ホテルアローレの口コミ・レビュー・評判
ホテルアローレ
日本加賀市柴山町5−1
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ホテルアローレの口コミ・レビュー・評判
4
/5
とても良い
27件の口コミ
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認証済み口コミ
ロケーション
4.0
設備・アメニティ
4.0
サービス
4.0
清潔度
4.0
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全ての口コミ(27)
高評価(23)
画像・動画付き(5)
低評価(4)
ゲスト
部屋タイプおまかせ
宿泊: 2023年11月
一人旅
1件の口コミ
3.2
/5
投稿: 2023年11月23日
観光地にあるビジネスホテルである事は間違いない。温泉旅館をイメージして宿泊した人にとっては少し物足りない感じだと思います。施設的に物足りない感じを受けたのは、浴室設備で、せっかく小高い丘にあるホテルなのに、大展望風呂が無い事、そして浴室にサウナが無い事です。食事面においては、品数の少なさが気になりました。
ゲスト
パノラミックダブルルーム
宿泊: 2023年5月
カップル・夫婦での旅行
3件の口コミ
3.2
/5
投稿: 2023年5月8日
キングサイズベッドの部屋に宿泊しました。扉の建て付けが悪いなど所々に少し古さを感じました。汚いってわけではないのでそこまで気になりませんでした。 ご飯は美味しかったです。人が多い時は予約した方がいいです。
KaChun328
パノラミックダブルルーム
宿泊: 2023年12月
一人旅
2件の口コミ
4.2
/5
とても良い
投稿: 2024年1月2日
衛生面:ホテルの部屋はとても清潔で、空気清浄機も完備されています!しかし実際には、ホテルの近くの環境は自然に近く、空気は都会よりもはるかに新鮮です。 ロケーション: このホテルの唯一の欠点は、そのロケーションかもしれません。このホテルは山の中腹に位置しているため、車、シャトルバス、またはタクシーでしかアクセスできません。加賀温泉駅からタクシーを利用しました、所要時間は約12分、料金は約3,200円でした。香港に比べてタクシー運転手の態度も良いので、値段もリーズナブルだと思いますので、高いと思わない人はぜひ試してみてください。また、当ホテルでは予約可能なシャトルバスもございますので、事前にホテルスタッフまでお申し付けください。 サービス: ホテルのウェイターの態度がとても気に入りました。残念ながら、私が行ったときに地震が発生しました(2024年1月1日に北陸の石川県で地震と津波が発生しました😢)。お店の従業員はとても忍耐強く、親切でした。顧客の状況を注意深く聞き、配慮する。現地に日本人が多いので、ホテル全体で外国人はほぼ私一人なのですが、スタッフの方が一生懸命通訳してくれて、とても感謝しています。 🫶🏼 設備: アクティビティルームはいろいろありますが、詳しくは見ていませんが、ほとんどが予約制です。 加賀温泉に行きたい方の参考になれば幸いです。 🙌🏽🙌🏽🙌🏽
原文
Googleによる翻訳
ゲスト
宿泊: 2023年10月
家族旅行
22件の口コミ
4.0
/5
とても良い
投稿: 2023年10月31日
まず第一に、ホテルのスタッフは礼儀正しくてフレンドリーで、将来もここに滞在したいと思わせます。 価格は安いですが、場所は比較的遠いです。 ホテルの経営に問題があるため、スタッフを再教育する必要があります。チェックイン・チェックアウトの従業員4名は英語が苦手なのでオンライン通訳を使った方が良いと思います。しかし、皆さん外国人とのコミュニケーションが怖いのか、ホテルの設備の説明もせずに、はぐらかしていました。 私は「スーペリア ツインルーム(レイクビュー)」と「スタンダード トリプルルーム(レイクビュー)」を予約しました(将来的には「ランダムな部屋タイプ」を予約するだけですが、後で部屋が良いとは感じませんでした)彼らは私を一緒に並べたかったのか、トリプルルームを 2 つ用意してくれましたが、チェックインのときに教えてくれませんでした。部屋番号を 2 つだけ教えてくれて、その後はどの部屋かと尋ね続けました。 2名様まで宿泊可能です。 (これはまったく重要ではありません。ホテルはエキストラベッドを移動しませんでした。なぜ私にこんなことを聞くのですか?) 近所も辺鄙なところなので、夕食の予約を検討するかもしれませんが、チェックインの際にフロントでは説明がありませんでした。イタリアンのみ2名様、和食3名様までご利用可能です。その後、一緒に食事してもいいですかと尋ねると、彼女から再度電話があり、一緒に日本食を食べられるかどうかの確認をとりました。 (スーペリアツインはイタリア料理が選べるが、スタンダードトリプルは選べないからだと思います。ホテルの公式サイトには書いてあるかもしれませんが、trip.comには明記されていません) このホテルはどちらかというとレジャーホテルです。クロケット、ビリヤード、テニスなどができ、湖まで無料で電動自転車に乗ることができます。温泉ホテルの夕食の水準からすると、ここの夕食は和食です。額面以下です。 部屋の清潔さはまあまあですが、大浴場のほぼすべての洗面台に髪の毛があり、清潔感を改善する必要があります。 朝食の管理にも問題があり、朝食を食べようと部屋に入ると、ウェイターは部屋番号を聞かず、フロントに聞いてくださいと言いました。部屋番号がわかったので、すぐに入って食事をしました。部屋番号も聞かれず、日本人限定の管理方法で、朝食が食べたければそのまま入ることができ、朝食付きの宿泊施設かどうかは誰にも分かりません。 レイクビューのお部屋ですが、チャイシャンラグーンが覆われてしまいますが(総フロアは7階ですが4階に割り当てられており、違いは写真の通りです)、マウンテンビューで見ると、ほぼ同じ。
原文
Googleによる翻訳
ゲスト
部屋タイプおまかせ
宿泊: 2024年1月
カップル・夫婦での旅行
4件の口コミ
4.2
/5
とても良い
投稿: 2024年1月15日
環境は美しく、屋内と屋外の温泉プールは両方ともとても良いです。サービススタッフの態度はとても良く、特にインド人は英語でコミュニケーションが取れ、サービスはとても良かったです。
原文
Googleによる翻訳
KINGO
宿泊: 2023年8月
家族旅行
5.0
/5
とても素晴らしい
投稿: 2023年8月26日
とにかく、食べるものが美味しいです。朝のバイキングは特に野菜がたいへん美味しいです。夕食は和食とイタリアンからチョイスできることから、2泊することをお勧めします。 温泉は部屋からタオルを持って行く必要もなく、いつでも入れます。プールも心地よく、プール施設内にあるサウナは水着のままで入れ、家族でサウナを楽しめます。 8月はホテル前の潟で、毎日10分程度の花火が打ち上げられます。
TAKAKO
宿泊: 2023年2月
家族旅行
5.0
/5
とても素晴らしい
投稿: 2023年2月22日
館内の売店がなくなっていたので不便。 本当に周囲には何もない。冬期なので安全を考えレンタカーをしなかったので、余計不便だった。しかし雪に囲まれて大浴場で浸かって美しい静かな広大な景色を楽しんでのんびりできる利点の良さがある。 空港や駅にシャトルバスを出して下さるので助かります。
shunsuke
宿泊: 2023年7月
家族旅行
4.0
/5
とても良い
投稿: 2023年7月26日
プールで遊んで子供達大興奮でした。 そんなに混んでなく、快適に過ごせました。 朝食ビュッフェが美味しかったです
???
宿泊: 2023年8月
その他
4.0
/5
とても良い
投稿: 2023年8月19日
送迎バスの本数も、1時間に一本あり助かりました。
Muneaki
宿泊: 2023年7月
家族旅行
5.0
/5
とても素晴らしい
投稿: 2023年7月18日
のんびり出来てコストパフォーマンスがとても良かった
Takahiro
宿泊: 2023年6月
家族旅行
4.0
/5
とても良い
投稿: 2023年6月25日
朝食も美味しかったです。 少し部屋が暗く感じました。
ひろのり
宿泊: 2023年1月
家族旅行
4.0
/5
とても良い
投稿: 2023年1月9日
チェックアウト後も温泉に入れたり、テニスやパークゴルフ、卓球等無料で楽しめるのも良かったです。
HITOMI
宿泊: 2022年5月
カップル・夫婦での旅行
5.0
/5
とても素晴らしい
投稿: 2022年5月27日
イタリアンデイナーがとても美味しかった。でも備え付けのウエアーで食事もでき、館内を歩けるのは気軽でよかった。 白山ビューの部屋をとったのも、期待通り。
Norihiko
宿泊: 2022年7月
その他
2.0
/5
投稿: 2022年7月11日
レストランが2店舗であることは事前にわかっていたが、規模があまりに小さすぎて予約がないと利用できないとは思はなかった。
SATOSHI
宿泊: 2022年3月
その他
5.0
/5
とても素晴らしい
投稿: 2022年3月11日
夫婦で利用しました。 温泉は広くて清潔で、快適でした。 食事はイタリアンレストランでコース を注文しました。 ワインも食事も、とても美味しくいただ きました。 また伺いたいホテルです。
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