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朝食

4.5/5とても良い1004レビュー
大阪駅/梅田/淀屋橋/本町 大阪|中心部より0.37km
淀屋橋駅と北浜駅の中間にあり、梅田や心斎橋にも近いです。 伊丹空港からは、モノレールと地下鉄で50分ぐらいでした。 コンサートのため京セラドームまで行きましたが、乗り換え含め20分ぐらいで行けます。 帰りはタクシーを利用しましたが、ホテルまで2500円ほどでした。 ホテルは入った瞬間からとてもいいにおいで、清掃も行き渡っています。 チェックイン前後の荷物預かりもしてもらえます。 コンビニは、セブンイレブンとファミマが徒歩30秒の距離にあり、とても便利でした。 アメニティはフロント横から選んで持っていくタイプ。 クレンジングから化粧水やクリーム、歯ブラシに綿棒やヘアゴムまで一通りありますが、櫛がない様なので持参されることをお勧めします! 周りがオフィス街のようで、夜はとても静かでした。 また機会があれば利用したいと思います!お世話になりました♪
最安値JPY 12,493
4.6/5素晴らしい790レビュー
大阪駅/梅田/淀屋橋/本町 大阪|中心部より0.52km
ホテルは静かでゆっくりとできました。 フロントの方の対応も丁寧でよかったです。少し気になったのはクレジットカードリーダーの機械にホコリがしててフロントカウンターの清掃について気配りをお願いしたいです。 駐車場を利用したのですが誘導して頂いた2名の係の方、今までどこのホテルよりも素晴らしい対応でした。待ってる人への配慮や声かけ、礼儀作法など感動しました。入出庫の誘導時の声の大きさやホテル入り口への動線案内など上げればきりがありません。ホテルの顔ですね!素晴らしいご対応ありがとうございました。
最安値JPY 15,215
4.6/5素晴らしい323レビュー
大阪駅/梅田/淀屋橋/本町 大阪|中心部より0.49km
10月に出来たばかりだそうで、ホテル全体がとても清潔です。 お部屋はシックな和モダンと言った雰囲気で、個人的にカーペットがふかふかだったのがお気に入りでした笑 淀屋橋、本町エリアのホテルでは比較的珍しい大浴場もあり、朝食付きで3000円(goto割引あり)でした、なんというコスパの良さ! また利用したいです。
最安値JPY 18,676
4.4/5とても良い2323レビュー
心斎橋/難波/四橋 大阪|中心部より2.48km
近鉄日本橋駅の出口から早足で5分くらいの好立地です。 周辺が歓楽街なので女性一人で夜に出歩くと少し怖い雰囲気はありますが、宿泊している客層はほとんど外国人の方でした。 ホテル周辺の騒音が気になるという方もいましたが、私は気にならず、それより廊下の話し声や隣の部屋の物音が結構気になりました。 清掃は行き届いていましたが、浴室が少し生乾きの匂いがありました。 パジャマの生地が着心地良かったです。 スーツケースを広げられるくらいのスペースが無かったのでそこは少し不便かなと思います。
最安値JPY 8,990
4.6/5素晴らしい245レビュー
大阪駅/梅田/淀屋橋/本町 大阪|中心部より0.53km
夏の暑い日に家族泊まりました。 8月1日にオープンしたて、とのことでさすがに設備はピカピカでした。 大浴場もあり、かなりリラックスできました。 サウナはコロナ対策でやっておらず残念。 夕食、朝食とホテルのレストランで食べましたが、どちらもかなり質は高かったです。 朝食は2種類から選べます。 大阪名物?が盛りだくさんのものと洋食セットの2種類からありました。 朝からお好み焼き?と思いましたが、娘はペロリと食べていました。 兵庫からのマイクロツーリズムになりましたが、近場でこんなにリラックスできるホテルがあるのであれば「旅行」でなくても気分転換に泊まりたいな、と思いました。
最安値JPY 13,464
4.6/5素晴らしい231レビュー
大阪駅/梅田/淀屋橋/本町 大阪|中心部より0.5km
淀屋橋駅から徒歩5分ほど、心斎橋も梅田と移動しやすい。近くにコンビニもあるので素泊まりで全く心配はないです。フロントの横にアメニティバーがあってとても便利です。部屋の作りは簡単ですが、ベッドは他のビジネスホテルと比べて少し柔らかめで快適です。
