フェヴェホテル クタ カルティカ プラザ

フェヴェホテル クタ カルティカ プラザの口コミ・レビュー・評判

フェヴェホテル クタ カルティカ プラザ

Jl. Kartika Plaza No.45X, Kuta, Kec. Kuta, Kabupaten, バリ島, インドネシアホテル詳細を表示
フェヴェホテル クタ カルティカ プラザ
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1泊

フェヴェホテル クタ カルティカ プラザの口コミ・レビュー・評判

4.3/5
とても良い
47件の口コミ
認証済み口コミ
ロケーション4.7
設備・アメニティ4.0
サービス4.3
清潔度4.0
絞り込み:
並べ替え:
全ての口コミ(47)
高評価(43)
画像・動画付き(14)
低評価(4)
ゲスト
スーペリアルーム
宿泊: 2023年10月
家族旅行
3件の口コミ
4.5
/5
非常に良い
投稿: 2023年10月17日
-素晴らしいロケーション - プールエリアはメンテナンス中です。バーエリアを有効にする必要があります。投票エリアではシャワーが機能しません...ホテルのマネージャーは、これをすぐに変更する必要があります。 - Wi-Fi は 1 階でのみ機能し、屋上のプールエリアではフロアレス接続に到達します。インターネットはまったくありません。少なくとも各フロアに別のルーターを置くべきです。インターネットはゲストにとって非常に重要です。今回は全員がインターネットを使用しました。 -まず、彼らは私たちに2階の部屋を与えました、とても湿った匂いがします。その後、1階の別室に変更していただきます。湿った臭いもなくなりました。
原文Googleによる翻訳
6/7
ホテルからの返信: ゲスト ユーザーの皆様、貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございます。また、ご滞在中のご経験を共有するためにお時間を割いていただき、誠にありがとうございます。あなたのコメントは私たちにとって重要であり、ゲストの満足度を高めるためにこれらの問題に取り組むことに取り組んでいます。あなたのコメントは、優れたゲストエクスペリエンスを提供するための継続的な取り組みに役立ち、必要な改善を行うことに専念しています。今後とも当館をご利用いただければ幸いでございます。また、ご意見やご要望がございましたら、お気軽にお問い合わせください。お客様の快適さと満足が私たちの最優先事項です。 Favehotel Kuta KArtika Plazaをお選びいただきありがとうございます。よろしくお願いします、Ratna Dewiホテルマネージャー
ゲスト
スーペリアルーム
宿泊: 2023年10月
家族旅行
3件の口コミ
4.0
/5
とても良い
投稿: 2023年11月11日
朝食は食べるだけだったが、レストランで蚊にめちゃくちゃ噛まれた。部屋はきれいな方で、バスルームは狭く洗面台の水がよく案内されていった。夜に廊下で漂う音がかなり大きく聞こえた。スタッフはフレンドリーで英語もよく通じる方。屋上のプールは小さすぎて暑かった。コスパ比は良い!
