the rescape （ザ・リスケープ）

空港から近くアクセス道路は狭いので非日常感とハイダウェイな雰囲気のリゾートです。評価の低い口コミも多数あったので心配しましたが大きな問題はありませんでした。ただ部屋に到着時下水臭がしました。おそらくトラップの水が蒸発していたのではないかと思います。その辺めで気をつけて施設管理すればクレームも減ると思います。部屋は広く快適ですがソファの座面クッションがズレやすくイライラします。改善希望です。料金の変動も大きいのでリーズナブルに予約します出来ればCPは良くなります。 食事のオプションが少ないのは残念です。

めちゃくちゃ静かでプライベートリゾート満喫でした。 ビーチBreakfastも最高でした。

3泊しました。エコ推進の一環で掃除は無しでタオルの交換だけお願いしました。その代わりにホテル内で使えるポイント通過のようなものをもらいましたがホテル外でも使えるとのことでした。チェックアウト後使えそうな場所を探しましたが少なかったです。行き着いたお店ではよくわかっていなかったので使えませんでした。そしてレートも大幅に違うようでその説明をして欲しかったです。

静かでゆっくり過ごすことが出来ました。

7月後半に３泊朝食付きで利用いたしました。 食事は３回の朝食が全て違うメニューで、最後の夜は部屋でしゃぶしゃぶをいただきました。 ・バスソルト手作りコーナーがありました。 ・食事 どちらも地元食材でよく考えられていて、とても美味しくいただきました。 朝食時のコーヒーと紅茶をもう少し改善していただけると良いかと思います。 また部屋での夕食時のグラスや皿を当日の部屋清掃の時に確認してもらえると助かります。 ・部屋 部屋はエアコンの位置など考えられていてとても快適でした。 部屋のバスタブはバスピローがあるとさらに快適。 冷蔵庫があまり冷えないタイプだったのと、若干ベッドが柔らかかったこと、部屋に害虫が常にいましたのでこちらの対策をしていただければと思いました。 特に毎日ゴキブリが床にいるのは最低でした。 自然の中にある施設だからしょうがないと思っていますが常にゴキブリを目にしてしまうとかなり気分が落ちます。 ・大きなプール、部屋のプール共に快適でした。 ヤギ小屋はちょっと寂しい感じでした。 ・プライベートビーチは最高でした。 こちらもビーチパラソル、ビーチチェア（寝っ転がれるタイプ）があれば最高だとおもいます。 ・ショップ 素敵なものが多く色々と欲しかったのですがなかなかサイズがなく残念でした。 バスソルト作りは素敵なコーナーでした。 ・総評 施設やロケーションは最高です。 ただスタッフに笑顔が少ないのとスタッフ間のコミュニケーションが取れていない感じがしました。 実際に部屋に清掃に入るのを午後にしたい旨、話をしたのですが、午前中に出かけた時ベッドメイキングがしてあり、シーツ交換はされていなく、食器類も掃除されていませんでした。 スタッフに掃除してくださいと伝えたのですがグラスを下げてくれただけで補充はありませんでした。 全体的に細かい配慮がない感じでスタッフの出入りする扉も常に空いていてバックヤードが見えていました。 仏作って魂入れずと感じました。 また、大人のリゾートなのか、家族連れなのか中途半端な感じ。 家族連れでも常識ない家族連れも多いので難しいと感じました。 （特に朝食時） 価格帯を上げても一定数いるのが残念です。 スタッフの笑顔があればまだ救われるのですが。 夏休み以外のシーズンに行ってみたいです。 そして厳しい口コミを一休経由で予約して投稿したのですが、表示されないのでこちらに投稿しました。

客室のデザイン、インテリアが素敵です。食事は以前は悪かったのかもしれませんが、改善されています。 周囲に何も無いので、夕飯は持ち込むかホテルの夕飯を予約する必要があります。 部屋のプールは循環されていて、虫があまりいないのも良かったです。 敷地にヤギがおり、娘は大喜びでした。無料アクテビティのバスソルト作りも娘に好評でした。 また伺いたいです。

2回目の滞在でした。 1度目の時に凄く気に入ったので、久しぶりに宮古島に来ることが出来て、絶対に利用したいと思っていました。 コインランドリーも出来ていて、更に過ごしやすくなったと思います。 気になったのは、お部屋の掃除がいまいちだなぁと感じました。 水回りの壁のタイルが照明に照らされて埃が目立っていました。 ソファの下などにも埃が溜まっていました。(毎回チェックとは言いませんが、月1チェックをするといいのではないかと思いました) おしゃれで食事も美味しく、コインランドリーも出来ていたし。スタッフの方の対応も最高です！ 高級だけど、是非、色んな人にお勧めしたいホテルなので、お掃除面でもう一歩というところですね。 また、行きたいです！！

エアコンの清掃がまったくできておらずフィルターはびっしりと埃がついており吹き出し口に関しても埃だらけ。 埃を吸わされている状態で清掃を頼みましたが2台ともエアコン容量が全く足りておらず何時間もつけても部屋は涼しくならず夏場の宮古島の温度で耐えられない暑さ。寝る時だけ他の部屋を案内する旨を伝えられたがそれも同じエアコン設計との事で断りました。 空調設計が全くできていない印象と日々の清掃ができていないと思います。施設としてはゆっくりでき非常に好感が持てる施設ですがエアコン設計とエアコン清掃という根幹が全くできていない事が非常に残念です。リスケープできませんでした。

ホテルは期待をうわまわるものでした。立地が大自然に囲まれていて、時々珍しい飛べない？ヤンバルクイナより細身の鳥が横切ったり(名前は不明)、最高にリラックスできる環境。部屋も清潔感あり、何よりもホテルスタッフの対応がよかったです。食事も地産地消がコンセプトなのか、いずれも地元の食材にかなりこったお料理の連続でとても満足しました。マッサージの予約時間があったので、途中で夕食を退席してしまいましたが、後でデザートを部屋まで運んでいただきました。翌朝も、デザートの件でお声がけいただき、久しぶりにホテル側のホスピタリティーに感謝、感謝でした。気分は癒され、明日への気力が湧いてくるホテルです。良い休日になりました。