最安値JPY 6,859
4.1/5良い820レビュー
心斎橋/難波/四橋 大阪|中心部より4.88km
新今宮駅出口から歩いて、30秒と立地条件良しのホテル。 新世界、通天閣、スパワールドなど、阿倍野まで徒歩圏内で、梅田に用事が無い人は、こちらからのアクセス、徒歩範囲、御堂筋線と便利です。買い忘れなあれば、ドンキホーテやダイソーと近くにあります。 車で来るかたは、新世界付近(ヤマザキデイリーを入ったら左折してすぐ)に、24時間(繰り返しあり)1000円と格安なコインパーキングがあるので、便利ですよ。
最安値JPY 2,722
4.7/5素晴らしい856レビュー
大阪湾 大阪|中心部より7.3km
USJの帰りに宿泊しました スタッフさんが笑顔で迎えてくれました 部屋は綺麗に清掃されており清潔感があり 窓からは橋が見える良いロケーションでした 全体的に満足度は高いのですが、特に朝食のビュッフェは 素晴らしかったです 食材に強いこだわりが感じられる美味しい朝食でした ロビーには素敵な花が飾られていて、良い香りがしました。
最安値JPY 22,834
4.1/5良い142レビュー
梅田 大阪|中心部より1.55km
大阪旅行で友達と利用しました。梅田駅から徒歩10分程、HEPFIVEから5分もかからないくらいの立地で利用しやすかったです。また見た目もお部屋も綺麗で、落ち着ける空間でした。また利用したいです!
最安値JPY 8,462
4.4/5とても良い318レビュー
心斎橋/難波/四橋 大阪|中心部より3.24km
スタッフの対応も親切でしたし、お部屋の清掃も大変清潔でした。 9階のファミリールームに宿泊しましたが、ロケーションは悪いです。再開発なのか隣のビルが解体中で、隣がラブホ街だと聞いていましたが、あまり気になりませんでした。 道頓堀にも歩いて直ぐですし、コンビニも隣にファミマがあります。 外人の宿泊者が多くてその人気度が高いと感じました。
最安値JPY 11,417

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温泉

4.4/5とても良い279レビュー
大阪城/京橋/東城 大阪|中心部より2.78km
イベント会場近くという事で利用しました。 ベットも広くてゆっくりできました。 スケジュールの理由で、 今回時間的にスパが利用出来なかった事が 残念に思いました。 また、17階のお部屋でしたが、 窓から見えるバルコニーへは どのようにして行くのか気になりました。 安心して泊まれるホテルでした。 ありがとうございました。
最安値JPY 7,703
4.5/5とても良い530レビュー
大阪湾 大阪|中心部より4.63km
大阪観光のために予約させて頂きました 1日中USJで歩き回ってとっても疲れた1日でしたが部屋からの景色がとっても綺麗で疲れか吹っ飛びました 2日目は道頓堀や通天閣行く予定でしたのでスタミナをつけようと朝ごはん会場に向かったらとっても素敵な景色と美味しそうなごはんが待ってました バイキング形式で大阪ならではのたこ焼きや焼き魚、ローストビーフ、スクランブルエッグなどなど全部美味しそうでついついいっぱい取っちゃいました 次も大阪観光する事があったらまた泊まりたいと思ったホテルでした。 次回はホテル内?付近?にある空庭温泉に行きたいと思います♡
最安値JPY 13,232
4.6/5素晴らしい1069レビュー
大阪湾 大阪|中心部より6.55km
大人2人、中学生と幼稚園の4人で宿泊。ベッドが3台必要だったところこのホテルがヒット! 期待せずに部屋に入ったら、ベッドが3台あっても狭さはなく部屋の内装も海をイメージしていてとても可愛かったです。枕とは別に貝殻のクッションもあり子供達も大喜び。お値段の割りにとてもステキなお部屋でした。 バスタオルが硬いのだけは残念でした。
最安値JPY 37,416
4.6/5素晴らしい127レビュー
心斎橋/難波/四橋 大阪|中心部より4.25km
