相鉄フレッサイン 大阪なんば駅前の口コミ・レビュー・評判
相鉄フレッサイン 大阪なんば駅前
日本大阪難波中 1-6-5
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相鉄フレッサイン 大阪なんば駅前の口コミ・レビュー・評判
4.4
/5
とても良い
509件の口コミ
表示される評価の真正性を重視するため、Trip.comでは単純に平均値を算出せず、口コミの信憑性と宿泊日に基づき最終評価を算出しています。
認証済み口コミ
ロケーション
4.6
設備・アメニティ
4.3
サービス
4.4
清潔度
4.4
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並べ替え:
全ての口コミ(509)
高評価(495)
画像・動画付き(129)
アクセスが便利(47)
良質のサービス(38)
客室が小さい(24)
買い物に便利(19)
清潔感あり(18)
また泊まりたい(11)
地下鉄駅に近い(11)
低評価(14)
ゲスト
ツインルーム
宿泊: 2024年2月
家族旅行
2件の口コミ
4.2
/5
とても良い
投稿: 2024年2月7日
ロケーションは便利で抜群に良い。お風呂に入ったらバスタブがザラッとしてた。湯沸かしポットの中もきれいとは言えなかった。アメニティはフェイスパックがあったり、フェイススチーマーやヘアアイロンの貸し出しもあって充実していた。
ホテルからの返信:
数ある候補の中から当館をお選びいただきまして誠にありがとうございます。概ねご満足いただけたようですが、ケトルの件などにつきましては不快な思いをさせてしまい、誠に申しわけございませんでした。改善してまいります。貴重なご意見、ありがとうございました。
ゲスト
シングルルーム
宿泊: 2023年5月
一人旅
1件の口コミ
4.7
/5
素晴らしい
投稿: 2023年5月9日
なんば駅7番出口上がってすぐでした。漫才劇場に行きたかったので、そこまで歩いて行けて、位置がとても良かったです!!下にはファミマもあり便利でした。 チェックインアウトも楽チンで、チェックイン前には荷物を預かってもらえます。 フロントでオススメしてくれたパックが良かったです☺️ 部屋は狭めですが1人だったので問題なし。パジャマも上下分かれてて嬉しいです。 椅子の前に鏡が無くて、洗面台の電気も暗めなのでメイクしにくく、それだけ少し残念でした。 また泊まりに行きます。
ゲスト
ダブルルーム
宿泊: 2023年3月
一人旅
6件の口コミ
4.5
/5
非常に良い
投稿: 2023年3月22日
チェックインが15時にも関わらず、14時過ぎには受けてくれ、感謝します。 女性には嬉しいアメニティも充実しており、浴室に設置してあるボディソープがあたし好みの香りで、非常に気に入りました。 なんば駅すぐだし、1Fにはコンビニがあり便利です。 今回はなんばHATCHにライブに行くので利用しましたが、またライブに行くことがあれば宿泊したいです。
ゲスト
ツインルーム
宿泊: 2023年8月
家族旅行
1件の口コミ
4.7
/5
素晴らしい
投稿: 2023年8月12日
ヘアアイロンや美顔器などレンタルできます。部屋は小さめですが、ベッドがダブル2台のツインだったので、快適に眠れました。ロケーションは、空港バス乗り場の目の前で、道頓堀にも近く観光には最適だと思います。また、チェックインも早めにしていただきありがたかったです。
ホテルからの返信:
この度は私共相鉄フレッサイン大阪なんば駅前にご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。また、お忙しい中貴重な口コミをご投稿頂きましたこと、重ねて御礼申し上げます。当館でご宿泊の際にアクセスとチックイン・アウトのスムーズなことにご満足頂けたようで大変嬉しく思います。お客様の仰る通り、当館は大阪メトロ7番出口すぐ前に位置しており、大阪の様々な観光地へ行く際便利にご利用頂けます。また、自動チックイン機を導入し、お客様のチェックイン・アウトをより素早くできるよう備えております。もちろん、フロントスタッフは24時間滞在しておりますので何かご不明な点がございましたらお気軽にお申し付け下さい。アメニティに関しての貴重なご意見有難うございます。深夜になると数が少なくなるとの事、係のスタッフと情報共有をし、今後このようなことが起きないようスタッフ一同心掛けて参ります。お忙しい中貴重な口コミをご投稿頂いたこと、重ねて御礼申し上げます。今後も相鉄フレッサイン大阪なんば駅前をご愛顧頂ければ幸いでございます。お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。ありがとうございます。フロント
Qianhesheng
デラックスダブルルーム
宿泊: 2023年11月
カップル・夫婦での旅行
3件の口コミ
3.0
/5
投稿: 2023年12月4日
難波の地下街から行けますが、南側で遠くて階段の上がり降りがあり 高齢者には勧め難いです 足腰の弱い方は考えることを勧めます
ホテルからの返信:
