アラブ首長国連邦ドバイ首長国の5つ星ホテル

立地は比較的良く、空港から地下鉄レッドラインでビジネスベイ駅まで行き、そこから徒歩10分強で到着します。ドバイモールへはホテルがシャトルバスを1時間おきに出しているので、とても便利です。 全体的なデザインは壮大です。ホテルには歴史がありますが、手入れが行き届いており、とても清潔です。スタッフは皆フレンドリーで、積極的に挨拶したり、手助けをしてくれたりします。 3連泊しましたが、とても快適でした。毎晩のターンダウンサービスでは、ボトルウォーターの補充や使用済みのバスタオル・フェイスタオルの交換をきちんと行ってくれました。 朝食レストランは広く、ホテルの稼働率が高いため、ほとんどの時間帯で並ぶ必要がありますが、待ち時間はそれほど長くありません。料理の種類も豊富で、洋食、和食、中華、インド料理がありました。 ホテルの日本食レストランで夕食をとりましたが、美味しかったです。 ホテルのプールはハイライトの一つで、ブルジュ・ハリファを遠望でき、夕暮れ時は景色がとても美しいです。 ホテルはコストパフォーマンスが非常に高く、特に驚いたのは、飛行機到着後すぐにホテルに到着したのですが、8時半にはチェックインさせてくれたことです。嬉しかったです。 おすすめです、おすすめです、おすすめです。

15:00に到着すると、チェックインが14:00から始まるにもかかわらず、別々のベッドのある部屋に入れるか（大きなベッドを1つ予約していたのに）、もう1つの部屋が清掃されるまでさらに2時間待つかのどちらかを選ぶよう勧められました。私は最初の選択肢に同意しましたが、無駄でした。翌日の10時に、上の階から四方八方から聞こえるドリルの音で目が覚めたからです。部屋を変更するために受付に行ったところ、彼らは「問題ありません。そこは騒がしいのは承知しています」と言いました。質問：そもそもなぜ彼らは私をそこに置いたのでしょうか？私が大丈夫だと思っていましたか？別の部屋に移動した後、夜にはお湯が出ないこと（いつも遅く帰って来る）と、アラビア式のもの以外にデバイスを充電するためのコンセントがないことが分かりました。しかもアダプターを頼んだら有料だと言われました。 窓からの景色は素晴らしく、部屋自体もかなり広くて快適でしたが、このような欠陥とこのような無礼さのため、二度と戻りたくありません。

真夏のオフシーズンということで約1.8万円で止まれました。メトロ前好立地で、駅からすぐです(ま、メトロはワーカーの人がたくさん乗ってるので、タクシーで来る人がほとんどでしたが) 部屋からの眺めもよく、バスタブに熱々のお湯を入れてゆっくりできたのは長旅に疲れた身体には助かりました。 朝食ブッフェも中東料理がいろいろあって美味しかったです。

このホテルは有名なホテルチェーンに属しており、ドバイ モールの向かい側に位置しています。上層階の客室からは金融街やブルジュ・ハリファのパノラマビューを楽しめますが、ホテルの窓はもっと頻繁に掃除する必要があります。 ホテルのスタッフはよく訓練されています。ドバイモール、モール オブ ザ エミレーツ、カイト ビーチへの無料シャトルサービスがあります。 毎日料理が一部変わるビュッフェ式朝食は許容範囲です（魚の切り身をもっと頻繁に出す必要があります。皿のサインにはマグロと書かれていましたが、サーモンが出たのは 1 回だけで、イワシが 3 回出ました）。 ホテルの24階にあるタイ料理レストラン「ベンジャロン」を訪れた際、恥ずかしい思いをした。注文が殺到しているわけでもないのに、パッタイはエビではなくチキンが添えられていた。トムヤムクンスープは見た目は面白かったものの、味が酸っぱく、バランスが悪かった。私たちはタイ料理の大ファンですが、5つ星ホテルのレストランでこのようなことは受け入れられないと思います。 1階にあるマキラカフェでは美味しいラーメンとお寿司を提供しており、ビジネスランチに特に最適です。 プールは部分的に屋根付きなので、真昼の強い日差しの中でも日焼けの心配なくご利用いただけます。 5〜6人用のジャグジーがあります。 部屋は良い水準で清掃されていました。部屋には必要なものがすべて揃っています。このホテルをお勧めします。

ドバイは今回で3回目です。これまでアトランティス、セイルボート、アルマーニ、インディゴに宿泊しました。今回は出張だったので、レビューをじっくり読んで、床から天井までの窓からブルジュ・ハリファが見えるシャングリラ・エグゼクティブルームを予約しました。チェックインした最初の夜には何も見えずがっかりしました。翌朝見たのは荒廃した光景でした。料金は1泊5,000近くで、大きな違いがあり、とてもがっかりしました。フロントデスクでイーサン・サンに会ったとき、すべてが変わりました。彼は私の質問にすべてとても丁寧に答えてくれました。最近開催された 2025 ドバイ フード エキスポのため、ホテルの客室の供給は逼迫しており、料金は通常の 2 倍でした。彼のプロフェッショナルなサービス姿勢は、このホテルに好感を抱かせました。 3 日目、ラウンジ バーで働く中国人のキャシーは優しくて思いやりのある人でした。彼女は私が電話会議中であることに気付き、ハッピー アワーに間に合わないのではないかと心配して、夕食を食べられるよう思い出させてくれました。彼女は私が夜のフライトに乗ることを知ると、階下のスパでリラックスする予約をしてくれました。私はめったにレビューを書きませんが、海外旅行中にプロの中国人ホテルサービススタッフ2人に会って心が温まりました。書く価値はあります👍🥰

