天翠茶寮

天翠茶寮の口コミ・レビュー・評判

天翠茶寮

日本箱根強羅1320−276ホテル詳細を表示
天翠茶寮
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1泊

天翠茶寮の口コミ・レビュー・評判

4.3/5
とても良い
41件の口コミ
認証済み口コミ
ロケーション4.3
設備・アメニティ4.3
サービス4.3
清潔度4.3
絞り込み:
並べ替え:
全ての口コミ(41)
高評価(34)
画像・動画付き(6)
低評価(7)
Kevin Bio
宿泊: 2024年1月
カップル・夫婦での旅行
3件の口コミ
4.2
/5
とても良い
投稿: 2024年1月25日
素晴らしいインクルージョン。フードサービスの場所は派手すぎないため、ダイニング体験全体が少し欠けています。貸切風呂は3回までご予約いただけます。早朝に大浴場を利用しましたが、貸し切り状態でとてもよかったです。
原文Googleによる翻訳
Yuyubugaoxing
宿泊: 2023年7月
家族旅行
4件の口コミ
1.0
/5
投稿: 2023年8月29日
日本旅行で最悪の日。非常に貧弱な経験、ホテルの設備は時代遅れです。価格は高く、品質は低く、ホテルの態度は非常に無愛想です。家族で旅行するときは気をつけてください。しかし、シートリップの苦情処理結果は非常に満足のいくものです。信頼できる。
原文Googleによる翻訳
ChungJai
宿泊: 2023年6月
カップル・夫婦での旅行
2件の口コミ
5.0
/5
とても素晴らしい
投稿: 2023年6月23日
食事も美味しく、朝食も夕食も美味しく、よくある日本料理ではありません。料理長が心を込めて作った「皆さんにぜひお勧めの温泉宿」、朝夕必ず食べてください
原文Googleによる翻訳
Aeden Tang
宿泊: 2023年11月
友達との旅行
1件の口コミ
4.5
/5
非常に良い
投稿: 2023年11月14日
私たちが持っていた大きな部屋とバスルームに自分の温泉があることが本当に大好きですが、悲しいことにシャワーは熱くありませんでした😔 たくさんの浴衣が自由に使えるのが嬉しい🥰、クローゼットもかなり広いです😁 テーブルスペースがもう少しあると良いですね😔
原文Googleによる翻訳
Tomona
[本館]露天風呂付き和風キングサイズベッドルーム[スーペリア][和室][禁煙][山の眺め]
宿泊: 2023年10月
カップル・夫婦での旅行
1件の口コミ
5.0
/5
とても素晴らしい
投稿: 2023年10月30日
滞在するには最高の場所です。駅から徒歩わずか2分。スタッフはとても親切で、特に英語を話すゲストに対して親切でした。レストランの食事は本当においしかったです。少量ですが、驚くほどボリュームがあります!待っていて気に入りました。 カップルの素敵な休暇におすすめです!
原文Googleによる翻訳
ゲスト
宿泊: 2023年9月
カップル・夫婦での旅行
1件の口コミ
5.0
/5
とても素晴らしい
投稿: 2023年9月30日
ホテルはとても快適です。
原文Googleによる翻訳
Heyang Wu
宿泊: 2023年3月
カップル・夫婦での旅行
1件の口コミ
5.0
/5
とても素晴らしい
投稿: 2023年4月14日
素晴らしい部屋が届きました!窓の外には満開の桜が!露天風呂の眺めは絶景!
原文Googleによる翻訳
匿名ユーザー
宿泊: 2022年11月
カップル・夫婦での旅行
11件の口コミ
5.0
/5
とても素晴らしい
投稿: 2022年12月26日
ホテルはとても新しいです 部屋の温泉とは別に、地下1階にも温泉があります 4階には予約無料の貸切風呂もあります 食事はとても美味しくて美味しいです スタッフはとてもフレンドリーですそして英語でコミュニケーションがとれる。
原文Googleによる翻訳
ゲスト
宿泊: 2023年3月
友達との旅行
23件の口コミ
5.0
/5
とても素晴らしい
投稿: 2023年6月14日
美味しいお勧めの食事
原文Googleによる翻訳
ゲスト
宿泊: 2023年8月
その他
0件の口コミ
5.0
/5
とても素晴らしい
投稿: 2023年8月20日
