ホテル ナショナル(Hotel National)

Прекрасное расположение, уровень сервиса и услуг на высоком уровне , персонал отзывчивый, ресторан при отеле тоже шикарный , безумно вкусная еда, классная музыка , обслуживание топ !!! Оооооочень Внимательный персонал 👌👍🙌 С удовольствием вернусь сюда !!!! Рекомендую с двумя руками 🙌

Отличный отель,прекрасная локация,бассейн и две бани работают круглосуточно,дружелюбный ,отзывчивый персонал,,все супер

このホテルは、私たちの3泊の滞在中に、私の誕生日を超えて行きました！高級アルメニアブランデーを2杯入れた巨大なケーキをプレゼントされました。このホテルの一番いいところは素晴らしい朝食です！ライブクックステーションと特別なアルメニアのスイーツで素晴らしいバラエティがあります。ウェイターはとても親切で礼儀正しく、必要なものを何でも持ってきてくれます。部屋はよく装飾されていて、私たちはプールとスパも楽しんだ。場所はエレバンの町の中心部にある共和国広場のすぐ隣に最適です。素敵なご滞在ありがとうございました！

スタッフはフレンドリーで英語を流暢に話します。朝食は素晴らしく、バラエティに富んでいます。部屋は広々としていて、トイレには水ホースが付いていて、とても便利です。彼らは私たちにホテルでPCRテストをする看護師を連れてきました。場所は良いですし、たくさんの素晴らしいレストランが近くにあり、有名な観光地もそう遠くありません。

エレバンでの出張のため、このホテルに1泊しました。中心部にあり、多くのレストランやカフェに近い、とても良い場所です。スタッフは信じられないほど優しくてプロフェッショナルで、いつでも本物の優しさを手伝ってくれます。とても美味しい朝食と素敵なカフェ「наулице」次回はきっとここに来ます！どうもありがとう

まず、午後12時にチェックインするようになったとき、チェックイン時間は午後3時からです。チェックインしたら、禁煙とキングベッドをリクエストしました。私たちが部屋に入ると、彼らは私たちにツインベッドがキングサイズに接続された喫煙室を与え、ベッドの上に汚れた毛布があり、部屋の匂いは死んだようでした。私たちは彼らに電話して、変更を求めました。彼らが来ると、彼らはすでに2人の女性を伴っていました、そして私たちが部屋を出ると、この2人の女性はすぐに入り、受付係は彼らにそれがあなたの部屋だと言いました。おい？私たちは洗面所とタオルを使いました、そしてあなたはただ家事をチェックすることな**のように誰かを中に入れましたか？彼らは結局私たちの部屋を変えました。部屋は狭いです。 ACはうまく機能しておらず、毎回とても暑かった。枕は非常に不快で、ベッドも同様です。彼らはアメリカのソケット用のアダプターさえ持っていないので、あなたがそこに旅行したら、それをあなたと一緒に保管してください。ランドリーは非常に高価ですが高速です。正直言って、私は彼らよりも上手にアイロンをかけますが。ハウスキーピングは非常に悪いです。彼らはただベッドを片付けて、それ以上何もしません。最大で彼らはタオルを交換します。彼らはベッドに何かをスプレーします、そしてそれはその後とても濡れています（それにsmthをスプレーすることによって彼らがそれを変えたとあなたに感じさせたいです）。床に掃除機をかけたり、ほこりを取り除いたりしないでください。ミニバーの男は毎日早朝に来てチェックします（目を覚まし、「サインを邪魔しないでください」を続けます）。私たちがミニバーを取り外した後、彼はチェックし続けていました。何を確認しますか？ホテルのエレベーターはとても遅いので、階段を使わなければなりません!!!!!スタッフもゲストもマスクを着用したり、社交的な距離をたどったりすることはありませんホテルはとても騒がしいです！他の部屋をハウスキーピングするとき、彼らはすべてをバンドし、彼らが大きすぎるのであなたは自動的に目を覚ます!!!スタッフは親切なふりをしているレセプションですが、まったくありません。ラリットは親切で親切で、いつも良い場所ととても礼儀正しい場所を見つけるのを手伝ってくれました。受付係タマラは超傲慢です。私たちが延長するようになったとき、彼女は10分のように電話で話していて、私たちにさえ注意を払っていませんでした。私たちが怒って彼女を待たなかった後。彼女は同じ日に謝罪すらしなかった。翌日のみ。彼女の話し方はゲストには受け入れられません。ドアマンはとても親切で、いつも私たちを助けてくれました。残念ながら彼の名前は覚えていません。おかしな部分は、出発の2日前に請求書を決済するようになり、それを実行したときです。今日の朝にチェックアウトに来たとき、彼らは一晩は支払われないと言った。私たちはすべてが支払われているかどうかを確認するために夜に2回来たと言い、両方の同僚はそう言った。それらの名前の1つはAshotでした。彼らは私たちが支払う必要があると私たちに言いました、そして私たちはすでにすべてを解決したと私たちに言いました。 30分の議論の後、私たちはそれを支払いました、そして彼らは同僚が新しくて法案を解決する方法を知らないと言って謝罪し続けました。なぜ彼はその時働くのですか？なぜホテルは専門家でない人を雇うのですか？私たちは飛行機に乗り遅れようとしていて、とても怒っていました。関係するマネージャーはホテルのGMに電話をかけ始め、アルメニアのラで何かについて話し合います