前回の朝食、特にスモークサーモンのエッグベネディクトは大変美味しく、大変満足しました。 しかし今朝は同じメニューでしたが、見た目も味も全く違いました。ポーチドエッグとスモークサーモンだけで、パン、ソース、付け合わせは付いていませんでした。 前回の朝食の質の高さに心から感謝しており、今後も変わらぬ品質を保っていただきたいと思い、このフィードバックをさせていただきました。 ご利用いただきありがとうございました。 観光客が増えれば増えるほど、サービスも向上し、敬意を表するようになります。

このリッツカールトンは、ビジネス利用に適しており、家族旅行やリゾートといった雰囲気はあまりありません。全体的に高級感と豪華なトーンに合致しており、老舗のラグジュアリーな趣が満載です。清潔さとサービスは素晴らしく、スタッフはプロフェッショナルで熱心、対応も迅速です。部屋の環境は良く、設備も充実しており、SPA体験も最高でした。朝食の種類は豊富で、食材も新鮮です。プールは屋内と屋外にあります。 全体的に安定した高級ホテルで、ビジネスでの利用なら間違いありません！ロケーションも良く、トレードセンターの近くです。

私たちは2部屋のアパートを3日間予約しました。彼らは私を 5 階に泊めてくれました。そこからは美しい建物 (その後ろにはブルジュ ハリファ タワーが完全に隠れていました) と騒がしい道路 (夕方に座ってお茶を飲めるように原則としてバルコニー付きの部屋を選んだのですが、あまりに騒がしかったのでバルコニーにいるのは特に快適ではありませんでした) が眺められました。私たちは夕方近くにチェックインしましたが、税金とデポジットを取られましたが、すべて予約時に記載されていたとおりでした。入居前にバルコニーを掃除し忘れていたため、前の住人のタバコの吸い殻が落ちており、部屋全体に誰かが長時間飲酒していたような臭いが漂っていました。旅でとても疲れていたので、私たちは新しい番号を要求しませんでした。リクエストに応じてバルコニーの清掃が行われました。おそらく、このアパートに対する私の印象を救った唯一のものは、ぐっすり眠ることができたベッドでした。快適なマットレスと素敵なベッドリネン。屋内エリアはプールがあり美しいです。ホテルとの共用となります。何度かタクシーを呼びましたが、アパートの入り口まで来なかったので、ホテルの入り口で探さなければなりませんでした。全体的に立地は良く、ドバイモールが道路の向かい側にあり、噴水も近いです。おそらく、数字が悪かっただけでしょう。しかし、私はもうこのアパートに引っ越したくないのです。

このホテルは非常に豪華で清潔感があり、ホテルの周辺には飲食店も多く、中心街からは少し離れていますが、基本的なニーズは十分に満たされます。 フロントやロビーのサービスは、いずれも五つ星ホテルの基準にふさわしいものでした。特に特筆すべきは、ホテルのマネージャーの管理体制と問題解決への対応が、決して形式的ではなく、非常に人間味があり心温まるものであったことです。子供がドバイの気候に慣れず、食事も不規則になったため、嘔吐してしまい、ベッドシーツをひどく汚してしまいました。すぐに清掃をお願いしようと思い、その後外出しました。 昼にホテルに戻ると、マネージャーが状況を尋ねてきてくれました。子供が体調を崩しているのを見ると、すぐに厨房に頼んで消化に良いお粥を作ってくれたのです。午後、エレベーターに乗っていると、偶然にもマネージャーが私を覚えていてくれて、子供の体調を非常に気遣ってくれました。このことに大変感謝しています！ ドバイは砂漠に隣接しており、気候は非常に暑いですが、このホテルのサービスは、まるでオアシスにいるかのような心地よさを与えてくれます。これが私のドバイ旅行での最大の収穫でした！申し訳ありませんが、マネージャーのお名前は存じ上げませんが、このホテルが真に「人」を大切にするという理念を持っていることを実感しました。もし機会があれば、ぜひまた利用させていただきます！ それから、ホテルから徒歩5分のところにタイ料理レストランがあり、中国人の口にも合う、美味しいお店でしたよ！Trip.com（携程）のサービスも非常に迅速で、何か問題があればいつでも質問できました。

今回の体験は正直あまり満足できませんでした。ダブルベッドルームを2部屋2泊予約したのですが、1部屋しか用意されず、もう1部屋はツインルームでした。翌日交換してくれると言われたのに、翌日には音沙汰なし。一番の問題は、チェックイン初日、公式ウェブサイトでまだダブルベッドルームが予約可能だったことです。なぜそうだったのか理解できません。その他はまあまあでした。地下鉄の駅から近く、ジムとプールも悪くありません。チェックイン手続きは確かに時間がかかりましたが、スタッフの態度はとても良かったです。中国語は一般的なコミュニケーションレベルでした。