熊谷駅近くの人気ホテル

群馬の磯部温泉が本命だったのですが、希望の和洋室（都合により和室不可）は空きが無く、範囲を広げて伊香保温泉、軽井沢、長瀞などあちこち探しましたが、コロナが落ち着いてる現在では皆さん活発でほぼ全滅でした。途方に暮れながらグーグル マップを見ていたら、予約サイトでは出て来なかった、四季の湯温泉ホテルヘリテイジひょこっと出て来ました。予算内に収まる和洋室に空室があり、しかも温泉なんて願ったり叶ったりです。高層のホテルと別棟、スポーツ施設やハーフながらゴルフコースがあったりしてバブル期の残り香的なものが不安を感じさせます。住所は熊谷市ですが外れの丘陵に立地してます。 まずは土地柄、温泉の内容はさして期待してませんでしたが、意外といいお湯でした。ホテルから少し離れた追設っぽい日帰り温泉施設を利用する形になり、屋根はあれども吹きっさらし中の移動なので夜は寒かったですね。しかしフロント付近で防寒用コートも実は貸し出してて抜かりはありませんでした。源泉は20℃台と低いので加温に始まり加水、循環、塩素投入の4連コンボなんでしょうけど塩化物泉のしょっぱさはしっかりました。この日は子供の団体含め利用者は多かったのですが、塩素臭はほぼ感じず温泉らしさを実感出来ました。コロナ禍で温泉入浴も控えてた中で、2年振りの温泉がこちらで良かったです。現状水着着用の混浴や露天風呂一部は休止になってました。ホテル最上階には温泉ではありませんが展望浴場があります。エレベータで上がるだけなので楽ちんです。朝風呂で利用しましたが眺めも良く筑波山がくっきり見えました。ただホテルの規模からすると、どちらもカランや湯船が小振りな印象で、混雑時は２つ合わせても心許ない気がしました。今回は幸いに食事前の利用で数人しかおらず快適でしたけどね。また日付によってはどちらか片方しか入浴出来ないのでタイミング良かったです。 部屋については清潔でまあ普通の和洋室でした。ベッドはシモンズだそうで、和室組はムアツ布団でした。PETの飲料水が置いてあり、ネット環境もWifiも完備です。12階建てのホテルなので高層だと眺めも良いです。風呂と同じ向きだったので筑波山が見えましたが、こちらはバルコニーがあり外に出られるので寒いですが窓越しでは無く直接見れます。この時期はイルミネーションもあって、バルコニーから見下ろす機会ははなかなか無いのでなんか得した気分でした。 食事は通常ならば館内の中華や創作和食レストランを利用するそうですが、この日はは予約が好調だったらしく、追加で設定されたＧＷや年末年始など繁忙期で出現するバイキングの夕食でした。バイキングは余りいい印象無いのですが（おまけにこのご時世だし）、予約時には既に満員でプランから外れてたので選択の余地はありませんでした。マスク着用は当然ですが、料理を取り分ける際にはめるビニールの手袋が入口に用意されてました。しかしそのメニューはなかなか侮れず、目玉と謳ってたローストビーフは美味しく何度も御代わりするほどでしたね。定番ですがお寿司もネタはマグロ赤味、ブリ、エビの３つしかありませんがネタは大きく旨い。天ぷら含めてその場で作るので出来立てでどれも美味しかったです。お蕎麦や複数のパスタ、子供用おかずも別途用意されていたりで工夫されてます。ちなみに朝食は一律バイキングです。その為夕食では3か所に分かれていたお客が、朝は１か所の朝食会場にまとまりますので時間帯によっては混雑してました。目玉はありませんが色々選べて補充もどんどんされるのでショボい印象無いです。家族連れ、グループ、カップル、お一人様あらゆる客層が居ましたが、運動系の団体客は別棟を利用してるようで混在はして無かったようです。 印象的だったので従業員の方は皆はきはきしてて対応は気持ち良かったです。この規模の宿でコロナ禍でも潰れずに良くやってこれたなと思いましたが、このホスピタリティのお陰なのかなと。スポーツ関係でも一定の評価あるみたいだしそっちかな？ 最後に欠点はやはりホテルと温泉との間の上り下りありの移動。館内はバリアフリーでも温泉に車椅子は難しいですね、半露天な通路なので日帰り客は最初から外着なので支障無いですが、寒い時期の宿泊客がお気楽に館内着で行くと帰り湯冷めしますよ。また日帰り利用では全日の料金は高めで、安くなる夕方料金でもまだ高い気がします。温泉が良いだけ勿体ない気がしますが、リゾートを標榜してるホテルなのである意味妥当性のある料金設定なのかもしれません。

