カタールの空港送迎

航空便の到着後、運転手とサービス提供業者のカスタマーサポートチームからアプリ内チャットを通じて直接ご連絡します。その後、予約ページからサービスのグループチャットに参加して、運転手の位置情報を確認できます。

予約後、予約ページの画像付き乗車ガイドをご確認の上、指定の乗車場所へお向かいください。運転手が出発した後は、リアルタイムで位置情報を確認できます。

空港送迎は事前予約制の配車サービスです。スムーズに移動できるよう、少なくとも12時間前までにご予約いただくことをおすすめします。

運転手が出発した後は、予約ページでリアルタイムの位置情報を確認できます。運転手の過失によりフライトに乗り遅れた場合、Trip.comは航空券に関する直接的な損失を補償いたします。

通常、コンパクト/エコノミー/コンフォートおよびその他の5人乗り車両（運転手を含む）には、最大で24インチの手荷物2個、または24インチを超える手荷物1個を積むことができます。6人乗り以上の車種には、24インチの手荷物4個、または24インチを超える手荷物2個を積むことができます。

手荷物が多い場合は、予約後にサービス提供業者のカスタマーサポートにご連絡いただき、手荷物の量に応じた車両を手配することができます。手配された車両が予約と異なる場合は、弊社のカスタマーサポートにご連絡いただければ、別の車両を手配できるようサポートいたします。

キャンセル期限までは、無料で予約をキャンセルできます。キャンセル期限はサービス提供業者や車種によって異なり、通常、乗車の24時間前からサービス開始までの間となります。具体的な日時は車種選択ページでご確認いただけます。

欠航や目的地変更などの理由によりご予約済みの車両をキャンセルする必要がある場合、手数料は一切かからず、無料で予約をキャンセルできます。

予約後、送迎サービス開始前であれば乗車日を、航空便の到着後であれば乗車時刻を変更できます。各予約は3回まで変更できます。

変更後の予約は、新しい日時と場所に基づいて再計算され、料金が安くなる場合も高くなる場合もあります。