ホテルビナリオ梅田の口コミ・レビュー・評判
ホテルビナリオ梅田
日本大阪市豊崎 3-9-1
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ホテルビナリオ梅田の口コミ・レビュー・評判
4
/5
とても良い
149件の口コミ
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認証済み口コミ
ロケーション
4.0
設備・アメニティ
3.8
サービス
4.1
清潔度
4.1
絞り込み:
並べ替え:
全ての口コミ(149)
高評価(138)
画像・動画付き(21)
客室が普通(8)
便利な立地(4)
低評価(11)
すに
バリューシングルルーム (禁煙)
宿泊: 2024年3月
一人旅
5件の口コミ
4.7
/5
素晴らしい
投稿: 2024年3月5日
梅田駅からは少し歩きますが分かりやすい位置にあってよかったです!すぐ横にはドラッグストアやコンビニもあり便利でした! 部屋は清潔感があり カーテンを開けると目の前はビルでしたが1人で泊まるには全然大丈夫でした^_^ 今回利用しませんでしたが、3階には漫画貸し出しコーナーもあったようです 価格も安かったのでとても満足です また利用したいです
ホテルからの返信:
この度のご宿泊利用ありがとうございました。「また利用したい」と感じていただけたこと、嬉しく思いました。私どものお部屋は、繁華街の外れとはいえ、ビル群の中にあるため、残念ながら眺望は望めません。また、私どもの立地は、大阪梅田の外れ(中津)にございますが、大きな荷物さえなければ、長旅で固まった身体を解すのにちょうど良い距離感にあるかと存じます。最後になりましたが、お忙しい中、感想を投稿いただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。またのご利用をお待ちしております。ホテルビナリオ梅田 宿泊支配人 生嶋
ゲスト
バリューシングルルーム (禁煙)
宿泊: 2024年1月
一人旅
1件の口コミ
4.2
/5
とても良い
投稿: 2024年1月3日
駅からも近く、コンビニやドラックストアも近くにあり、とても便利な立地でした。 フロントの方だけでなく、エレベーターなどですれ違った清掃スタッフの方までも対応が丁寧で、好印象でした。 朝食はどれも大変美味しくて欲張ってあれこれいただいてしまったのでお昼は食べず済みました。
ホテルからの返信:
この度のご宿泊利用ありがとうございました。また、私どものホテルに「好印象」をお持ちいただけたこと、とても嬉しく思いました。あなたを幸せにする「朝ごはん」をご賞味いただけたんですね!感想と共に投稿いただきました画像の中にない、神戸牛をふんだんに使用した「ホテルオリジナルカレー」は、ご賞味いただきましたでしょうか?もし、今回満腹でお召し上がりになっておられないなら、次回は、是非ともカレーをご賞味下さい。朝からカレーは、「重い」と感じるかもしれませんが、このカレーに厳選「*」を落として食すれば、あっという間にペロッと一皿完食してしまいます。このカレーにこれまた神戸牛ホルモンを余すところなく使用した、「肉吸い」を合わせれば、「関西B級グルメ制覇」といっても過言ではありません(笑)。お忙しい中、感想を投稿いただきました重ねて御礼申し上げます。またのご利用をお待ちしております。ホテルビナリオ梅田 宿泊支配人 生嶋
ゲスト
バリューシングルルーム (禁煙)
宿泊: 2024年3月
一人旅
1件の口コミ
4.5
/5
非常に良い
投稿: 2024年3月15日
2駅利用可能で、探しやすかったです。チェックインとアウトは両方とも機械で操作できるのがすごく楽です。
ホテルからの返信:
この度のご宿泊利用ありがとうございました。また、私どものシステムにご理解いただき、ありがとうございます。投稿いただきました通り、私どもの最寄り駅は、大阪メトロ御堂筋線「中津」駅と阪急電車「大阪梅田」駅です。いずれも徒歩圏内で、大きな荷物がなければ、程良い距離感にあり、都会の喧騒を感じさせない場所にございます。またのご利用をお待ちしております。ホテルビナリオ梅田 フロント
ゲスト
コージーツインルーム(禁煙)
宿泊: 2024年3月
友達との旅行
2件の口コミ
4.5
/5
非常に良い
投稿: 2024年3月8日
思ったより広くて駅からもわかりやすいです!
ホテルからの返信:
この度のご宿泊利用ありがとうございました。私どもの立地は、大阪メトロ御堂筋線中津駅・阪急電車大阪梅田駅からですと比較的分かり易いかと存じます。分かり易いと感じられたのは、ご自身が地図等でホテル迄の行程をしっかりとお調べになられたのではないかとお察しします。次回、大阪梅田で宿泊される機会がございましたら、再び私どもでの宿泊を検討いただけると嬉しく思います。またのご利用をお待ちしております。ホテルビナリオ梅田 フロント
ゲスト
バリューシングルルーム (禁煙)
宿泊: 2024年3月
出張・ビジネス
1件の口コミ
3.7
/5
投稿: 2024年3月22日
ビジネスに最適でした! 朝食の種類も多く味も満足しました! 夜の食事が不便でした! ビジネス街なので仕方がないと思います! 駐車場が1500円で良かったですが近々車種によって置けなくなるみたいです! コ・ス・パは立地にしてはリーズナブルです! 次回も利用しようと思います!
