和心の宿 大森(Omori)

もちろん日本語が理解できれば良いのですが、私には分かりませんが、店内には朝夕のシフトがあり、少し英語ができるスタッフもいますので、一番のおすすめはホテルの温泉です♨️. 温泉も入りに来ました、屋上の露天風呂です 開放的で気持ち良く入ります ホテルの目の前が渋川駅行きのバス停です 高速バスで来ない場合は場所が分かりますそうでないと階段や坂道を登らなければなりませんが、個人的にはスーツケースを運びたいです🧳 悪くないですね～ 同じエリアにある数百年続くお店に比べれば、まだ100年以上しか経っていません。個人的にはCp値はかなり良いと思います。

潮清頭文字Dに行くために初めて伊香保温泉に行き、宿泊を予約しました。 2泊3日連続で過ごしましたが、夕食と朝食の料理が毎日違いました！素晴らしい！この地域にある創業百年以上のホテルです。長い歴史があり、リノベーションもされています。 交通：渋川駅から伊香保温泉線で30分。時間通りに高速バスに乗れば10分以内に到着します。 当ホテルは伊香保温泉の主要バス停のすぐ隣にあります。ご到着の際は、エントランスの外でスタッフがお出迎えいたします。ホテル内では全員靴を脱いでご入場ください。靴は下駄箱に保管されます。」外観はまさに日本のホテルスタイル。チェックインやロビーでの説明の際に、夕食と朝食の時間を聞かれ、とても丁寧です。それから私の部屋に案内されました。スタッフの方がとても丁寧に案内・説明してくださったので、とても安心しました。半フロア離れた5階の角部屋の洋室に宿泊しましたが、部屋は広くて清潔で快適でした。室内設備の嬉しいところは、スマホの充電に便利なコンセントがたくさんあること。ただ、部屋にバスルームがなく、お風呂に入るには1階の大浴場に行かないといけないのが、とにかく不便です。夕食は2階会場で手書きのメニューをご用意しております。店員さんが一つ一つ丁寧に説明してくれて、ご飯の量も気を使ってくれてとても美味しかったです！これは完璧なサービスです。料理は地元の肉、魚、野菜を厳選しており、地元の食材を楽しむことができました。ドリンクは追加料金で利用でき、アラカルト料理も別途注文できます。翌日の朝食ですが、量も多くとても満足でした。特に蒸し野菜はとても美味しいです。朝食の時も、スタッフはとてもフレンドリーで丁寧で、入浴情報を提供したり、その日に部屋の掃除が必要かどうか尋ねたりしました。私はノーと言った。とても気遣いがあり、1階の大浴場、8階の露天風呂、貸切露天風呂を満喫しました♪男湯と女湯は遅かれ早かれ会場が変わるので、とてもよかったです！なお、シャンプーとシャワージェルは1階の大浴場のみにあるので、まずは大浴場へ。大浴場には大きな浴槽に加え、サウナや水シャワーも完備。身も心も癒されるお風呂でした。温泉はとても熱くて気持ち良く入りました。露天風呂は朝夕で違った景色をお楽しみいただけます。露天風呂を借りるよりも景色が見やすいです。でも一番の楽しみは、美しい景色を眺めながら裸で温泉に浸かる事！朝、温泉に浸かり、ゆっくり休もうと部屋に戻った後、突然何者か（大森女子マネージャーといいます）が鍵で私の部屋のドアを開けたという、ドキドキ＆恥ずかしい出来事が起こりました。 「掃除する必要はないと思っていました。まさか部屋に誰かが入ってくるとは思いませんでした。その時私は**でした。その場面は突然で恥ずかしかったです。」彼女は恥ずかしくてごめんなさいと言ってすぐにドアを閉めました。私にとって帰還事件は初めてでしたが、その時は不安や不幸は感じず、ただただ怖かったです。我に返ったときは、担当者の女性がうっかりミスをしてしまったような気がしましたが、その後会ったときに「大変申し訳ございませんでした」と言われました。このホテルへの意見： まず、客室に入りたい場合は、人がいようがいまいが、ドアをノックして「ご迷惑をおかけしました」と言ってから入る必要があると思います。突撃が何も言わずにいきなり客室のドアを開けて入ってきた！あまり敬意を持っていない。 2点目は、ホテルスタッフと部屋の掃除は必要ない旨を伝えていることです。コミュニケーションで何かミスをしたことはありますか？ ３点目は、女性担当者が故意かどうかは分かりませんが、明らかに客室清掃用具を準備できる服装ではありません。ゲストが同意し、すでに外出していることを確認する必要があります。ゲストの安全を確保するために、部屋にはバックロックを装備することをお勧めします。このホテルが今回のことを教訓にして、他の宿泊客に同じようなことが起こらないようにしてほしいと思います。  次回もここに宿泊することを検討します。   概要（5点満点中） 夕食：4点 朝食：4.5点 部屋：4点 温泉：3.5点

ホテルの正面にバス停があり、その隣にケーブルカーの乗り場があります。最上階の露天風呂はとても気持ちが良く、朝は人が少ないので日の出を見ることができます。ホテルを出る際はホテルスタッフに頼めば温泉街入口の駅まで送ってもらえるので、東京や草津温泉行きのバスに便利です。

サービススタッフはとても熱心です！彼らは私たちが必要なことを積極的に聞いてくれますか？私が引っ越しに困っているのを見て、率先して部屋のタイプをグレードアップするために料金を上げるかどうかと言ってくれました！とてもコストパフォーマンスが良いと思います！ただ、部屋の木の風呂があまり綺麗ではありません！食事もかなり美味しいですよ！

接客態度もとても良く、大浴場や露天風呂の設備も素晴らしく、ロケーションも良いです

小さくて居心地が良く、サービスもとても良い。食事の経験は平均以上。最近改装された客室。非常にきれいな。館内では靴下を着用してください。スリッパはありません。とても清潔で快適に感じました。有名な石段から徒歩2分…中腹に位置し、石段への移動がとても便利です。