シーニック スイーツ クイーンズタウン(Scenic Suites Queenstown)

ホテルは丘の中腹に沿って斜めに建っていて、１階だったので長い坂道を登らなければなりませんでしたが、部屋はとても広く、道路側ではありましたがバルコニーから直接外に出ることができました。夜でも車が通る気配はなく、騒音もあった。 ホテルの部屋はとても広いですが、キッチン設備は少し古いかもしれません、あまり調理する必要がなければ問題ありませんが、部屋にあるウォーターカップは古すぎて傷がたくさんあります。自分の水筒を使用するのが最善です。

とても素敵で景色が良く、クイーンタウンに非常に近い

ニュージーランドに 3 週間滞在していますが、このホテルに最も不満を感じています。サービスは非常に貧弱です。チェックイン前に大人3名分の予約を大人2名と子供1名に変更してほしいとお願いしたところ（キャンセルしたいとは書いてなかったのですが、料金が違いました）シートリップから連絡がありましたが、ホテル側は次のような理由で拒否しました。修正できないシステムの問題が発生しました。 また、1ヶ月以上前に予約し、高層階の静かなお部屋をリクエストしたのですが、その日の4時前にチェックインしたところ、道路に面した1階のお部屋を用意していただきました。私のリクエストをまったく考慮せずに、メッセージを残して部屋がないと尋ねました。フロントデスクは、個室に座っていた傲慢な「マネージャー」に指示を2度尋ねました。彼は現れませんでした。返事はこうでした。フロントデスクでは、繁忙期には空室がないと言われました。午後3時以降は高級な部屋はありません。本当に私を****として扱うのですか? それと、チェックイン前に手配してくださいというメッセージではありませんでしたか? ！ 最終的に人数変更を交渉したところ、フロントはその時シートリップからの連絡を拒否したことを認め、しぶしぶ人数変更には同意しましたが、再度シートリップに連絡するよう言われました（システム的には問題ないのでしょうか？） ?) ホテル自体について話しましょう、坂の上にあるので、景勝地に行くたびに上り坂と下り坂を登らなければならず、とても疲れます。ただ、湖に面していない上に目の前に障害物が多く、低層階からの眺望はありません。 ケトルの内側に黒い斑点があります (ペーパータオルで拭き取った下の写真を参照) 家でコーティングをした人は酸化していると言っていましたが、304 ではありません。品質管理はどこにありますか?フロントに別のやかんをお願いしましたが、同じメーカーの大きな酸化水だったので諦めました。 朝食はどれも同じで、何も変わりません。

私たちのバスはクイーンズタウンに到着できず、ホテルはチェックイン時間のほんの数時間前に予約していたにもかかわらず、1ドルの返金すら拒否しました。

ホテルのロケーションがとても良いです。スイートにはバルコニー付きの洗濯機と乾燥機が付いています。キッチン用品や食器も充実しています。家族旅行に最適です。朝食もとても充実しています。手作りのソフトケーキも美味しいです。」

シーニック スイーツ クイーンズタウンでの素晴らしい滞在でした。ルームサービスは素晴らしい食事のオプションがたくさんあり、とても楽しかったです

このホテルでの滞在にとても満足しています。海の見える部屋を予約し、テラスに座って、太陽の光、食事、美しい景色を楽しみました。ホテルのビュッフェ式朝食も非常に豊富で、私たちの味覚にぴったりです！次回来るときもこのホテルに泊まりたいと思います！

眺めの良い広々としたお部屋です。都心に近く、設備も充実

素晴らしい景色を望む素晴らしいロケーション。