駅から近くてコンビニもすぐ近くにあり便利です。 清掃も行き届いていてタオル類もボリュームがあり気持ちよく過ごせました。何よりコーヒーのサービスが嬉しいです。

綺麗、使い勝手が良い、安い、しかし朝食が今ひとつですね。スタッフはまあまあ。まだ新しいので綺麗で内装もパステル調で可愛らしい感じです。ライトや時計もアナログで可愛らしいし、ハンガーやデスクもシンプルですが使い勝手が良い。エアコンも空気清浄機つきで最新。ドライヤーは部屋のデスクにあります。バストイレはユニットバスですが、バスタブがまあまあ広くて天井からシャワーが！お掃除も完璧です。部屋は狭いけどベッドはゆったり。出来れば枕が二つ欲しい。周囲の部屋の音は時々聞こえますが、そんなに気にならない。アメニティがかなりシンプルです。部屋着はフロント階にあります。あとは歯ブラシが洗面所にあるぐらい。エレベーター前にアメニティバー？綿棒、コットンぐらいは欲しい。本当に必要最低限ですが、エコを考えるといいのかも。エレベーターは、乗る前にカードキーをタッチします。エレベーターボタンが垢だらけなので掃除して欲しい。初めて東横イン泊まりましたが、まあまあですね。これだけシンプルなのは、欧米では当たり前。しかし無料とはいえ朝食が本当にシンプルすぎる。納豆か海苔ぐらいは欲しい。朝食は部屋に持ち込み出来るので、必要ならばコンビニで納豆買うといいかも。会員制でカードがあるのですが、入会金1500円かあーと思いやめました。だいたいどこのホテルもカード作るのは無料なのに。駅から近いしコンビニも近いし便利です。たまたまこちらはまだ新しいので良かったのですが、他の東横インはどうなのかな。新しいならまた泊まりたいですね。

以前宿泊して良かったので、再度宿泊しましたが今回は残念でした。 チェックアウト時にフロントに誰もおらず、呼び鈴も見当たらないので仕方なく『すみませーん』と2度ほど叫びました。ホテルのフロントで叫んだのは初めてです。居酒屋じゃないんだから・・・ 実は後ろに従業員の方がいるのが分かっていて対応して頂けることを期待していたのですが、こちらの様子をただ見ていただけ。ようやく奥から出てきた従業員の方は、加湿器？のタンクを持って現れたので、チェックアウトしたいと申し出ましたが、『お待ち下さい』と、後ろの従業員の方と何かの作業を始めようとしていました。こっちは早くチェックアウトして出発したいのに・・ チェックアウトを待つ客より、何らかの作業の方が優先ということでしょうか？ 急いでいることを伝えると、ようやく対応して頂けましたが・・ 『呼び鈴は無いのですか』と聞くと、『あります』との回答。どこにも見つからなかったので、『どこにあるのですか』と聞くと、『この時間帯はありません』との回答。もはや意味が分かりません。チェックアウト10:00前に呼び鈴は撤去されるということでしょうか？ お部屋等のハード面は良かったのですが、ホテルでこのような対応をされたのは初めてです。最悪の気分で、この日をスタートせざるを得ませんでした。 今回の対応の意味が分からない限り、２度と泊まりたくありません。

今回、両親のワクチン予約で帰省の為に利用しました。 立派は駅から近くてコンビニも近いので便利です。 今回、時間の関係で朝食は付けませんでしたが、次回は付けてみようかなと思います。 チェックイン予定時間より早めに着いてしまいましたがフロントの方が親切で温かく迎えてくださって良かったです。 お部屋は使い捨てスリッパも置いてあってこのご時世では特に有難いです。 前泊まった熊谷の別ホテルではお部屋は広いが前の宿泊客の物なのか、使用済みマスクがあったり、浴室は汚く、スリッパも使い捨てらしき物を除菌済みと紙が置いてあるだけで剥き出しのスリッパしかなくて2度と泊まりたくないと思いましたが、こちらのホテルはまた宿泊利用させて頂きさたいです。 欲を言うと熊谷もレディースルームや浴室が独立型バスのお部屋があったらいいなって思いました。 またお世話になります。