大浴場がよかった。大阪いらっしゃいキャンペーンでホテル自体は予約でいっぱいのようだったが、19:30頃と8:00ごろに行った大浴場は全く混んでいなかった。クレンジング、洗顔、化粧水、乳液、ボディクリームは各部屋のアメニティとしては用意がないが、大浴場には備えてあった。また露天風呂も景色は見えないものの、外の空気を感じられて良かった。朝食は事前の口コミで期待が大きすぎて、まあよかったかな、という感じ。スタッフさんは少ない人数でもニコニコキビキビと対応してくださっており、かなり混んでいたが料理がなくなる前に補充があり、お皿が足りない、カトラリーが足りないといったこともなかった。大国町という場所柄、子連れなので少し心配していましたが、大通りに面しており、近所には有名なチェーン店の飲食店、個人経営の定食屋などもあり、全く問題なかった。3階のお部屋で広くはなく、展望もありませんでしたが、料金から考えると十分満足なステイが出来ました。
最安値JPY 8,779
4.5/5とても良い237レビュー
大阪駅/梅田/淀屋橋/本町 大阪|中心部より1.31km
2021年11月24日から始まった「大阪いらっしゃいキャンペーン2021」を利用して12月1日に「シティプラザ大阪」に泊まりました。 チェックイン時に受理した3000円のクーポンの券面を見ると有効期限が12月2日になっていました。前日に「モントレラ・スール」で受け取ったクーポンの場合は12月8日でしたから、12月1日から店側の準備不足に対する措置が無くなったわけです。 部屋は広くて綺麗でした。部屋の天井は高くて圧迫感がありません。 トイレ・洗面・バスタブ一体形の浴室は広く、バスタブは大きめでした。 部屋の窓ガラスが驚くほどきれいでした。 抽斗がないのはちょっと不便でした。 金庫もハンドタオルありません。無料のミネラルウオーターもありません。 常備灯が点灯しなかったり、目覚ましアラームの時間設定が出来なかったり、パジャマの腰紐が切れたり、おやと思うことがありました。 スパは予想以上に立派でした。内湯は2段風呂・寝風呂・水風呂・高温サウナ・ミストサウナ、外湯は岩風呂・瓢箪型の壺湯、ホテルと同じ館内でこれだけ種類の多い風呂は初めてです。しかも天然温泉です。 前日宿泊した「モントレラ・スール」に比べると、料金はやや高め、設備はワンランク下という印象でした。
最安値JPY 11,016
4.3/5とても良い389レビュー
心斎橋/難波/四橋 大阪|中心部より2.56km
他の予約サイトでの宿泊を含めて今回で3日目の宿泊になります。大阪メトロ長堀橋駅と日本橋駅の中間に位置するホテルで、周辺には飲食店も多数ありミナミの繫華街も徒歩圏内で行けるホテルです。 大浴場も広く夜通し入浴ができ、午後9時30分から11時までは予約者限定でラーメンが無料で提供されて、午前1時まではアイスキャンディーとアイス最中、早朝では乳酸飲料のサービスがあり、そこもポイントが高いです。 朝食も、和食と洋食両方あり更にミニサイズのお好み焼きを分割したのも提供されていて美味しかったです。お勧めなホテルです。
最安値JPY 10,341
4.5/5とても良い352レビュー
大阪駅/梅田/淀屋橋/本町 大阪|中心部より1.38km
立地がとても良いです。地下鉄でユニバーサルまで乗り換えなしで行けます。梅田に行くときも歩いて行けます(地下鉄も便利です)。部屋は静かで清潔で、滞在体験も満足です。とても良いです。次回もこのホテルを選びます。
最安値JPY 13,802
4.7/5素晴らしい102レビュー
新大阪/江坂/十三本町 大阪|中心部より3.54km
これまで仕事でいろんなホテルに泊まってきましたが、かなりピカイチです! 新しいのできれいなのはもちろんですが、ホテルのwebに書かれていないところでは、洗面スペースと部屋が完全セパレートになっていてくつろげます。 また、入室したら冷蔵庫のスイッチ、空気清浄機、エアコンが付いていて、空気清浄機には水がちゃんと入っていて加湿もされてました。これは初めて。 ロビーには、ウェルカムドリンクのコーヒーとフルーツが浸されたお水をいただけます。 最上階10階のお風呂はアメニティもちゃんと揃っていて、屋外風呂も心地よく楽しめました。 2つのフロアに電子レンジや製氷機と自販機が有りますが、持ち帰り用にビニールが備え付けてあったり、ラップがあったり、箸やおしぼり、紙皿まで置かれていました。 コロナ禍なので部屋で夕飯を食べましたが、部屋レイアウトに食べにくさはあるもののそのマイナスを大きく上回る驚きで、満足した気分になれました!
