ゲゲストUna bellissima struttura, molto elegante e situata in mezzo alla natura e circondata da boschi che rende ancora più rilassante immergersi nelle vasche.Tutto estremamente curato.
ゲゲストBollitore non funzionante. Cuscini con acari avevamo tutti e due punture sul collo. Stanza superior in mezzo al corridoio con urla dei passanti alla mia finestra
Ccm2024Without a doubt a stunning location and beautiful property (exterior).
Rooms and breakfast felt as thought they fell short of the price point being charged.
Room was dusty, ac temp was controlled by reception and shower was very small and did not drain.
If you are after a beautiful location and facilities this property is great. We went for dinner in the village which was excellent. Check in was fantastic and the staff member was very helpful in all aspects of showing around the property and advice.
ZZhengThe hotel is really nice! The room has an old-style charm but is both classy and very clean. The location is excellent, right next to the center of Cortona. It shares the same entrance as Hotel San Michele, so when searching on Google Maps, look for Hotel San Michele instead of Piccolo. The staff are very friendly and helpful, allowing us to check in early (around 11 am) without any issues. Storing luggage after checkout was also very smooth.
GGiselle Carolina Aleman MorenoHo recentemente soggiornato presso questa struttura termale e, sfortunatamente, l’esperienza non ha soddisfatto le aspettative a causa di diverse criticità riscontrate.
In primo luogo, la camera assegnata non disponeva di aria condizionata, un disagio significativo per me, che soffro il caldo anche a temperature moderate (circa 22 gradi). Inoltre, l’assenza di un estrattore d’aria nel bagno ha causato un accumulo di vapore e calore insopportabile dopo l’uso della doccia o dell’asciugacapelli, costringendomi ad aprire le finestre ogni volta che utilizzavo il bagno e prima di andare a dormire per rendere l’ambiente più vivibile.
Un ulteriore problema si è verificato con l’erogazione dell’acqua nella doccia: per un certo periodo, l’acqua era praticamente inesistente, causando notevole frustrazione al mio partner, che si trovava a utilizzare la doccia in quel momento.
Per quanto riguarda la colazione, i pancake non erano inclusi nel menu standard e dovevano essere acquistati a parte, . Il bar della piscina della struttura si è rivelato altrettanto problematico, con prezzi elevati e un servizio rallentato dalla presenza di poco personale, il che ha comportato tempi di attesa prolungati.
Altri aspetti negativi includono la scarsa varietà di canali televisivi disponibili in camera, che ha limitato le opzioni di intrattenimento, e la presenza di polvere sul retro del letto, indicativa di una pulizia non accurata.
In sintesi, l’esperienza è stata deludente a causa di carenze infrastrutturali, organizzative e di manutenzione. Raccomando alla gestione di migliorare le condizioni delle camere, come l’installazione di sistemi di ventilazione adeguati, aumentare il personale nel bar e ottimizzare i servizi offerti per garantire un soggiorno più confortevole ai futuri ospiti.
匿匿名ユーザーAmazing hotel with rooms in different buildings throughout the whole village. Very high standards, the staff is very kind, helpful and very professional. It was an amazing experience... this hotel deserves 6/5 ;)))!
RRaphaëlle F.Hotel très bien placé avec une jolie terrasse sur le Rooftop. L’accès au spa gratuit est un vrai plus.
Petit bémol pour le restaurant où les plats sont vraiment trop salés.
Mais pour l’hôtel il est vraiment bien !