原文Googleによる翻訳
ホテルからの返信: ゲスト ユーザーの皆様、詳細なフィードバックをお寄せいただきありがとうございます。私たちはあなたの洞察に感謝し、私たちのスタッフがフレンドリーで部屋が清潔であると感じたと聞いてうれしく思います。レストラン内の蚊の発生や夜間の廊下の騒音につきましては、ご不便をおかけして申し訳ございませんでした。私たちは、全体的なゲストエクスペリエンスを向上させるために、これらの問題に積極的に取り組んでいます。屋上プールにつきましては、ご期待に添えず誠に申し訳ございませんでした。いただいたご意見は真摯に受け止め、設備の改善に努めてまいります。私たちに対処してほしい具体的なことがあれば、またはさらに提案がある場合は、お気軽に管理チームまでご連絡ください。私たちはあなたの意見を尊重し、将来的には改善されたエクスペリエンスのために再びあなたを歓迎する機会を持っていることを願っています。当ホテルにご滞在をお選びいただき、またサービスの向上に役立つ貴重なフィードバックをお寄せいただきありがとうございます。ラトナ デウィホテル マネージャー、よろしくお願いいたします。
ゲスト
スーペリアルーム
宿泊: 2023年12月
カップル・夫婦での旅行
8件の口コミ
2.7
/5
投稿: 2023年12月3日
私たちは午前8時にホテルを出発する観光客のグループによって起こされました!彼らはレセプションで歌を歌いました。 *********** がある場合、管理者はコメントに応答しませんでした。誰も気にしませんでした。彼らは私たちを別の部屋に移動することに同意しましたが、私たちは待たなければなりませんでした。 朝食は種類が豊富なようですが、美味しくありません。場所は最高でした
原文Googleによる翻訳
charlie harman wijaya
スーペリアルーム
宿泊: 2023年4月
家族旅行
3件の口コミ
4.0
/5
とても良い
投稿: 2023年4月21日
ホテルは清潔、部屋は寒い、バスルームも清潔…部屋の雰囲気も良いです。プールもOK
原文Googleによる翻訳
ホテルからの返信: 親愛なるCharlie Harman Wijaya 様、Fvaehotel Kuta Kartika Plaza での滞在体験についてのレビューをお寄せいただきありがとうございます。ご期待に添える点がございましたことを大変嬉しく思います、また次回ご宿泊される際には、より一層ご満足いただけるよう努めてまいります。ご来店時にご質問やご要望がございましたら、お気軽にお問い合わせください。口コミを投稿していただき、重ねて御礼申し上げます。今後もお客様の体験を改善する機会が得られることを願っております。よろしくお願いします。ラトナ デウィ ホテル マネージャー
dennyyuen
スーペリアルーム
宿泊: 2023年8月
出張・ビジネス
11件の口コミ
5.0
/5
とても素晴らしい
投稿: 2023年8月18日
場所は非常に戦略的で、部屋は清潔で快適、フルサポートのスタッフ、標準的なアメニティ、十分な駐車場があり、総合的にここに滞在することをお勧めします
原文Googleによる翻訳
ホテルからの返信: 親愛なる。デニー様、 当ホテルでのご滞在に関して肯定的なレビューをいただきまして誠にありがとうございます。私たちが提供する製品のさまざまな面にご満足いただけたことを嬉しく思います。戦略的なロケーション、清潔で快適な客室、スタッフのフレンドリーさには常に注意を払っています。また、当館の設備や駐車場をご評価いただきまして重ねて御礼申し上げます。皆様のご意見は私たちにとって非常に意味のあるものであり、今後ともよろしくお願いいたします。次回ご来店時に何か特別に言いたいことや具体的なご要望がございましたら、お気軽にお問い合わせください。ご訪問とこの肯定的なレビューに感謝します。よろしくお願いします、Ratna DewiHotel Manager
Love Honey holiday & Happy Holidays
スーペリアルーム
宿泊: 2023年3月
出張・ビジネス
522件の口コミ
5.0
/5
とても素晴らしい
投稿: 2023年4月9日
部屋は清潔で、景色も美しく、宿泊は問題ありませんが、部屋の外の海辺のゴミの匂いが少しきついです。グループや大家族の場合、カードは自分のフロアにしか行けないので、相手を探すのが不便です。店内は綺麗ですが、テイクアウトが出来ず店内で食べるしかないので子連れには不便です。しかし、屋上のプールは素晴らしい景色を眺めることができます。全体的には良いですが、フレンドリーさは十分ではありません
原文Googleによる翻訳
ゲスト
スーペリアルーム
宿泊: 2023年2月