この度は私共相鉄フレッサイン大阪なんば駅前にご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。また、お忙しい中貴重な口コミをご投稿頂きましたこと、重ねて御礼申し上げます。ご宿泊頂いたにもかかわらず、立地の利便性に関してご迷惑をお掛けしてしまい、大変申し訳ございません。当館は難波の南の方、大阪メトロなんば駅の7番出口に位置しており、道頓堀などの繫華街からは多少の距離がございます。また、直近にある7番出口は階段が多いためお客様の仰る通りに足腰の弱い方や荷物の多い方でしたら利用し難いです。7番出口の近くにエスカレーターがある5番出口やエレベーターがある10番出口ですと階段を利用し難い方でも気軽にお越し頂けると存じております。他にご利用出来る道をご案内できなかったこと、大変申し訳ございません。是非ともこちらの点ご参考になって、次回のご利用の際により便利に移動できれば幸いでございます。再度なりますが、立地の利便性に関してごゆっくりお寛ぎ頂ける空間を提供出来なかったお詫び申し上げます。今後も相鉄フレッサイン大阪なんば駅前をご愛顧いただければ幸いです。またのご来館を心よりお待ちしております。ありがとうございます。
ゲスト
シングルルーム
宿泊: 2023年11月
出張・ビジネス
5件の口コミ
4.7
/5
素晴らしい
投稿: 2023年11月17日
アメニティが充実している、立地も駅からすぐでした。 下にコンビニがあるので、忘れ物やちょっとしたお買い物も簡単です。
ホテルからの返信:
この度は私共相鉄フレッサイン大阪なんば駅前にご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。また、お忙しい中貴重な口コミをご投稿頂きましたこと、重ねて御礼申し上げます。当館でご宿泊の際にアクセスとチックイン・アウトのスムーズなことにご満足頂けたようで大変嬉しく思います。お客様の仰る通り、当館は大阪メトロ7番出口すぐ前に位置しており、大阪の様々な観光地へ行く際便利にご利用頂けます。また、自動チックイン機を導入し、お客様のチェックイン・アウトをより素早くできるよう備えております。もちろん、フロントスタッフは24時間滞在しておりますので何かご不明な点がございましたらお気軽にお申し付け下さい。アメニティに関しての貴重なご意見有難うございます。深夜になると数が少なくなるとの事、係のスタッフと情報共有をし、今後このようなことが起きないようスタッフ一同心掛けて参ります。お忙しい中貴重な口コミをご投稿頂いたこと、重ねて御礼申し上げます。今後も相鉄フレッサイン大阪なんば駅前をご愛顧頂ければ幸いでございます。お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。ありがとうございます。フロント
ゲスト
ダブルルーム
宿泊: 2023年6月
一人旅
9件の口コミ
4.0
/5
とても良い
投稿: 2023年6月18日
駅前、1階にコンビニ有りで立地最高です。 部屋は当然広くはないですが、寝るだけならば充分。 フロントと同じフロアの階だったのですが、フロントから客室エリアに行くにはカードキーが必要でセキュリティも問題ありませんでした。
ホテルからの返信:
この度は相鉄フレッサイン大阪なんば駅前にご宿泊いただきまして、誠に有難うございます。便利で過ごしやすかった、とのご感想をお寄せいただけて、大変嬉しく思います。なんば方面を拠点に過ごされる予定がございましたら、また是非とも当館をご活用くださいませ。お客様のお越しをスタッフ一同心よりお待ちいたしております。
匿名ユーザー
シングルルーム
宿泊: 2023年7月
出張・ビジネス
99件の口コミ
5.0
/5
とても素晴らしい
投稿: 2023年7月30日
伊丹空港からなんばまでのリムジンバス降車場所のすぐそばにあり、暑い日に直ぐに休めて便利だった。朝食を千とせで食べようとしたらラーメン屋より行列が並んでいて驚いた。
ホテルからの返信:
この度は相鉄フレッサイン大阪なんば駅前にご宿泊いただきまして、誠に有難うございます。便利で過ごしやすかった、とのご感想をお寄せいただけて、大変嬉しく思います。なんば方面を拠点に過ごされる予定がございましたら、また是非とも当館をご活用くださいませ。お客様のお越しをスタッフ一同心よりお待ちいたしております。相鉄フレッサイン大阪なんば駅前 フロント
ana_sfc2020
ダブルルーム
宿泊: 2022年10月
一人旅
28件の口コミ
5.0
/5
とても素晴らしい
投稿: 2022年10月24日
相鉄フレッサイン 大阪なんば駅前 なんといっても利便性抜群 ✅大阪メトロなんば駅7番出口が目の前 ✅伊丹空港行きリムジンバス乗り場目の前 究極的に利便性はいですね プロントも自動チェックイン、アウト機あり とはいえフロントに有人で荷物預かり等には対応してくれて助かります。 フロント前にはアメニティ、 フロント横には宿泊者が使えるラウンジあり(ドリンクサービス無し) コンセントも完備なので重宝しそう。 部屋も清潔感あって必要十分な設備 再訪したいと思ったホテルでした
6/9
ホテルからの返信:
この度は、数ある宿泊施設から当ホテルをお選びいただきまして誠にありがとうございました。当ホテル従業員一同、心より厚くお礼申し上げます。また、今回のようなサービスに対するご感想をお寄せいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。このような嬉しく、ありがたいお言葉を拝読し、大変喜ばしい限りです。恐縮ではございますが、より一層お客様にお喜びをいただける場を目指し、精進を重ねて参ります。お近くへお出かけの折には、是非またお立ち寄りくださいませ。当ホテル従業員一同、心よりお待ち申し上げております。今後とも相鉄フレッサインなんば駅前を何卒よろしくお願い申し上げます。フロントスタッフ 江良
DragonFly
ツインルーム
宿泊: 2022年10月
カップル・夫婦での旅行
1件の口コミ
5.0
/5
とても素晴らしい
投稿: 2022年10月24日
立地がとても良く清潔で素晴らしい。オートでチェックイン・アウトも便利で良く近鉄の週末全線フリーパスを利用した奈良・伊勢・名古屋旅行に最適
ホテルからの返信:
この度は当ホテルをご利用いただきましてありがとうございます。またその際のご意見をいただきまして誠に感謝をいたします。お客様の旅が安全で快適に過ごせましたこと、私共のサービスがお客様の旅のお力添えになれたこと大変喜ばしく思います。またこちらに立ち寄った際は当ホテルをご利用いただけたら幸いです。フロントスタッフ 江良
ゲスト
デラックスダブルルーム
宿泊: 2023年4月
出張・ビジネス
1件の口コミ
5.0
/5
とても素晴らしい
投稿: 2023年4月26日
なんば駅に大変近く、周りにお店も多く大変便利でした。設備も新しく綺麗だったので、満足です。1階イタリアンレストランの朝食も美味しく、食べ過ぎてしまいました。
ホテルからの返信:
この度は相鉄フレッサイン大阪なんば駅前にご宿泊いただきまして、誠に有難うございます。便利で過ごしやすかった、とのご感想をお寄せいただけて、大変嬉しく思います。なんば方面を拠点に過ごされる予定がございましたら、また是非とも当館をご活用くださいませ。お客様のお越しをスタッフ一同心よりお待ちいたしております。相鉄フレッサイン大阪なんば駅前 フロント
ゲスト
シングルルーム
宿泊: 2023年7月
一人旅
25件の口コミ
4.0
/5
とても良い
投稿: 2023年7月23日
二度目のリーピート 駅近で使いやすい。 室内の音も静かで清掃も行き届いている。 難波の繁華街に出かけるならおすすめ
ホテルからの返信:
この度は相鉄フレッサイン大阪なんば駅前にご宿泊いただきまして、誠に有難うございます。便利で過ごしやすかった、とのご感想をお寄せいただけて、大変嬉しく思います。なんば方面を拠点に過ごされる予定がございましたら、また是非とも当館をご活用くださいませ。お客様のお越しをスタッフ一同心よりお待ちいたしております。相鉄フレッサイン大阪なんば駅前 フロント
ゲスト
シングルルーム
宿泊: 2023年4月
出張・ビジネス
2件の口コミ
5.0
/5
とても素晴らしい
投稿: 2023年4月27日
浄水や、アメニティの充実が素晴らしい。スマホの充電器は、貸出ではなく、部屋に設備されていると有難いです。除菌スプレーもあると最高だと思います。
ゲスト
デラックスダブルルーム
宿泊: 2023年1月
カップル・夫婦での旅行
2件の口コミ
3.5
/5
投稿: 2023年1月9日
難波駅近と思って予約しましたが駅からは少し歩かないといけなかったので意外と時間がかかりました。 ホテル1階にコンビニがあったのは便利でした。 一つ気になったのはシャワーの温度が使用中急に下がったことです。他の部屋で同時に使用したせいかもしれませんが使用中の温度が少し不安定でした。 アメニティはロビーに置いてあるものを必要なものだけ持っていくスタイルでとても良かったです。
ホテルからの返信:
この度は当ホテルをご利用いただきましてありがとうございます。またその際のご意見をいただきまして誠に感謝をいたします。地下鉄なんば駅7番出口を上がってすぐの場所なのですがなんば駅は広く土地勘のないお客様には少しわかりにくいかもしれませんね。またいただきましたご意見の中にありましたシャワーの温度が急に下がったということでご滞在の際にはご不便ご迷惑をお掛け致しましたことお詫び申し上げます。早急に調査をし原因の究明と問題の解決にとりくみたいとおもいます。貴重なご意見ありがとうございます。またこちらに立ち寄った際は当ホテルをご利用いただけたら幸いです。フロントスタッフ 江良
MASUMI
シングルルーム
宿泊: 2023年5月
出張・ビジネス
17件の口コミ
5.0
/5
とても素晴らしい
投稿: 2023年6月21日
難波駅にめちゃくちゃ近くて、朝食もなかなか充実してます。ただ、ご飯が柔らかいです。
ホテルからの返信:
この度は相鉄フレッサイン大阪なんば駅前にご宿泊いただきまして、誠に有難うございます。便利で過ごしやすかった、とのご感想をお寄せいただけて、大変嬉しく思います。なんば方面を拠点に過ごされる予定がございましたら、また是非とも当館をご活用くださいませ。お客様のお越しをスタッフ一同心よりお待ちいたしております。
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