最安値JPY 8,230
4.5/5とても良い142レビュー
大阪駅/梅田/淀屋橋/本町 大阪|中心部より0.72km
立地はビジネス街ですが、地下鉄北浜駅の地上出口から徒歩1分。車寄せはありません。周囲にコンビニも散見されます。ビジネスホテルなので部屋はかなり狭いですが冷蔵庫あります。最上階に天然温泉の大浴場、1階にはこのホテルチェーンの無料夜泣きそば(ラーメン)のサービスあり。朝食バイキングも売りのようですが、ちょっと価格が高いのでコンビニ弁当で済ませました。ビジネスホテル戦争の中で一泊してみる価値はあります。
最安値JPY 11,543
4.5/5とても良い252レビュー
大阪駅/梅田/淀屋橋/本町 大阪|中心部より1.38km
地下鉄の駅に近いこのホテルは、個人旅行者にとって非常に便利です。 広東語を話せるホテルのサービススタッフがおり、香港観光客にとって旅がより便利になります。温泉は男女2フロアに分かれており、女性専用の温泉はパスワード付きなので女性も安心です。 欠点は、部屋の選択肢が2人部屋しかなく、部屋がダブルベッドなので、男性2人の場合は慎重に選ばなければならないことです。3人のグループの場合は、不便です。 もう一つの欠点は、夜にホテルの近くにレストランを見つけるのが不便なことです。さらに、それは少し遠くに行くことで解決できます。
最安値JPY 6,711

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ファミリー向け

4.7/5素晴らしい829レビュー
大阪湾 大阪|中心部より6.6km
家族で泊まりましたが、最高ランクのホテルだと思いました。ユニバーサルのオフィシャルホテルにはほぼ全て泊まりましたが、総合点としては格別です。 他のオフィシャルホテルよりも若干遠いですが、全く許容範囲内かと思います。その分、部屋が広く風呂とトイレ別でゆったり出来ますし、清潔感もあります。 ミニオンを全面に出しているのですが、ミニオン好きにはたまらないかと思います。また、ロビーにペットボトルのドリンクサービスがあるので、非常にありがたいです。かなり活用させて貰いました。出来れば、もう少し長い時間やっていたら、夜行バスで朝イチから泊まりに来る宿泊者も嬉しいかと思いました。 弱いところを強いて言うなら、パーク内のスタッフの方々と比べて、従業員の方々の顔が固く感じるところですかね。ミニオンが全面に出てる分、ついパークの延長でホテルに戻って来てしまうのですが、パークのスタッフの方が笑顔等のホスピタリティー感じました。 それと髭剃りなんかのアメニティーは左隣のホテルの方が一段上です。 ただ、基本的には最高に良いホテルでした。また、宿泊致します。
最安値JPY 40,033
4.6/5素晴らしい576レビュー
中之島 大阪|中心部より1.42km
母の誕生日ということをお伝えしていたらお部屋のアップデートとお菓子まで…とても嬉しかったです。ありがとうございました*( ᵕ̤ᴗᵕ̤ )*母も喜んでくれました。ホテル内から京阪中之島駅に行くことができ、またコンビニや様々なレストランがあるので便利です。お部屋やホテル内のツリーもとても綺麗で最高でした。朝食バイキングは種類も量も豊富でとても満足できました。大阪駅までの無料シャトルバスもあり、アクセスも最高です。
最安値JPY 16,207
4.2/5良い388レビュー
梅田 大阪|中心部より0.99km
一時帰国で久しぶりに友達と会う為、利用しました! リッチが良く👌🏻 喫煙🚬出来るホテルを探してトライしましたが  泊まって良かった🙆♀️ あまり期待せず行きましたがゆっくり友達と良い時間が過ごせて大満足です🫶🏻
最安値JPY 10,066
4.4/5とても良い955レビュー
大阪駅/梅田/淀屋橋/本町 大阪|中心部より0.6km
