【2022年最新】UMITO the salon IZU 口コミ・評判・レビュー情報

レビュー

ゲスト
Families
Posted Sep 14, 2020 9:48:44 AM
快適でした。広いお部屋に引きこもり、お食事も美味しかったです。 ただプールはもう冷たかったです。 3歳児との旅でしたが、お子様プレートもよく食べました。アメニティも良かったです。
ゲスト
Solo travelers
Posted Feb 8, 2021 8:44:04 AM
部屋の窓からの眺めがとても開放的で、お食事も2食とも美味しく、お部屋の温泉も気持ち良いし、ゆっくりリラックスできました 一度チェックインすると徒歩圏内には殆ど何もないので不便と言えば不便ですけど、のんびりしに行くのであれば問題ないです(車があればそんなに不便でもないのかも) 次は夏に来たいなと思いました
ゲスト
Other
Posted Jun 21, 2022 3:46:01 AM
綺麗で清潔、静かで快適、それが「サロン」の良さですが、足りないのはおもてなしの心とお客様の利便性です。チェックインとチェックアウトのタイミングは非常に狭いです (午後 6 時以降にチェックインを処理し、午前 9 時前にチェックアウトする人はいません)。これらのポリシーは、予約前でも予約後でも、当社に通知されていません。私たちは計画を変更しなければならず、これらの制限のために追加の交通費を支払わなければなりませんでした。午前8時50分にチェックアウトしなければなりませんでしたが、レセプションエリアには「誰も」いなかったので、おいしい朝食を十分に提供していたので、当時はホテルのスタッフが数人いました。フロント番号とホテル番号に数回電話しましたが、誰も電話に出ませんでした。部屋の鍵と、クレジットカードまたは銀行振込のいずれかでアカウントを決済する準備ができているというメッセージを残しました。午前8時55分または午前9時に請求してください。午前 9 時 30 分頃、約 30 分間、度重なる電話に悩まされましたが、高速道路を時速 100 km で比較的混雑しており、急いでいたため、電話に出ることができませんでした。その日の後半、ストレスの多い文言で次のような電子メール メッセージを受け取りました。 、銀行振込手数料もご負担ください。」それ以上の説明、謝罪、または感謝の気持ちはありませんでした。請求明細書または領収書を電子メールまたは郵便で受け取る方法についての説明はありません。単純に、専門外です。返信として、私は上記の状況を要約し、状況を考慮して「カバーすることになっている」かどうかわからない銀行振込手数料を含め、問題がある場合はさらに交渉するために私の個人弁護士に照会します.設備的には全体的に問題ありませんが、部屋のバスタブ(写真)が全然違いました。プールは泥だらけで使い物になりませんでした。誰も庭に入れませんでした。私は他の「ウミト」ホテルリゾートで全体的に素晴らしい経験をしましたが、この場所はその名前に値しません。残念だ。
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