルからの返信: 親愛なるお客様、この度は当ホテルにご宿泊をお選びいただき誠にありがとうございます。お客様のご要望の一部に応えられない場合、当番スタッフがどのような対応をしても、お客様は常に非常に単刀直入で不快な思いをされることになります。レビューをありがとうございます。幸せな人生をお祈りします。
スト
デラックス ダブルルーム
宿泊: 2023年10月
出張・ビジネス
9件の口コミ
4.0/5
とても良い
投稿: 2023年11月3日
ホテル自体は良く、ロケーションも良いです。 朝食が問題です。 100%中国人は外国人には受け入れにくい。朝食用の暗い部屋。そこで食べるのは非常に不快です。
原文Googleによる翻訳
ホテルからの返信: お客様各位: 当ホテルは交通、ショッピング、出張に最高の利便性を備えた繁華街に位置しておりますが、十分な評価を得ることができず大変申し訳ございません。ご質問がございましたら、いつでもお問い合わせください。スタッフ一同、全力でお手伝いさせていただきますので、またお会いできるのを楽しみにしております。
匿名ユーザー
スーペリア ダブルルーム
宿泊: 2023年7月
友達との旅行
15件の口コミ
2.5/5
投稿: 2023年7月14日
このホテルは非常にケチで、ミネラルウォーターは1日2本しか提供されない、今では珍しいホテルです。中に入ってベッドサイドに大人のおもちゃが置かれているのを見たとき、とても気分が悪くなり、ここは不適切な場所だと思いました。 2階に上がるエレベーターは共用で、待っている人が多くてごちゃごちゃした感じで、いつもエレベーターを長時間待たされることになります。
原文Googleによる翻訳
ホテルからの返信: 親愛なるお客様、当ホテルにご宿泊をお選びいただき、大変嬉しく思います。お部屋のミネラルウォーターは追加のご要望がない場合は1日2本ご用意させていただきます、その他ご要望がございましたら直接ご連絡いただければお届けいたします、こちらも無料です、お部屋内で販売している小物類もございます困っているゲストの便宜のために。また、確かに当館は建物全体がホテルではございませんので、エレベーターの上り下りが少々煩雑であることは否めませんので、客室エリアにアクセスコントロールを設けております。各ゲストのプライバシーと安全を確保します。近隣の同じグレードのホテルはほとんどがこのようです。レビューをありがとうございます。毎日が最高に幸せになります。幸せな人生をお祈りします~~
Naser ousama
デラックス ツインルーム
宿泊: 2023年9月
出張・ビジネス
151件の口コミ
2.0/5
投稿: 2023年9月21日
部屋はまあまあですが、ホテルとフロントの対応が非常に悪く、部屋に到着するのが困難です。 二度とそこには泊まりません
原文Googleによる翻訳
ホテルからの返信: お客様各位、最高のご滞在体験を提供できず大変申し訳ございません。ご滞在中にご不明な点がございましたら、いつでも当スタッフにお問い合わせください。またのご滞在をお待ちしております。
Thexx
スーペリア ダブルルーム
宿泊: 2021年9月
その他
3件の口コミ
5.0/5
とても素晴らしい
投稿: 2021年9月5日
最高のロケーション! ! !最も活気のある北京道路は約100メートルの距離です! ! !食べて、飲んで、楽しんで! ! !何晩も遊んだ後も慌てないでください! ! !古代都市のアーケードの建築様式に囲まれています! ! !とても愛らしい!部屋は非常にきれいです! !明るい!白檀の香りが漂います!フロア管理のセキュリティアクセス制御に入るには、カードをスワイプする必要があります。 ! !真夜中に機械設備の音がうるさかったけど!翌日チェックアウトの際、フロントでささやかなプレゼントを差し上げて申し訳ございません!そして、問題をタイムリーに解決する姿勢は非常に誠実です!私は店のサービスコンセプトのファンでした!にぎやかなビジネス街に住むのが好きな人は、そこに住んでいることを後悔することはありません!お金に優れた価値、heehee😁
原文Googleによる翻訳
ホテルからの返信: 完璧なお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく思います、当社のサービスを気に入っていただきまして誠にありがとうございます、Xiaopin もまたお会いできるのを楽しみにしています!
スト
デラックス ダブルルーム
宿泊: 2021年9月
一人旅
1件の口コミ
5.0/5
とても素晴らしい
投稿: 2021年9月24日
このホテルのフロントデスクサービスと清掃サービスはとてもよくできています バスルームのシャワー水圧は非常に高く、洗うのはとても快適です ベッドに髪の毛など何も残っていません そして、ホテルは今年新しくオープンして改装されたので、住むのにとても快適になります 一般的に言って、私はここに2回滞在しましたが、とても快適で気持ちがいいです。
原文Googleによる翻訳
ホテルからの返信: 親愛なるゲスト様、ご支援とご愛を誠にありがとうございます。お客様の満足が私たちの追求です。頻繁に戻ってくることを歓迎します。
zxl821031
スタンダードダブルルーム
宿泊: 2021年9月
出張・ビジネス
73件の口コミ
5.0/5
とても素晴らしい
投稿: 2021年9月25日
ホテルは、北京路歩行者通りに非常に近い戦略的な場所にあります。デラックスルームのみ窓があります。店に到着した後、フロントデスクが違いを補い、窓のある部屋はとても効率的でした。 3階には公共の洗濯室があり、トイレタリーも充実しています。 、出張の第一候補
原文Googleによる翻訳
Munib
スーペリア ダブルルーム
宿泊: 2024年4月
出張・ビジネス
1件の口コミ
4.0/5
とても良い
投稿: 2024年5月1日
The hotel is nice located close to the station and Beijing road the only thing is that the lift is shared by people living in the apartment building and there is always a smell in the elevator area has laundry and all basic amenities staff is friendly and helpful specially the guy during night late hours
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Joshwin
畳ルーム
宿泊: 2024年4月
友達との旅行
3件の口コミ
4.7/5
素晴らしい
投稿: 2024年4月23日
Perfect location , the Tatami Room was spacious. Quick check in with attentive front desk staffs.
翻訳
Whoislisaaaa
デラックススイート
宿泊: 2024年3月
カップル・夫婦での旅行
2件の口コミ
3.5/5
投稿: 2024年4月23日
Room is spacious but the cleaning needs improve. the hotel close to the walking street and Tianhe mall etc. But is a bit off from Main Street and is hard to find/walk to if you carried luggage from the metro station. Staffs are friendly.
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