これが私に起こったことです。私はbooking.comを通じて予約しました。彼らはすべてを確認し、チェックインの7日前に予約の全額を請求しました。チェックインの日に、彼らは私に彼らが何か問題があり、私がチェックインすることができず、どこかに滞在するためにどこかを見つけなければならないだろうというメッセージを送ってくれました。外国から来て、その時点で東京から京都まで新幹線に乗っている私を想像してみてください。それは午後10時でした。私にできることは何もありませんでした。私は彼らに予約を尊重し、チェックインさせなければならないと伝えようとしました。彼らはそれでも拒否しました。問題をbooking.comにエスカレーションする必要がありました。これにより、予約がキャンセルされ、ホテルに返金することが約束されました。何だと思います、彼らは決してしませんでした！その後、彼らは単に私のメッセージをすべて無視し、私のお金を返金することはありませんでした。彼ら自身の不正と無責任のために、決して起こらなかった滞在のために。私の休暇は真夜中に滞在する新しい場所を見つけるというストレスから台無しになりました、そして私の次の月もこの払い戻しを追いかけようとしました。これらの人々は刑務所に行くべきです。 P / S：レビューを削除しようとしないでください。私はメモとしてそれを持っています、私は死ぬまで再投稿します。あなたのような人々は二度と人々を詐欺することができないはずだからです。恥を知れ。
私の古い友人が京都に子供たちを連れて行ったので、子供たちの要請で畳とスキーに泊まり、このホテルを予約しました。有馬温泉のホテルと九州の温泉ホテルに泊まったので、この温泉は比較に値しません。自分で運転しない限り、交通は不便です。老人のフロントデスクのため、サービスは良くありません。周辺にはレストランやコンビニはなく、ホテルの2階にあるレストランのみです。子供用の施設がないと、ホテルが小さすぎて部屋がひどく狭くなることがあります。要するに、要件がない限り、D Hot Spring Hotelは本当に生きようとしています。何もお勧めできません。温泉を体験したいなら、有馬温泉に行かなければなりません。