ガーラ湯沢駅近くの人気ホテル

お部屋でチェックイン、チェックアウト可。ホテルというよりスモール別荘みたいな感じです。接客サービスが煩わしいと思う方にオススメです。食事とお部屋の温泉♨️はGOODです。部屋の露天風呂の隣の声が少し気になりましたがそれ以外は◎ いいお泊りができました。

全体的に良い、場所はjr駅とスキーリゾートに非常に近く、人は多くなく、4Fの2つのスープはほとんどプライベートスープになります。サービスとケータリングは、旧関西エリアと同じ価格の和風スープホテルに匹敵しません。それに比べて、価格性能比は高くありません。しかし、全体的な生活の快適さ。

越後湯沢駅から近いのでロケーションはほぼ完璧であるとすることができます。また、施設もとても良く、従業員の方々のサービスも非常に親切でした。一人で旅行している立場で、価格は少し高いがしたが、家族旅行や何人か人で来ると考えてみると歌声非良い選択だと思います。おかげで幸せな旅行よくしていきます。ありがとうございます^ _ ^♡

駅から歩いて五分ほど、車での送迎あり ウェルカムドリンクはお抹茶 チェックイン後は、靴を預けて、常にスリッパ 泊まったのは和洋室で、和室にベッドが置いてある、白が基調の、清潔感が感じられる明るい部屋 温泉はそれほど広くはないが、露天風呂あり 食事はレストランで、グループごとに、半個室のようなつくり、他のグループの顔は見えません お料理の品数は多く、でもボリュームは、ほどほどで、ちょうどよかったです レストランには中庭があり、鯉が泳ぐ池があります。かなりの数で、びっくり。 ラウンジで、夕朝食後に、コーヒーのサービスあり（セルフサービス） 従業員のかたは、みな親切で、感じがよかったです。 館内図、周辺案内とも、イラストで、親しみやすい All the employees were kind and pleasant.

赤ちゃん連れに良かった点 大浴場にはバスチェアーや子供用の小さいイスもあり、ベビーベッドもあった。 食事処にはバウンサーやハイチェアと食器が用意されていた。 乳児を連れての宿泊だったので客室露天風呂付きの部屋でファミリープランにしました。しかし大浴場に子供も連れて行けたので、温泉ではないし小さいし敢えて部屋風呂付きにしなくても良かったと思います。 温泉はお湯そのものは可もなく不可もなく普通でしたが、展望風呂の眺めは良いし、色々 なタイプのお湯や浴槽もあって、ワクワクしてとても楽しめました。 夕食で通された個室の冷房が強すぎて配膳のスタッフさんを待てないくらい寒くて辛かったので勝手に消させてもらいました。お料理は美味しくいただきました。 宿泊客が少なかったせいか朝食はバイキングではありませんでしたが、スタッフさんの心遣いも素晴らしく、量質とも満足しました。

コロナ禍で宿の予約は慎重に決めております。 良い悪いは別として、私は部屋に温泉の風呂（露天・半露天）、朝夕の食事は部屋食又は個室、そして喫煙者ですので喫煙可能な部屋又は喫煙所が館内（屋内）にある施設が今は絶対条件にしています。 しかし、ここはそれ以前の問題！ ７月から営業再開しているにもかかわらず、チェックイン（７月１０日）後に私から空調が入らない旨フロントへ電話すると、係の方が扇風機を持って部屋に来られ「７月から営業再開したばかりで暖房から冷房への切り替えができていないので、扇風機をお持ちしました」と唖然とする説明。夏至はとうに過ぎて蒸し暑い７月、１０日間冷房無しで宿泊客は我慢していたのだろうか？ タバコは玄関出た（屋内）に喫煙エリアがありますという説明。ここは国際観光ホテル整備法に基づいて登録された旅館なので、宿泊約款は部屋への備え付け及び玄関付近又はフロントへの掲示が法律で義務付けられておりますがどこにもありませんでした。このようなことは未だかつて経験したことがない異常事態です。とてもこの状態で泊まることはできません。フロントへ行き「これでは泊まれないので、帰ります」と伝えて少し待っていると「部屋の一部に個別空調が付いている部屋がありますので、今からそちらを用意します」とのこと、結局チェックインから２時間半後にリルーム完了。でも喫煙問題は解消されません。 翌日は予約したプラン通りの料金を支払ってチェックアウトしました。 帰ってきてから、予約サイトを通じて苦情申告しましたが、宿からの直接謝罪は一切ありませんし、利用当日の様々な説明（言い訳）が虚偽であったことも予約サイトの担当者からの連絡で判明。 私以外に被害に遭われる方が出ないことを願って投稿します。