その他
1件の口コミ
5.0
/5
とても素晴らしい
投稿: 2023年3月1日
良い
原文Googleによる翻訳
ホテルからの返信: 親愛なるゲストユーザー、 Favehotel Kuta Kartika Plazaでのご滞在の経験をレビューするために時間を割いていただきありがとうございます。重ねて、この非常に貴重なコメントをありがとうございました.Favehotel Kuta Kartika Plazaに再び滞在するためにあなたの帰りを待っています. よろしくお願いします, Ratna DewiHotel Manager
ゲスト
スーペリアルーム
宿泊: 2022年8月
一人旅
1件の口コミ
4.2
/5
とても良い
投稿: 2022年8月20日
スタッフはフレンドリーで丁寧です。部屋はあまりきつくありません。団体客の声がうるさすぎる。今朝はすでに驚くべきことです。ホテルのレストランで一日中コーヒーを飲みながら座っているのも楽しいです。部屋、清潔さは良いです。炭のにおいがするタオルは使えません。モールに近く、ビーチウォーク モールまで歩いて行ける便利なロケーション。 8 月または 9 月にバリに滞在するのは、天気が暑すぎないため、最良の選択です。
原文Googleによる翻訳
ホテルからの返信: 親愛なる_TXUSch****, レビューをお寄せいただきありがとうございます, favehotel Kuta Kartika Plazaへの次回のご到着をお待ちしております. よろしくお願いします, Ratna DewiHotelマネージャー
RachelLee92
スーペリアルーム
宿泊: 2023年3月
一人旅
22件の口コミ
5.0
/5
とても素晴らしい
投稿: 2023年3月10日
アクティビティのために低価格でこのホテルに宿泊しましたが、価格/性能比は非常に高く、衛生環境は非常に良好です。ホテルは市街地にあり、飲食や買い物にとても便利です
原文Googleによる翻訳
ホテルからの返信: ゲストユーザー様、レビューをいただき光栄です。顧客満足度調査を通じてあなたの経験を共有するために時間を割いていただき、バリへの訪問中の宿泊施設としてfavehotel Kuta Kartika Plazaホテルをお選びいただきありがとうございます。よろしく、 Ratna Dewi ホテルマネージャー
ゲスト
スーペリアルーム
宿泊: 2023年1月
家族旅行
2件の口コミ
2.2
/5
投稿: 2023年1月22日
部屋は少しかび臭く、スイミングプール施設もよく整備されていません。朝食は平凡です。屋上でのみ、クタビーチの夕日と飛行機の離着陸を見ることができます
原文Googleによる翻訳
ホテルからの返信: 親愛なるユーザー、当ホテルにこの貴重なレビューを提供するために時間を割いていただきありがとうございます。ご滞在中はご不便をお掛け致しました。部屋の清潔さに関するあなたの意見に応えて、このような事件が二度と起こらないように、部屋の掃除の詳細についてハウスキーピング部門全体に確認し、再度トレーニングを提供しました。これによりお客様の信頼が損なわれないことを願っています。お客様からのご意見は、当社のサービスの品質を向上し続けるための動機として、当社にとって大きな意味があります。 favehotel Kuta Kartika Plazaに再び滞在し、より良いサービスを提供できるように、お客様のご到着をお待ちしております. よろしく, Ratna Dewi ホテルマネージャー
valen10
スーペリアルーム
宿泊: 2022年4月
出張・ビジネス
84件の口コミ
3.2
/5
投稿: 2022年5月2日
3 つ星ホテルとしては、設備はまあまあですが、いくつか不足している点があります (バスルームにはプラスチックのシャワーカップがありません。シャワーにはシャワーがあるはずですが、シャワーがないので、だまされました)ビニール袋と一緒に入れました)その後、ホテルのスリッパがありませんでした。必要だったので、新しい役員が与えられる前に尋ねなければなりませんでしたが、すぐには部屋に提供されませんでした。 それから朝食の場合はかなり悲劇的です、なぜならシステムは空飛ぶ円盤を使用しており、最初に受付係に注文しなければならず、それから食事ができるので、朝食を待っていることは機能しないので退屈を解消することができるので、少しは理解できるように感じます。コロナ禍でビュッフェ形式ではないけど、料理は美味しいのにどうして? そうですね、もう 1 つの良い施設は、このお気に入りのホテルからの屋上からの眺めで、とても良く、スイミングプールはまあまあで、快適な場所で、クタビーチの夕日と日の出の全景を見ることができます。そこに滞在するなら、やめてください。屋上に行くのを忘れてEボタンを押してください。
