サマ サマ エクスプレス KLIA2（エアサイド トランジット ホテル） 地図、住所、交通機関＆最寄りの駅・空港

客室は居心地が良く快適で、ベッドの寝具は柔らかく、防音もしっかりしていました。乗り継ぎや深夜の滞在に最適です。ターミナルからホテルロビーまでは24時間電動カートの送迎があり、歩いてもそれほど遠くありません。屋根付きの連絡通路があるので、日差しや雨を気にせず移動できますし、空調も快適に効いていました。ミニバーは無料で、付いていたスナックも美味しくいただきました。ターミナル内には飲食店も多く、ホテルにもビュッフェレストランがあるので、いつでも食事に困ることはありません。

2024年12月27日から29日までAvani Sepang Gold Coast Resortに滞在した際の、非常に不愉快な経験について苦情を申し立てたく、この手紙を書いております。私たちは5人グループでした。 12月27日の夜、夕食後にリゾートに戻った際、駐車場でバレットパーキングの従業員を名乗る人物から、バレットサービスを依頼していないにもかかわらず、駐車料金を支払うか、さもなくばリゾートの外に駐車するように要求されました。Ctripでホテルを予約した際、リゾート内の駐車場は無料であると明記されていたため、フロントに確認する必要があると伝えました。 フロントに到着すると、Pavithraという名前の女性従業員が、非常に無礼な態度で、リゾート内の駐車料金は1泊25リンギット、合計50リンギットかかると告げました。私が予約情報を見せると、彼女は眉をひそめ、中国語は読めないと言って、翻訳するように要求しました。その後、彼女は立ち去りました。私が翻訳を終えて再度尋ねても、彼女は駐車料金の支払いを主張し、さもなくばリゾートの外に駐車するしかないと言いました。 私たちは、このような不当な請求は全く受け入れられないと考えております。この件について徹底的に調査し、同様の事態が再発しないよう適切な措置を講じていただきたくお願い申し上げます。

アーク ゴールドコースト リゾートはアヴァニ内に所有する私有物件で、基本的にはアヴァニ内にあります。部屋はとても広く、大きなバルコニーがあり清潔です。トイレは最高でした。母と私はアヴァニでの時間を本当に楽しんでいました。ロビーから部屋まではバギーで移動しました。スタッフはとても親切でフレンドリーでした。私の部屋は 060 だったので、美しい日の出を見ることができました。間違いなくまた来ます。

立地は非常に便利で、乗り継ぎ便や翌朝の早朝便の利用に最適です。 1泊予約の場合、24時間チェックインが可能です。つまり、午前10時にチェックインすれば、翌日の午前10時にチェックアウトできます。 アメニティは充実しており、バスルームとトイレは別々です。客室の広さはトランジットホテルとしては十分です。ジムとラウンジエリアもあります。 唯一の改善点はテレビです。アイコンは表示されているにもかかわらず、YouTubeとNetflixにアクセスできません。

部屋は清潔で整頓されており、周辺には飲食店やコインランドリーがたくさんあります。 しかし、私がチェックインした日の深夜、中国語を話すおばさんたちがドアを激しく叩き、カードキーで開けようとしました。私は内鍵をかけていたのでドアは開きませんでした。 2度目はインターホンが鳴り始め、ドア越しに話を聞くと、彼女たちも同じ部屋を割り当てられたとのことだったので、フロントに助けを求めるように言いました。 まさかの3度目！ハウスキーピングのスタッフがおばさんたちを連れてまた来たのです！深夜1時です！ハウスキーピングのスタッフは私がドアを開けるように言い、ここが私の部屋かと尋ねました。私が答えた後、彼はひどく怒鳴りつけました。内容は、こんな夜遅くに私の睡眠を妨げたこと、このようなミスはフロントで処理すべきであり、宿泊客同士を対峙させるべきではない、というものでした。ハウスキーピングのスタッフは笑顔で丁寧に謝罪しましたが、「これは私のせいではありません」とのことでした。 結局、部屋に戻って横になった途端、フロントから電話がかかってきて、ここが本当に私の部屋かどうか尋ねられました。私が不満を厳しく伝えると、フロントはなんと「もうお休みになられましたか？」と尋ねてきました…とにかく、Holiday Innで起こるべきではない、とんでもない出来事でした。 従業員のトレーニングとサービスは非常に不十分で、態度は丁寧ですがだらしがありません。

ファミリールームはリビングスペースもあり広々としており、一般的な客室よりも立地も良く、大変良いホテルでした。清潔感にはやや欠けるように見えましたが、無害な虫が多少いた以外は特に不満はありませんでした。アウトレットにも近いのですが、タクシーでアウトレットへ行くには3-4kmで40リンギット以上かかり、少々高く感じました。ホテルの向かいにはガソリンスタンドと飲食店が集まるエリアがあり、清潔なインド料理店ではロティが美味しく値段も手頃でした。ホテルシャトルバスは時間通りで、プールも広くて快適でした。全体的に見て非常に良いホテルです。シャトルバスの時刻表は写真に添付しますが、T1まではわずか10分と非常に便利でした。

出張での乗り継ぎに利用しました。空港から車で10分とアクセスが良く、ホテルのデザインもマレーシアの現地スタイルで、周囲はとても静かでした。朝は近くのモスクまで散歩に行くことができます。

入住體驗良好，設施齊全，有三間卧室，卧室和客廳均配備空調和風扇。公寓整體安全，需門禁卡進入。公寓附近有很多超市，餐廳，生活便利，值得推薦！

設備：全ての設備が新しく、フロントの雰囲気も非常にスタイリッシュでセンスが良いです。部屋も素敵でした！ 清潔さ：清潔で整頓されており、とても良かったです。 環境：環境も悪くありませんが、私の部屋の隣では一晩中鳥の鳴き声がして少しうるさかったです。窓の外に木があり、鳥が止まっていたようです。エアコンの音も少し気になりました。 サービス：サービスもとても良かったです。 コスパも悪くなく、部屋は小さいですが清潔で整頓されています。また利用を検討したいです。空港からも非常に近いです！