値段の割には悪くないですが、車の音が聞こえるのでうるさすぎます。部屋間の断熱が悪い。 ロケーションは最高ですが、実際には 5 つ星ホテルではありません

My wife and I liked the Hotel National Erevan very much. We stayed there for one night only, so we did not have time to appreciate all the services and facilities provided by the hotel. But nevertheless we had a very good impression of the hotel. We arrived at National deep in the night. We were provided with a nice and big room. Since we were hungry, we asked for flatware, wine glasses and a corkscrew (and we had Chianti Riserva with us). An employee came right away, brought everything, and opened a bottle. I can note that in the room and in the bathroom was a full and very good set of tea, coffee and cosmetics for a comfortable stay, everything and not to list. Breakfast was also very pleasant with its variety - there were European dishes and typical for Armenia appetizers and sweets. There was sparking wine, but we still enjoyed night Chianti. Waiters did their work very quickly, with respect and attention to all visitors. To be honest, we had a short night's rest, so I asked for check-out not at 12, but at 13. The reception staff immediately agreed. We left our luggage and went for a walk around beautiful Yerevan. And when we came back, bellboy Davit helped us to get out of the situation with a taxi call, because the first taxidriver simply deceived us (about which a complaint was made to the taxi service). In general - I recommend it. The hotel has a great central location, very responsive staff and delicious cuisine in the restaurant for breakfast. This is a five star hotel where every guest is valued.

I want to share my feedback regarding my recent stay at Hotel National during my trip with Air Arabia Holidays (Trip Reference: AAH008XG29Q). While the hotel was advertised as a five-star establishment, my experience did not align with the expected standards. Upon reaching the room, we were surprised to find that there was no balcony, despite the initial indication that our room would be upgraded. Despite our request for an upgraded room, the reception claimed there were no alternatives available, contradicting prior assurances. Additionally, when requesting cab support, the hotel consistently booked higher-rated business class cabs without considering our preference for economy options. Even the quality of the business class cabs did not meet expectations. Communication posed a significant challenge, especially when interacting in English. This was evident during breakfast when a request to warm food resulted in a spicy soup, ruining the meal. The hotel lacked vegetarian breakfast options, and on New Year's Eve, we were denied a table despite being guests at the hotel. Housekeeping issues included inconsistent provision of bathrobes, with only one available after room cleaning. The limited availability of green tea sachets further detracted from the overall experience. Despite being marketed as a five-star establishment, Hotel National felt more like a three-star hotel. It's essential to acknowledge the positive service provided by the bellboy. However, the overall experience falls short of the promised five-star standard. I hope this feedback contributes to improvements in the future. Sincerely, Ankit S