原文Googleによる翻訳
ホテルからの返信: 親愛なる_TSXX6p**** 様、この度はバリ島での休暇中の宿泊施設としてフェイブホテル クタ カルティカ プラザをお選びいただき、また、レビューをお寄せいただきありがとうございます。ご滞在中はご不便をお掛けし誠に申し訳ございませんでした。バリ島の観光客数と宿泊者数が不安定なため、ビュッフェ形式の朝食をご用意することができないため、F&Bチームがご希望の朝食メニューと朝食についてD-1を確認した上で、アラカルトの朝食を提供しています。この問題がお客様の再度のご滞在の障害にならないことを願っております。今後ともより良いサービスをご提供できるよう努めてまいりますので、今後ともfavehotel Kuta Kartika Plazaへのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。
ゲスト
スーペリアルーム
宿泊: 2022年5月
その他
2件の口コミ
4.5
/5
非常に良い
投稿: 2022年5月8日
戦略的な場所、優れたサービス、優れた設備、清潔さのために、部屋の「隅」にまだいくつかの穴があり、毛布は交換されていないように少しにおいがします。
原文Googleによる翻訳
ホテルからの返信: 親愛なる。 Mr. _TSID7h****, バリ島での休暇中の宿泊施設として favehotel Kuta Kartika Plaza をお選びいただき、またレビューをお寄せいただきありがとうございます。ご滞在中はご迷惑をおかけいたしますことをお詫び申し上げます。貴重なご意見に感謝いたします.今後このようなことがないように清掃スケジュールの見直しや研修を実施してまいります.この度はご宿泊の際にご迷惑をおかけすることはございません. favehotel Kuta Kartika Plazaに再び滞在するためにあなたの到着を待っており、将来的にはさらに良いサービスを提供するようにしてください. よろしく, Ratna Dewiホテルマネージャー
ゲスト
スーペリアルーム
宿泊: 2022年4月
家族旅行
1件の口コミ
5.0
/5
とても素晴らしい
投稿: 2022年5月1日
ここに滞在するのは2回目です。もちろん今でもバリ島で一番好きなホテルです。残念ながら昨日の朝食はビュッフェではありませんでした
原文Googleによる翻訳
ホテルからの返信: 親愛なる_TSID6n**** 様、貴重なレビューをお寄せいただきありがとうございます。バリ島の観光客数と宿泊者数が不安定なため、ビュッフェ式朝食をご用意することができません。そのため、お客様がレストランでお召し上がりいただけるアラカルトの朝食をご用意するか、お部屋に直接お届けすることができます。味と品質に妥協します。フェイブホテル クタ カルティカ プラザへの次回のご到着をお待ちしており、今後もより良いサービスをご提供できるよう努めてまいります。よろしくお願いいたします、ラトナ デウィ ホテル マネージャー
ゲスト
スーペリアルーム
宿泊: 2023年5月
カップル・夫婦での旅行
1件の口コミ
5.0
/5
とても素晴らしい
投稿: 2023年5月30日
立地も良く、設備もかなり良く、清潔感も良い。一般的に、八卦は価格に応じて
原文Googleによる翻訳
ホテルからの返信: 親愛なるゲスト ユーザー様 この度は Favehotel Kuta Kartika Plaza にご宿泊いただき、貴重な口コミをご提供いただきまして誠にありがとうございます。満足のいく体験を提供させていただきます。フェイブホテル クタ カルティカ プラザへの次回のご到着をお待ちしております。ラトナ デウィ ホテル マネージャー、心よりお待ちしております。
_W.R
スーペリアルーム
宿泊: 2023年3月
一人旅
2件の口コミ
5.0
/5
とても素晴らしい
投稿: 2023年3月28日
空港から車で遠くありません。お部屋はひんやりとした雰囲気。全体的に、快適な滞在でした。
原文Googleによる翻訳
ホテルからの返信: ゲストユーザー様、レビューをいただき光栄です。顧客満足度調査を通じてあなたの経験を共有するために時間を割いていただき、バリへの訪問中の宿泊施設としてfavehotel Kuta Kartika Plazaをお選びいただきありがとうございます.当ホテルは空港から 5 分の場所にあり、夕日を楽しむのに最適な屋上スイミング プールもあります。 favehotel Kuta Kartika Plazaでのご滞在をお楽しみください。よろしく、 Ratna Dewi ホテルマネージャー