まずはとにかく駅近、今年の猛暑では外を歩く時間を極力少なくしたい。次に朝食はとても美味しい、ブッフェは和系でいくか洋系でいくか最初を間違うと節操の無いお膳になってしまうが、こちらの朝食ブッフェは自然と綺麗なお膳になるし、しかも美味しい。最後はハンガーの数が4つ。ビジネスだと次の日のシャツをかけたり、冬だとアウターが増えたり、1人利用でも沢山欲しいところ。大抵のホテルはシングルだと2つで足りない。わざわざダブル利用にしたりしているので、今回はとても良かった。おまけとして、使い切りスリッパか、以前と比べて丈夫そうでオシャレな感じでとても良いものになっていた(気のせい?)。最後に設備・アメニティマイナス1は、清浄機の手入れ(掃除)が不十分と思いました。総合的にはとても満足でした。今後もお世話になります。
最安値JPY 7,407
4.6/5素晴らしい1248レビュー
大阪駅/梅田/淀屋橋/本町 大阪|中心部より0.76km
立地は、梅田と難波の間なので、歩いていくには少々遠いけど、タクシーを使えば1000円以内かなというところ。 大通りに面していて、探しやすく、この辺で駐車場があるホテルが少ないためメリットがある。 客室は綺麗で、毎日の掃除も特に不満のない仕上がり。朝食はやや西洋人向けな気がするが、おいしい。 客室に、お皿や食器などが簡易的だがおいてあることがよかった。風呂や洗面台の水圧も申し分なく、すべて同時使用でも水圧が弱らないため、複数人でも不便を感じない。
最安値JPY 24,016
4.5/5とても良い398レビュー
大阪駅/梅田/淀屋橋/本町 大阪|中心部より1.09km
本町駅から徒歩5分以内で、近くにコンビニもあるので便利です。 部屋も広くはないですが、シックな雰囲気で清潔感がありとても過ごしやすかったです。アメニティもフロント前でバイキング形式で自分の必要なものを取って客室まで上がるタイプなので、無駄がなくよかったです。 冷蔵庫に水が用意されていなかったのと、チェックアウトの延長が部屋タイプによって金額が違うのだけ惜しいなとおもいました。(私の場合ダブルだったので1時間¥1,500でした)
最安値JPY 9,412
4.8/5素晴らしい539レビュー
大阪城/京橋/東城 大阪|中心部より2.82km
16階のフロアに宿泊しました。大阪府城が見えて、緑もあり、ビル街ではない開放的なロケーションが素敵でした。 また、エグゼクティブフロアのウエルカムドリンクなどのサービスが嬉しかったです。 老舗のホテルの安心感と、スタッフの方もとても親切で笑顔で温かみのある対応をして下さりました。 今回は子供がいるので屋外プールが一番の目的でしたが、台風でプールに入れませんでした。しかし、帰りにプールを見させて下さりありがたかったです。 次回は是非プールも使わせて頂きたいと思います。 ありがとうございました。
最安値JPY 17,853
4.6/5素晴らしい1156レビュー
大阪駅/梅田/淀屋橋/本町 大阪|中心部より1.37km
高齢の両親と3人で1室を利用しました。エレベーターの近くの部屋というリクエストにこたえていただき助かりました。 天満橋駅のすぐ近くで便利、室内も清潔で快適でした。 私は自身は大丈夫でしたが、母が浴室に湯桶がないのを不便に感じたようです。あとアメニティでヘアブラシの用意があればよかったです。
最安値JPY 19,014
3.5/5528レビュー
大阪駅/梅田/淀屋橋/本町 大阪|中心部より0.77km
チェックインが23時を過ぎてしまいましたが大丈夫でした。フロントさんの対応が良かったです。24時まで無料のドリンクバーが美味しかったです。お部屋はシンプルですが一晩泊まる分には十分です。アメニティが少ないので、女性はちゃんと準備して行った方が良いです(洗顔、メイク落とし、化粧水など)夜、女一人で周辺を歩く分には怖かったですが、朝は大丈夫でした。
最安値JPY 5,740
4.4/5とても良い292レビュー
大阪城/京橋/東城 大阪|中心部より2.84km
家族でUSJへ遊びに行く為利用しました。 初めは違うホテルを予約していたのですが、フォースroomが空いているのを見つけ、名古屋にある同系列ホテルがとても良かったので迷わず決めました。 駅直結なのでとても便利でした。 そしてホテルの方の対応も良かったです。 角部屋だったので静かで過ごしやすかったです。 朝食も色々な種類があり美味しかったです。朝食時間が短くて少し慌てましたが⋯ 残念なのは、とても広くてゆったり使えるバスルームが掃除が少し手抜き?と思われる感じでした。