新幹線駅から一番近いホテルの一つ。駐車場の隣には雪遊びができるスキー場があります。公共の温泉は素晴らしいです。 1 つは巨大な屋内プール、2 つの温水プールと 1 つの冷水屋外プールがあります。屋内プールのみの別の 1 つ。ディナーは種類も料理も豊富でとても美味しいです。部屋は広く、ベッドが２つと３人掛けの畳と温泉タイプのバスタブがついています。チェックアウト時間はかなり早いですが、ホテルには無料の荷物ロッカーがあり、チェックアウト後に電車を待つ人に適しています。

駅の近くで近くに24時間営業のコンビニがあり、立地は最高。 ただし、駐車場が狭いので注意。 ロビーは狭く、椅子の取り合いが発生。 私は、14時からのチェックイン(追加料金を支払えば可能)にしたのですが、それでも 少し混雑しており、椅子の取り合いが発生。チェックインは優先的にできたのでチェックインの時間は、約5分程でした。 客室は、狭**れが嫌なら来ない方がよい。(和スイートは2つ寝室があるため比較的大きい) 景色は良くない。 エアコンはあるが冬季は24℃に固定されていて暑い。 食事は、美味しかったしなんなら多いほどでしたが良かったです(ただし、夜鳴きそばを食べた翌日の朝食は地獄) ただし、15時からになると17:30からの食事の予約を取るのが厳しいので、14時からのチェックインにすると取りやすくなります。 温泉は最高だった。貸切風呂が3つあるがその中の「岩乃湯」というところが混雑していて、チェックインした日は運次第(夕食間は比較的空いている) 「岩乃湯」は翌日の早朝(4時~6時位)が空いている。 また、湯上り処にはアイスキャンディー(無料)(夕方と夜間)とヤクルト(無料)(早朝~朝)が置いてあり、23時からは「夜鳴きそば」が無料で食べることができる。 サービスは、充実していた。 部屋にはコーヒーミルとコーヒーの豆が置いてあり本格的なコーヒーを楽しむことができた。 接客の方も良かったです。たまたま良かっただけなのですが、ロビーの人も食事処の人もはっきりとした声で良かったです。 (他の接客の方は皆無らしいですけど)

県民キャンペーンで一泊二食5,000円で利用しました。 まず越後湯沢駅から徒歩圏なのは散策に便利です。 この施設は通常価格帯のさくら亭と高価格帯の四季QUATTROが混在する施設です。 例えば、フロントはどちらも一緒です。 レストランもほぼ同じ会場でメニューが違います。 大浴場もQUATTROのお客様が利用することもあります。 つまりそのような共用部分は綺麗にリフォームされています。 QUATTROのお客様が利用する部分もさくら亭で使えてると考えるとややお得感はあります。 さて、今回通常一泊二食10,000円のプランですが、とても良かったと思います。 特に食事がよく作り込まれていました。 サーブ等サービス面も良かったです。 通常10,000円のプランでここまてしっかりできている宿はそう見かけません。 朝食ももちろん美味しかったです。 これももしかして、QUATTROのお客様に提供するのと同じシェフが調理しているのではないかと考えられます。 素材も全てではないにしろ基本的なところは共有でしょう。 閑散期の宿泊とはいえ、まさに企業努力を感じました。 久しぶりに通常料金でも利用したいと思える宿でした。 もし次があれば、料理をグレードアップしてみたいです。 そうすると部屋が多少古いだけで、料理は高級宿と遜色ないものが食べられるのではないかと予想できます。

15年くらい湯沢にスノーボードで通っていて常宿がありますが駅前で門構え、広い旅館に泊まってみたくて家族で宿泊。 古さはありますが思ったより普通でした。 初日のフロントのおじ様が大変親切でした(o^^o)甘酒も無料で大変美味しい！ 部屋は3人では広い部屋でした！ アメニティは最小限、浴衣は普通。 部屋に加湿器あり。 大浴場は一階と三階にあり主人はサウナに入りたいと気に入ってました。 朝食はバイキングではなく、湯豆腐や釜のご飯などおかず多めで美味しい。 夕食は駅周辺に名店があるからそっちに行きました。 自家用車で行くなら駅前じゃなくてよかったかなと当たり前に思いました。 新幹線の音や周辺の除雪の音、道行く人が意外にうるさいし、結構聞こえる。 そして三連休だからと言われたがWi-Fiが湯沢自体が混み合ってるから繋がらないと言われた。 脆弱すぎる。。（´-`） でも全体的に良きホテルでした。