ホテルからの返信:
この度のご宿泊利用ありがとうございました。お忙しい中、感想を投稿いただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。投稿いただきました「夜の食事」に関しては、到着された時間にもよりますが、阪急電車大阪梅田駅付近まで行かれると良いかと存じます。またのご利用をお待ちしております。ホテルビナリオ梅田 フロント
ゲスト
バリューシングルルーム (禁煙)
宿泊: 2023年9月
一人旅
3件の口コミ
4.2
/5
とても良い
投稿: 2023年9月7日
梅芸で観劇のため宿泊しました。 以前も梅芸での観劇時に利用させていただき立地面で大変満足しており、今後もリピートすると思います。 対応も終始丁寧で良かったです。 当日予約してチェックイン時間ぴったりに伺ったこともあり、清掃面で少し気になる点がありました。私のものではない髪の毛が落ちていることや冷蔵庫の扉の窪みの埃など…私にとって今回は不快になるほどではなかったですが、今後も利用して行きたいので改善していただきますと幸いです。
ホテルからの返信:
この度のご宿泊ありがとうございました。しかしながら、清掃面で不備があり、不快な思いを強いることとなり、申し訳ございませんでした。今回のご意見を真摯に受け止め、今後の清掃に生かして参ります。またのご利用をお待ちしております。ホテルビナリオ梅田 宿泊支配人 生嶋
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バリューシングルルーム (禁煙)
宿泊: 2024年3月
出張・ビジネス
1件の口コミ
5.0
/5
とても素晴らしい
投稿: 2024年3月24日
フロントの対応が親切でした。Hotel側の説明では、チェックインは24時間可能で安心ですが、深夜0時~朝5時まで入口が施錠されるそうで、深夜到着の場合は、インターホンを使うこともあるようです。
ホテルからの返信:
この度のご宿泊利用ありがとうございました。「フロントスタッフの対応が良かった」と感じていただけたこと、とても嬉しく思いました。私どもでは、防犯上の理由から深夜24時を過ぎると出入口が自動的に施錠され、ご宿泊者以外の方が入館出来ない仕組みにしており、また、防犯カメラも設置しております。そのため、深夜の到着のお客様には、ご予約を確認の上、ご入館していただく様にしております。何卒、ご理解いただきますよう、お願いいたします。またのご利用をお待ちしております。ホテルビナリオ梅田 フロント
ゲスト
ブロードセミダブルルーム(禁煙)
宿泊: 2024年2月
家族旅行
5件の口コミ
5.0
/5
とても素晴らしい
投稿: 2024年3月1日
フロントの方がみんな優しく、ご丁寧に対応していただきありがとうございます お部屋も綺麗で、お掃除も隅々まできれいにされていて、気持ちよく泊りました。 またの機会がありましたらよろしくお願いします。 ありがとうございました。
ホテルからの返信:
この度のご宿泊利用ありがとうございました。過剰なまでにお褒めの言葉をいただき、とても嬉しく思いました。今回の宿泊に於いては、「気持ち良く泊まれた」とのこと、安堵しました。記載いただきました通り、またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております。ホテルビナリオ梅田 宿泊支配人 生嶋
ゲスト
バリューシングルルーム (禁煙)
宿泊: 2024年2月
出張・ビジネス
1件の口コミ
3.5
/5
投稿: 2024年2月19日
素泊まりでした。梅田付近である程度きれいで、駅からアクセスがよく、安いホテルという条件で探すといつもここになります。 チェックイン時に有人カウンターで記入させられ、その後機械で正式にチェックインするという、二度手間なシステムはいかがなものかと思いますが、その他何の不満もありません。 特にベッドのマットレスが気持ちよくお気に入りです。
ホテルからの返信:
この度のご宿泊利用ありがとうございました。投稿いただきました、「チェックイン方法」についてですが、本来、ご自身が予約された内容に相違がなければ、「直接自動精算機でセルフチェックイン」を行なっていただいても問題ございません。しかしながら、「実際のご予約内容」と「ご自身の意図」と異なるお客様が一時期多く見受けられたため、頻繁にご利用いただくお客様にも事前に有人カウンターで予約内容を事前に確認してさせていただいております。何卒、ご理解いただけますと幸いです。またのご利用をお待ちしております。ホテルビナリオ梅田 宿泊支配人 生嶋
ゲスト
ブロードセミダブルルーム(禁煙)
宿泊: 2024年2月
出張・ビジネス
1件の口コミ
4.0
/5
とても良い
投稿: 2024年2月22日