最安値JPY 7,766

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5つ星

4.4/5とても良い1852レビュー
上本町/天王寺/大阪南部 大阪|中心部より3.56km
チェックインの際に「朝食券」を渡されて朝食会場の場所も教えられたので朝食付きなんだと思い、翌朝おなかは減っていませんでしたが朝食付きならと朝食会場に行きサラダとフルーツを食べてコーヒーを飲みました。 チェックアウトの際にフロントで朝食代として3,500円の請求があったので「チェックインの時に朝食券をもらいましたよ」と伝えると「朝食付きのプランではないので朝食代を頂きます」と言われ、朝食券はプラン関係なしに渡しているといわれました。「だったらチェックインの時にちゃんと説明するべきではないですか」「朝食券を渡されたら朝食付きだと普通は思いますよ」と伝えても「申し訳ありません」としか言われませんでした。 もちろんチェックアウトで対応したスタッフの方が悪いわけでもなく、自分のプラン内容を確認していなかった私が悪いと思いますが、後味の悪い宿泊となりました。 シェラトン都ホテル大阪は立地も施設も良いだけに残念です。
最安値JPY 22,264
4.8/5素晴らしい560レビュー
大阪駅/梅田/淀屋橋/本町 大阪|中心部より1.78km
建物自体は年数が経ってますが、スタッフの対応が非常に良いです。清掃スタッフも、宿泊者が横を通る作業を一旦止め、挨拶をしてスタッフの教育が行き届いていると思いました。 フロント付近にあるバラのオブジェはとても美しく、それを見れただけでもとても良い体験ができたと思います。 東京の帝国ホテルと比べると、物足りないという方もいるかもしれませんが、東京よりも安く泊まれるので、一度泊まられることをお勧めします。
最安値JPY 25,704
4.6/5素晴らしい967レビュー
上本町/天王寺/大阪南部 大阪|中心部より5.42km
今回はスーペリアルームに泊まらせていただきました。44階のお部屋だったのですが、朝も夜もとにかく景色が綺麗で、幸せでした。アメニティーも私の大好きなTHANNで、バスタイムも終始いい匂いに囲まれて幸せでした。。朝食はバイキング形式で、どれもとても美味しかったです。また大阪に来た際は泊まらせていただきたいと思います。
最安値JPY 53,666
4.5/5とても良い93レビュー
大阪湾 大阪|中心部より10.12km
14時チェックインのところ、まだ用意ができていないと言われチェックインできたのは14時過ぎてからでした。しかもコネクティングルームで、部屋には隣の部屋につながるドアがあり、とても不安でした。どうしても確認したくて開けてみると、、、。隣の部屋からもドアを開けないと入れない仕組みでした。 同時にドアを開けない限り勝手に入れないのが分かり少し安心しましたが、部屋の説明もなかったのと、そんな部屋だと分かっていたら高くても他の部屋にしたのにと、後悔しました。 接客については嫌なところはなかったです。 ただトイレのドアをロックできないのは、、、。 相当がっかりな点が多数あり、つさもう一回行くことはないだろうなと思いました。
最安値JPY 12,810
4.6/5素晴らしい432レビュー
大阪駅/梅田/淀屋橋/本町 大阪|中心部より1.78km
