ユーロテル ペドロギル 地図、住所、交通機関＆最寄りの駅・空港

マニラのマカティにあるラッフルズ ホテルに滞在できて光栄でした。客室料金にはアフタヌーンティーと夕方の無料ドリンクが含まれています。部屋は天井が高く、バスルームは清潔で広々としていました。

すべてが格別です。ホテル内のあらゆる細部やエリアが注意深く配慮されており、サービスのニーズも事前に予測されています。無料のケーキと結婚記念日のお祝いの小道具のおかげで、滞在がさらに特別なものになりました。

**ロケーション:** グランド ハイアット マニラのロケーションは最高です。賑やかなボニファシオ グローバル シティ (BGC) に位置し、ショッピング センター、レストラン、エンターテイメント施設に近いという便利な立地です。ビジネスでもレジャーでも、このホテルの最高のロケーションにより、周辺エリアの散策や主要な目的地へのアクセスが簡単です。 **スタッフ:** グランド ハイアット マニラのスタッフは非常にフレンドリーで親切です。チェックインから食事やコンシェルジュ サービスまで、スタッフはプロフェッショナルで温かく、いつでも笑顔で対応してくれます。スタッフのおもてなしは、ゲストの全体的な体験を本当に高めてくれます。 **チェックアウト プロセス:** 改善の余地があるのは、チェックアウト プロセスです。滞在中、完了までに約 40 分かかりましたが、不必要に長く感じました。この遅延は、特に旅行を効率的に終わらせようとしているときに、少しイライラしました。このプロセスを合理化すれば、ゲストの体験が大幅に向上します。 **総合評価:** グランド ハイアット マニラは、素晴らしいロケーションとスタッフの優れたサービスで贅沢な滞在を提供します。ただし、チェックアウトのプロセスが長いのは大きな欠点です。この点が改善されれば、このホテルはビジネス旅行者にもレジャー旅行者にもほぼ完璧です。

立地は良い。サービスも良い。清潔さも素晴らしい。ただベッドが気に入らない。古いと思う。ヘッドボードが変な音を立てる（緩む）。そのせいでよく眠れない。 そして悪いのは、ヘアドライヤーがないことだ。😓 あと、アメニティに櫛を入れてほしい。🤞 3つ星ホテルでも櫛はあるのに、あなたは4つ星だ。 バスローブは部屋に用意されていないので、頼まなければならない。もしその日にその部屋を使う人がいるとわかっているなら、私たちを入れる前に部屋の中にすべて用意しておくべきだ。 朝食については、それほど特別なものではない。普通の朝食だ。一人当たり980ドルも払う価値はない。 （お勧めしない） ベッドを直してほしい。

チェックインは当初15:00から可能でした。カウンターに行くと、どのくらいで良くなるか分からないと言われ、メールで連絡すると言われて、下の階の部屋に変更してもらいました。ただ、部屋に入ってからバストイレがあまり綺麗ではなく、浴槽や脱衣椅子にも髪の毛がたくさん落ちていました。それ以外は、すべてが大丈夫です。内部のショッピングモールは、予想したほど大げさではありません。しかし、消費力のある人もそうでない人も、良い経験ができるのは悪いことではありません。朝食は多国籍な味が多く、とても満足です。

二部屋予約していて、チェックイン時間よりかなり早く到着してしまったのですが、一部屋先に部屋に入らせて下さり、その日は豪雨だった為とても助かりました。 ホテルからグリーンベルトやグロリエッタも近く食事するにも買い物するのにも便利なホテルです。

マニラの老舗ホテルだそうで、そうだろうなと思わせる立派なロビーが印象的です。泊まった部屋はそこまででもなかったですが、水回りが広くてラグジュアリーホテルっぽさを感じました。場所はマカティの良さそうなところで、便利な立地というよりは老舗らしく格の高そうな立地に思えました。サービスに関しては悪くはないのだけれど、ちょっとまったりした感じで、たとえばペニンシュラ東京のスタッフとはだいぶ雰囲気が違うんだろうなと思いました。

貴ホテルが提供する質の高いサービスに心から感謝いたします。 最高でした！ リクエストに迅速かつ効率的に対応してくださった客室予約担当の Mareze Labay さんに特に感謝いたします。 また、レイトチェックアウトを手配してくださったフロントデスクの Ruby さんにも感謝いたします。 おもてなしは格別でした。 リクエストはすべて叶えられました！ 大晦日の滞在を本当に思い出深いものにしてくれました。 私たちの一日を素晴らしいものにしてくれてありがとう！ 新年のカウントダウンとアフターパーティーも最高でした！ 2025 年を迎えるには最高の方法です！ ウェスティン、ありがとう！

ホテルの全体的な健康状態や設備は非常に満足で、近くにはショッピングモールがあり、観光客が買い物をするのに便利です。 ホテルの朝食の食事は許容範囲内ですが、あまり多様ではありません。部屋にはコーラ2缶と水2本が用意されており、シャワー用のお湯も十分にあります。ただし、部屋にはドアが 2 つあり、元々は 2 つの部屋を繋いでいた可能性があります。さらに、部屋を開けると自動的にドアを引っ込めるので、最初は怖がりますが、ドアを閉めるときに強く引っ張らなければならず、使いにくいです。

さすがシャングリラ、全てにおいて大満足です。 朝食ブッフェも部屋（デラックススイート）もとても良かった。 アメニティはロクシタン。 ラウンジもゆったり過ごせました。 途中、体調崩した娘にホテルナースが診察後薬をくれました。 必要ならば救急病院までの送迎もしてくれるとの対応はとても心強いものでした。 13年前、赴任中にジム会員でしたが、当時のスタッフも覚えていてくれて、とても感激しました。 コロナ禍閉鎖していたので、他のホテルに宿泊しましたが、やはりマカティシャングリラが1番良いと再認識しました。