鬼怒川ロイヤルホテルの口コミ・レビュー・評判

スタッフはとてもフレンドリーで親切です。受付スタッフはいつも笑顔で、とても親切に対応してくれます。ここで素晴らしい滞在ができました。設備も充実しており、お年寄りも子供も安心です。将来的にはまた訪れたいと思っています。

夕方　食事前に風呂に入ったら、洗う場所が ありませんでした。それが少し残念でした。

如訂1泊2吃，要注意晚餐時間至8：15pm结來, 櫃檯*****in服務很慢

Good area for the price

禁煙なのにタバコ臭かったです。

受付スタッフさんの 対応が素晴らしかった。

物件の状態が悪く、メンテナンスがされていなかった

この場所は、より良い日々を過ごしてきました。私はレストランを試すのに間に合わなかったので、それについて判断することはできませんが、部屋にはエアコンがありませんでした。部屋でアリを2回見つけました（そして、1匹を見つけたら、もっとたくさんいるでしょう！） ）、シーツに髪の毛があり、すべてが非常に使い古されて汚れた外観（壁、壁紙など）がありました。温泉部分もあまり良くありませんでした。廊下の多くには、壁にパンチやキックで穴を開けた、半分危険なパッチが貼られていました。私が部屋についてスタッフに話したとき、彼らは謝罪し、それだけで終わりました。私が帰るとき、彼らは私が次回訪問するときのために10ドルのバウチャーをくれました（私はしません！）。

素晴らしいホテル、素晴らしい雰囲気、周囲の環境。スタッフは英語でコミュニケーションをとりません。しかし、日本でスタッフの一人が不名誉なことをしたと初めて感じたのは、私たちの貸切温泉の予約枠をキャンセルして別の人に譲ったことでした。日本ではこれまで一度も遭遇したことがありません。

スタッフ方の対応が良かったです。

チェックインの時間が15時ではなく13時でした なぜこっちに伝わらないのでしょうか？ ホテルと販売店に深い溝を感じます 夕食の会場はエヤコンがあまり効いておらず 食事も微妙でした 申し訳ないですが、いい評価はできないですね

プールや卓球台、カラオケルームがあり、子供たちが楽しめる施設でした。

お酒の飲み放題がよかった

ホテルの設備は老朽化しており、食事は駅から離れていることが多く、近くに施設もありません。シャトルサービスなし