娘が志望大学に無事合格しましたので、 お祝いで海外に行こうと思いましたが、 私がパスポートを切らしており、 国内旅行にしました。 さて、今回は大阪を旅した事がなく、 マリオットのポイントとANAマイル 消化もあり、W大阪に滞在。 今回も英語は使えませんでした。 (英検1級の娘、英検3級のオヤジ) 但し、ホテルのスタッフや商店街の スタッフに大変驚かされました。 大阪の人達は、 我が家が返事を返さないと、 すぐに英語に切り替えて話されます。 そのスピードの速さは、 東京とは明らかに違い、 賞賛に値すると思いました。 (대단하다・テダナダ) 街全体が多国籍の方々が闊歩しており、 娘から 「今の韓国人、こう言ってたよ〜」と 3ヵ国語を話す娘のお陰で、 街に飛び交う言語を楽しみながら w大阪に到着。 外は銀座、中は六本木にいる感じが しました。 初日はポイント消化のため、 スタンダードの部屋。 2日目はスイートに宿泊しました。 チェックインの際、スタッフの声が 全く聞こえなくて困りました。 4名のスタッフが各お客に説明を されると、反響で向かいにいる 担当スタッフの声が、聞き取れず、 結果スタッフがほぼ私の横で説明。 色々サービスしてくれたのに、 聞こえずイラついて ゴメンナサイ。 部屋はどちらも素晴らしかったです。 スイートはトイレが2つあり、 お陰で我が家の仁義なき戦いは 解消されました。 但し、部屋のスイッチは どこのボタンを表示しているのかに 悪戦苦闘。 またスイートの風呂のシャワーは どうやって出すのか、分からず。 蛇口で対応。 シェーカーは誰も使わないので、 ホコリを被っていました。 清掃をお願いします。 初日スタッフに私が、 「窓から見える あのたこ焼きみたいな建物は 京セラドームというやつですか?」 と訊ねると 「いえ。違うと思います。 確か野球とかやったりする なんとかドームって言ったと思います。 少々お待ちください、今調べます。」 「・・・。」 「京セラドームです。」 「おねーさん、面白い!」 スタッフの天然も大阪という街が 面白くしてくれます。 2日目スイートに移動する際、 時間の連絡ミスはありましたが、 旅なんてこんなもんですな。 その日の夕方と最終日に、 チーフの方かな? 「この度は、ご不快にさせてしまい 申し訳ございませんでした。」 と何度も言われ 「JWより、皆さん動きイイですね」 と伝えました。 プールもジャグジーも貸切状態で 最高でした。 一点気になった事がありました。 スタッフのファッションの事です。 茶髪は自由で良いと思いますし、 女性陣のロングスカートも 坂道シリーズみたいで踊り出すのかと 思えるくらい素敵です。 一方で靴が汚い。 男性も女性も。全てではないです。 朝食を食べる席がソファのため低く、 お客の目線がどうしても足元に行く。 男性スタッフは、 ピチピチのスーツのズボンに 携帯を入れていて、シルエットが残念。 朝食食べながら「靴汚いなぁ」と。 「ルールが無い」と 「なんでもいい」は違うよ。 スタッフもお客を見てますが、 お客もスタッフを見ています。 最高のラグジュアリーを 魅せてくださいね♪
最安値JPY 62,318
4.6/5素晴らしい383レビュー
大阪駅/梅田/淀屋橋/本町 大阪|中心部より0.57km
パレスホテルの会員よりゼンティス大阪の紹介をいただいていたので、今回利用しました。 ビル街ですが内装は落ち着いていて高級感がありカラーも好きな雰囲気でした。 インテリアは重厚な素材を使用しており、モデルルームに勤めているので丁寧な造りに関心しました。 タクシーの運転手も「最近外人さんがよく利用している」と話していましたが本当に欧米や欧州の旅行客ばかりでした。 今回は1人宿泊利用でしたので1番小さなstudioタイプを利用しました。 本当にシンプルなインテリアですが無駄がなく利用しやすかったです。 ホテル宿泊者しか利用出来ない朝食は本当に美味しかったです。 2階にありどうしてもビルに囲まれているので外が気になるところを上手くグリーンを使って居心地のよい空間にしています。 帰りにサブレ缶を見つけて買わせていただきました。 中目黒のお店もぜひ利用してみたいと思いました。 サービスはパレスホテルのようなものを期待していませんでしたので可もなく不可もなくです。 ホテル全体的にEarthカラーでホテルスタッフの制服も合っていました。 JR大阪駅や地下鉄梅田駅から徒歩10分位なので歩いてもそこまで遠くはありませんでした。 おひとり様の宿泊なら絶対にいいと思います。
