日本静岡県の4つ星ホテル

ホテルは山の上にあって少し遠いですが、1時間に2本のシャトルバスがあるのはとても助かります。伊豆のバスは1日に数本しかないところもあるので、これは素晴らしいです。ホテルはとても綺麗で、設備も整っています。残念ながらずっと雨で、青空と白い雲の写真は撮れませんでした。オーシャンビューの部屋は広くはありませんが、とても快適でした。ただ、周辺には何もなくて、食事をするには山を下りなければならず、雨で道が滑りやすかったので少し危険でした。夜の時間帯にもコーヒーや飲み物、軽食を提供してくれると嬉しいです。そんなにコストはかからないでしょうし、やはり夜に外出するのは不便なので。

とても清潔でお料理もとても美味しかったです。 温泉も平日だからか空いていてとてもよかったです。 夕食は絶対つけたほうがいいとおもいました。 朝食は部屋でも可能で、のんびり過ごせました。 他の方のコメントにあった様にホテルまでの坂道が凄かったです。 車で行ったので上から降りてくる車と曲がるトンネルで鉢合わせしてしまい、登り優先なので相手の車が坂道をバックで上がって行って避けてくれました。 到着後、ホテルから歩いて駅前商店街を楽しみ、ホテルへの帰りは駅からタクシーを乗りましたが、タクシーの運転手さんもちゃんと無線でホテル側の上にいるタクシーに待ってもらってから登り始めました。上と下に信号でもあればいいのですが。 行き交う車の数は少ないので対向車が来ないことを祈りながら帰りました。

梅雨の時期だったので富士山は見えませんでしたが、ホテルは新しく、日本の基準からすると部屋はかなり広めで、バス・トイレ別なのが良かったです。アウトレットの裏にあり、東京からバスで行くとアウトレットを通り抜けてエレベーターで上がる必要があります。車で行く場合は駐車場と繋がっていて便利です。チェックアウトは10時と少し早めです。貸切風呂は有料で予約が必要です。

畳が苦手なのと、波の音がうるさくて眠れないのが嫌だったので、ホライゾンウイングを選びました。ホテル自体が古く、洗面台が低いのが少し気になりましたが、それ以外に大きな欠点はありませんでした。食事場所までは少し歩きますが、散歩がてら食後の運動にもなってちょうど良かったです。 2つの建物は連絡通路で繋がっていて、有名な温泉「スパリウム」はその連絡通路にあります。どちらの棟に泊まっても歩くことになりますね。レストランの上には展望台があり、素晴らしい景色を眺めることができます。 夕食には本当に驚かされました。ネットではビュッフェは普通だと書かれていましたが、実際に食べてみるととても美味しく、お刺身も新鮮で種類も豊富でした。ただ、レストランのスタッフのサービスは今ひとつでした。日本語が理解できないと伝えても、英語で説明してくれることもなく、そのまま立ち去ってしまいました。

設備:部屋にwifiはありません。 。 。部屋に入るには大きなステップが必要です 衛生:衛生状態は良く、喫煙室には煙の臭いはありません 環境:山の環境はとても良いですが、バグがたくさんあります サービス:サービスはとても良いです

立地は良いです！レビューで中国人のご夫婦が経営していると知り、ここに決めました。2日間の滞在中、地震と台風に見舞われ、他の場所には観光に行けませんでしたが、雨が小降りになった時に周辺を散策しました。日本にはよく旅行に来ていて、様々なホテルや民宿に泊まったことがありますが、ここは全体的に悪くありませんでした。チェックインの際に奥様にお会いし、チェックアウトの際にはご主人にお会いしました。なかなか良かったです！ホテルには無料のシャトルバスがいくつかあります。

立地は駅のすぐ隣で便利、部屋も快適でした。スタッフのサービスもとても良かったです。 抜群のロケーション：JR三島駅南口から徒歩わずか1～2分で、コンビニやカフェもすぐ下にあります。新幹線で東京や名古屋へ行くにも、バスや地方鉄道で河口湖、箱根、伊豆へ乗り換えるにも非常に便利です。 高層階の最上階温泉：14階にある大浴場には、内湯、露天風呂、サウナ施設が完備されています。多くの宿泊客が、朝風呂に入りながら富士山の景色を眺める癒しの体験を特におすすめしています。

施設：とても日本らしい雰囲気のホテルでした。到着時間をメールで伝えると、送迎バスで迎えに来てくれ、チェックアウト後も駅まで送ってくれました。出発時にカードを忘れてしまったのですが、運転手さんが戻って取ってきてくださり、往復3分で済みました。本当に助かりました。 環境：近くには小さな村があるだけで、観光スポットはほとんどありません。バスを一本逃すと待ち時間が長くなるので、他の観光地には行けませんでしたが、近所をぶらぶら散歩するのはとても気持ちよかったです。 サービス：中国語を話せるスタッフがいて、布団を敷いてくれたり、部屋の案内も丁寧にしてくれました。 103号室と105号室はランダムに割り当てられるようですが、今回は103号室に宿泊しました。一泊二食付きで、とても満足です！本当におすすめします！

チェックインはスムーズで、中国語を話せるスタッフが2名いたので、言葉の心配はありませんでした。チェックイン時に夕食の時間を事前に確認してくれるので、多くのお客さんが同時に食事をして待ち時間が発生するのを防げます。部屋に浴室がないため、階下の男女別浴場を利用する必要がありますが、設備は充実しており、必要なアメニティもすべて揃っています。夕食後にはフロントでカラオケや麻雀ルームの予約ができ、時間通りに利用できます。朝食の種類は多くありませんが、味は良かったです。

拝啓、ゼネラルマネージャー様 2026年6月16日から17日の滞在中、貴ホテルのレストランスタッフが提供してくださった素晴らしいサービスに心より感謝申し上げます。 当初、Trip.comを通じて朝食と夕食付きの部屋を予約しました。予約時には大人2名、子供1名（8歳）と記載しました。貴ホテルのウェブサイトに子供用メニューがあることは存じておりましたが、予約プラットフォームでは選択肢がなく、予約時にはそのことを認識していませんでした。そのため、ホテルが自動的に娘のために子供用ディナーメニューを提供してくれるものと思っておりました。 しかし、今夜夕食に伺った際、スタッフから大人3名分のセットメニューで予約されていると告げられ、大変驚きました。娘が食べるものがなく、外に食事を買いに行かなければならないのではないかとすぐに心配になりました。 幸いなことに、スタッフの坂田様が私たちのために社内で積極的に対応してくださいました。上司の承認を得て、特別に娘のために子供用メニューを手配してくださいました。これは本当に私たちの夕食を救ってくれました！ 貴チームのプロフェッショナルで柔軟性があり、親切な対応に心から感謝いたします。今回の件はホテルの過失ではないことを十分に理解しておりますが、それでもスタッフの方々は問題解決のために尽力し、心からの素晴らしいサービスを提供してくださいました。 坂田様と彼の上司の方に、心からの感謝をお伝えいただけますようお願いいたします。友人や家族にも貴ホテルをぜひお勧めしたいですし、このような素晴らしいスタッフの献身的な例を経営陣の方々にも知っていただきたいと存じます。