台風の影響で他の旅行がキャンセルになってしまったので、直前にこちらの旅館を予約しました。 予約後に賛否両論の口コミを読み若干不安になりましたが、お料理も美味しく、量も丁度良く、お部屋に付いてた露天風呂も常に適温でお肌ツルツルになります。 偶然ですが大文字焼きと縁日に花火も楽しめて、結果とても満足な旅行となりました!! 目の前に強羅一オシャレと言われるカフェがあるので、次は朝食はナシでも良いかもねーと、主人(普段朝食は食べない)と話してました。 お値段は安くはないけれど、また伺いたいです!
ゆみこ
宿泊: 2023年7月
家族旅行
4.0
/5
とても良い
投稿: 2023年7月17日
離れでの宿泊だったのですが、真上にも客室があったようでドアを閉める音や足音がかなり響き何度か目を覚ます位でした。 離れで静かだと思っていたので、残念でした。
ゲスト
宿泊: 2022年5月
出張・ビジネス
0件の口コミ
3.0
/5
投稿: 2022年5月11日
テレワークで利用させて頂きました。 食事や露天風呂など中々いいのですが・・・ 仲居さん・フロントのスタッフの対応(応用問題・問題発生時の対応・イレギュラー対応)になどでの対応になると途端に担当者の仮面が外れ、能力の無さの馬脚が現れる。 この瞬間、お客様側は、がっかりして、リピートしないことになるが、担当者は、お客様の不快感を感じたことに気が付かないので、天翠茶寮側はお客様の不快感の山積情報は把握しないまま、口コミに悪い情報が記載される。
ゲスト
宿泊: 2022年5月
友達との旅行
0件の口コミ
3.0
/5
投稿: 2022年5月29日
スタッフのサービスは良く、ご飯も美味しく頂きましたが、ところどころあれ?と思うことが多く、一流のホテルにはまだ届いていないところが見受けられました。 15:00〜17:30は、足湯barにてウェルカムサービスがあります。夜ご飯は17:45〜か19:45〜のどちらかを選ぶ必要があります。ちょっと時間が両極端ですよね。17:45じゃ早すぎるし19:45じゃ遅すぎると思いました。夜ご飯に毛髪のようなものが混入されていて萎えました。 部屋の鍵は開けにくいし、抜きにくいです。冷房の音が少し大きくて気になります。神経質な方は眠れないと思うかもしれません。 岩盤浴と露天風呂は、貸切でチェックイン時に予約します。岩盤浴は45分の時間制限があるもののその場に時計がなく困りました。岩盤浴の時間が遅い時間だったのですが、終了後フロントに行くとスタッフ不在で呼び鈴を鳴らしても全然スタッフが来ず、10分近くは待たされました。 貸切露天風呂は朝一番の時間に入りましたが、浴槽をよく見ると髪の毛やらゴミやらがあり、清潔感に欠けていました。朝の方が景色もきれいでおすすめです。露天風呂から外を眺めると意外と家があります。裸を見られる可能性もあるのではと少し不安も感じました。 大浴場では、パウダールームのみにメイク落としがあり、洗い場には、置いてなかったのが不便でした。 エレベーターが異常なほど暗いです。なぜあの照明を採用しているのかが分かりません。 朝ご飯は7:30〜か8:45〜だったと思います。カウンター席に案内されましたが、目の前がもろ太陽の方角でめちゃくちゃ眩しかったです。 泊まらない方がいいとも言いませんが、ここより優れている宿はたくさんあると思います。
MAMORU
宿泊: 2022年2月
カップル・夫婦での旅行
5.0
/5
とても素晴らしい
投稿: 2022年2月27日
妊婦に対しても気遣いがあり、ないものは相談すれば対応していただけました。足湯カフェは素敵な雰囲気で、部屋の露天風呂はとてもいい湯加減で大満足です。
ゲスト
宿泊: 2021年9月
その他
0件の口コミ
2.0
/5
投稿: 2021年9月15日
時節柄、部屋付き露天風呂と部屋食が可能な宿を選びましたが、値段の割にサービスと衛生面に問題ありだった。 エントランス付近はおしゃれで、部屋は一見すると清潔感はあるのですが、よく見ると衛生面が気になることがいくつもあり。 使っていない洗面台に髪の毛 石の床に何か所かシミ 未使用のタオルにもシミ ベッドの掛け布団をめくるとエアコンのカビのような黒いすす 風呂場のボディソープのポンプにカビ 夕食は部屋食だったので、冷めてもおいしくいただけるものが多かったのはよかったが 朝食の昆布の佃煮のニンニクが効きすぎていてびっくりした。 接客は若い外国人スタッフが多く頑張っているとは思うが、今一つ気が利かないので中途半端な印象。 強羅という土地柄で高めの宿泊費は覚悟していたが、その値段には見合わない。 人にも薦めたいと思わないし、強羅に行っても再訪はない旅館だった。

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