最安値JPY 22,433
4.7/5素晴らしい346レビュー
梅田 大阪|中心部より1.02km
このクラスのホテルに泊まる機会はなかなかないが、奮発。 大阪でも最高クラスの宿なだけに、さすが、と思う点とその期待値の割にイマイチだった点と両方ありました。 <良かった点> ・さすが最高級ホテル、開業から年月経っているが内装や美品の手入れが行き届いておりふるさは感じられない。日頃から丁寧に部屋の清掃や劣化品の交換修繕がされているのだろう。部屋の窓も水垢など無くきれい。 ・朝食のサービスが良かった、高価格帯のホテルでも朝食の際はテーブルクロスやナプキンが省略されていることが多いが、まっさらな布製のものがセットされており、スタッフもほぼ1テーブルに1人ずつ担当してるくらい手厚かった。 ビュッフェ形式ではあるがパンやドリンクはわざわざ席まで持ってきてくれるし、コーヒーが温くなったらすぐ新しいものを淹れてくれる。んでそのコーヒーも美味しい。 和食を取ってきたときは、さり気なくほうじ茶出してくれたり、エスプレッソ頼みそれをクイっと飲み干したタイミングで伝票持ってくる(エスプレッソ=食事終了と瞬時に捉えた?)など、本当に客の行動をいい意味で観察していて気持ちの良いサービスだった。 <残念だった点> ・SDGs対策だからか、風呂場のソープ類が個包装ではなく共用のボトルタイプになっていた。このクラスのホテルに私用で泊まる人は、宿泊の思い出にブランド製のいい香りのシャンプーを持ち帰り使いたい人も多いと思う、時代の流れかとは思うが、そういうニーズにも応えてほしい。希望する客には個包装タイプのシャンプー類を渡す等で。 ・チェックインし入室後20分でターンダウンに来るのは早すぎないか?荷ほどきしてコーヒー飲んで寛いでいるときだったので正直慌ててしまった、チェックイン時に何時希望か聞いてほしかった。 ・朝食のサービスは良かったとは言え、ビュッフェの品数は少なかった。アメリカンブレックファーストの品書きをそのままビュッフェ形式にしたくらいのイメージ。 こういうホテルなので、ご当地メシを盛り込んだ種類たくさん豪華ビュッフェ!というコンセプトではないとは思うが、正直食べたいオカズがあまりなかったのが実情。会場がイタリアンレストランなので、ピザやパスタ、簡単な肉料理とかあっても良い。
最安値JPY 72,448
4.3/5とても良い97レビュー
大阪駅/梅田/淀屋橋/本町 大阪|中心部より0.41km
今回は、家族三人(夫婦+高校生の息子)で一部屋に宿泊しました。お部屋は広く、快適だったのですが、エキストラベッドがあまりにも貧弱で驚きました。結果的に一番背の低い妻が使いましたが、せっかくならホテルのグレードにあったようなものがいいのかと少しだけ思いました。
最安値JPY 20,006
4.7/5素晴らしい547レビュー
梅田 大阪|中心部より1.58km
衛生面:ホテルは新しくはありませんが、手入れが行き届いていてとても清潔です。各カップにはカバーが付いており、寝具もとても静かです。とても快適です。 サービス: チェックアウト後に迎えに来てくれたドライバーも荷物をすべて自分たちで運ばなければなりませんでしたが、ホテルのドアがどこにあるのかわかりませんでした。赤ちゃん連れなので、いつも赤ちゃん連れで大声でおしゃべりしている人が多いエリアで朝食が用意されています。子供用の食器は頼まない限り用意されていません。 サービスはリッツカールトン大阪ほどではありません。リッツではターンダウンサービスとチョコレートが部屋にあります。
最安値JPY 76,056
4.4/5とても良い409レビュー
梅田 大阪|中心部より0.89km
外国人旅行客が多く、従業員の方も外国人の方がいらっしゃり、グローバルなホテルだと改めて感じました。 梅田駅から少し迷いますが便利なところにあり、特に阪神電車や阪神百貨店は近かったです。
最安値JPY 47,567

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