フロントから綺麗な作りでした。深夜遅いチェックインでしたが、感じ良く対応頂きました。また部屋に入ったら、髪の毛が落ちてたりと清掃に気になる点があり、問い合わせたら部屋を交換して下さいました。その際も丁寧にご対応頂き、次の部屋はとても綺麗で安心して休めました。レストランが外からみて素敵でした。次は朝食食べたいです。徒歩1、2分にコンビニがあります。
ホテルからの返信:
この度のご宿泊利用ありがとうございました。今回は、清掃不備があり、不快な思いとご不便をお掛けしてしまい、申し訳ございませんでした。しかしながら、この様な状況の中でも、「安心して過ごせた」と感じていただけたこと、救われる思いでございまっす。次回、大阪(梅田)でご宿泊の機会がございましたら、私どもの朝食を含め、ご検討いただけますと幸いでございます。またのご利用をお待ちしております。ホテルビナリオ梅田 宿泊支配人 生嶋
ゲスト
バリューシングルルーム (禁煙)
宿泊: 2024年2月
一人旅
1件の口コミ
4.0
/5
とても良い
投稿: 2024年2月6日
狭いシングルルームを予約していたが角部屋で正方形の間取りで狭さを感じず快適でした。 フロントの方も親切で機械の操作も教えて頂きました。 翌朝隣のバスターミナルから高速バスに乗るのでとても便の良いホテルでした。また宜しくお願いします。
ホテルからの返信:
この度のご宿泊利用ありがとうございました。また、お忙しい中、感想を投稿いただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。「快適」「また利用しても良い」と感じていただけたこと、そして、「また利用しても良い」と感じていただけたことが、とても嬉しく思いました。またのご利用をお待ちしております。ホテルビナリオ梅田 宿泊支配人 生嶋
ルルイ
ブロードセミダブルルーム(禁煙)
宿泊: 2023年10月
カップル・夫婦での旅行
4件の口コミ
4.0
/5
とても良い
投稿: 2023年11月5日
街中から近く、水周りも比較的綺麗で利用しやすく、素敵な時間を過ごすことが出来ました。ありがとうございました!
ホテルからの返信:
この度のご宿泊ありがとうございました。今回の滞在に於いては、「快適な時間を過ごすことが出来た」とのこと、安堵しました。今後ご利用いただく皆さまにも同様に感じていただけるよう、努めてまいります。ちなみに投稿されている画像の建物は、私どもの近くにあるのでしょうか?またのご利用をお待ちしております。ホテルビナリオ梅田 宿泊支配人 生嶋
イツモココ
バリューシングルルーム (禁煙)
宿泊: 2023年8月
出張・ビジネス
4件の口コミ
4.2
/5
とても良い
投稿: 2023年8月28日
立地が良くて、部屋も清潔で快適です。 アメニティはレディースフロアは充実してますが、他のフロアは化粧水やクレンジングなど持って行きましょう!
ホテルからの返信:
この度もご宿泊ありがとうございました。私どもの「レディースフロア」は、「女性が一人でも安心して宿泊出来るホテル」と題して、一般フロアと差別化をしております。またのご利用をお待ちしております。ホテルビナリオ梅田 宿泊支配人 生嶋
ゲスト
バリューシングルルーム (禁煙)
宿泊: 2023年9月
その他
1件の口コミ
5.0
/5
とても素晴らしい
投稿: 2023年9月6日
全体的に清潔でとても過ごしやすかったです。 音が響きやすいの以外は立地もいいしタオルやシーツなどの匂いも良かったです。
ホテルからの返信:
この度のご宿泊ありがとうございました。「全体的に清潔で過ごしやすかった」という感想をいただき、安堵しました。次回、ご利用される際は、私ども自慢の朝ごはんもご賞味下さい。またのご利用をお待ちしております。ホテルビナリオ梅田 宿泊支配人 生嶋
ゲスト
バリューシングルルーム (禁煙)
宿泊: 2024年1月
一人旅
1件の口コミ
4.7
/5
素晴らしい
投稿: 2024年1月6日
アメニティに耳栓があったのでおや?と思いましたが、夜隣のお部屋の方の咳が筒抜けで驚きましたw それ以外はお部屋はコンパクトでしたが綺麗だしお値段も安かったし劇場にも近いし常宿してもいいかなと思いました。
ホテルからの返信:
この度は数あるホテルの中からホテルビナリオ梅田へご宿泊いただきありがとうございました。「常宿にしてもいいかなと思いました」とのお言葉を見て大変嬉しく思いました。私どもでは、常に「快適空間」をご提供出来るように努めておりますが、今回のように耳栓を使用してもお隣のお部屋の音が気になる場合などには、ご遠慮されることなく、フロントスタッフにお申出下さい。可能な限り、速やかに対応させていただきます。お部屋についてはコンパクトな分、お日にちにもよりますが、リーズナブルにご宿泊いただけるかと存じます。今後もお客様目線に立ち、より良いサービスが提供できるように精進してまいります。お忙しい中、口コミ投稿いただきありがとうございました。ホテルビナリオ梅田 宿泊課 長岡
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