信州・北志賀高原 ホテル竜王(Hotel Ryuoo)

初めてスキーの宿に泊まったのだが最悪だった。 部屋に虫がでる、壁などを修理せずに白い紙を貼っているだけや汚れが清掃されずにいる。 チェックインまで荷物を預かってくれなくてお金かかるロッカー(200円400円)に置くしかない。 大浴場にドライヤー1つしかない、部屋にドライヤーない。 ネット回線が非常に悪い。 従業員不足で売店や質問対応が間に合ってない。 ホテルまでの道が遠い。 値段の割にホテルがなっていない。 ただ人柄は良い。

友達と1泊2日で宿泊しました。ここまで不満いっぱいの宿泊先・レンタルは初めてで、初めて口コミを書きます。 【ホテル】 築年数が経っているのである程度は覚悟してましたが、日々の掃除がされているのか疑う程の汚さでした(特に大浴場)。部屋はティッシュすらなく、テレビも内線も使えません。夕食も朝食も少なすぎて、おかずは大きなお皿にちょこっと乗っているだけです。荷物も預かってもらえないので、ホテル内のコインロッカーを使用することになります。雪上車も往復一度ずつしか乗れない&本数が少なかったです。 【レンタル】 ホテルよりレンタルが最悪でした。最初に借りる時も要領が悪すぎて進まず、寒い中外で待ちました。ツアーにオシャレウェアありと記載されてましたが、自分でウェアを選べません。サイズを伝えると従業員の方が選んで渡されます。オシャレウェアがあっても選べないなら意味ありません。ボードのビンディングの向きも最初から30°になっており、滑りづらかったので直してもらうようお願いしに行ったら、「お姉さん向き替えましたか？」と聞かれたので変えてませんと答えると「そんなはずないけどな。これ使っていいっすよ」と返却されたばかりの別のボードを渡されました。向きを変えずに貸し出したならそちらの責任なのに、こっちのせいにされてただただ腹が立ちました。意味わかりません。 サイズが合わなかったり、ブーツに穴が空いていたりレンタル品が足りなかったりで計6回ほどレンタルショップに行きましたが、謝罪の言葉も一度もなくほとんどの従業員の方の態度が悪すぎて驚きました。いくら学生でも最低限の接客はしてください。せっかくの旅行がこの人たちのせいで悲しい気持ちになりました。 もう二度と利用しません。ホテルやレンタルにこだわらず少しでも安く済ませたい学生さん向きです。検討されている方別のホテルに泊まった方がいいと思います。最後まで読んでいただき、ありがとうございました。

竜王でスキー・スノーボードをしようとしてる方、絶対にココだけには泊まらないようにしてください！！ 不快だった点 ・ツアーバス停から徒歩で辿り着くことができない ・ご飯付きプランで出てくるご飯が刑務所より酷い ・部屋のトイレが常に水漏れしていて臭い ・16時頃に滑るのを辞めて宿に着いてもお風呂に入れないこと ・脱衣所にゴミやタバコの吸い殻が落ちているなど清掃がされていない ・部屋の布団にシーツがないこと ・西館から東館までの道のりが遠い、階段を下って上がってを複数繰り返さなければならない 実際のご飯はこんな感じで、ハム以外にご飯のおかずがありませんでした。

食事、汚さ、部屋の質は最悪です、ワンドリンク付きと書いてあったがもらえるクーポンはドリンク100円オフです、４人で予約し、２人は昼に合流するので先に全員分のリフト券をもらう事が可能か？ 尋ねると可能といわれた、リフト券はフロントに取りに行くらしく、雪上車の乗り移動、フロントで予約画面のスマホを見せると、チケット売り場でスマホを見せればリフト券がもらえると言われた、何しにここにきたのだろうか？ チケット売り場に行く発券できず、宿に確認すると、引換券を渡し忘れたと言われた、雪上車に乗り再び取りに伺うことに、雪上車では一人１回なんだよねと文句を言われる始末、チケット売り場の行列に２度並び、なんだかんだ、朝一７時雪上車から滑りはじめまで２時間半経過した、帰りの雪上車時間は朝は無く、必ず有料ロッカーに荷物を預けさせられる。駐車場からリフトを経由して上がるには動く歩道２回、激混みリフト１回で１時間見たほうがいいです。立地は最悪 フロントのおじちゃんおばちゃん日本語通じないくらい問い合わせてちゃんと回答がきません。今までの人生の中で一番最悪な宿でした

値段相応です。高校生の息子が友達とスキーバスツアーで1泊した感想です。 2.5万円の格安で首都圏からの往復バス代、リフト乗り放題、レンタル付きでこの値段で宿泊させてもらって食事も朝夕食べさせてもらえたら充分ではないでしょうか。 悪いクチコミ書いてる方々は普段もっと安い宿に泊まっているから期待度が高すぎるのかと思います。我が家では家族旅行では毎回そこそこの高級宿に泊まっていますが、このホテルは格安バスツアーのスキー宿と割り切って値段相応なので悪いクチコミを書くつもりはありません。大人がバスツアーのスキー宿にいろいろ求めるならさらに2倍くらいの料金を払う必要があると思います。 他の方が書いている事について息子が確認出来たことを記載します。 館内放送は各部屋で音量調整ができ小さい音にできます。 冬は部屋が寒いので布団をもう少し暖かくして欲しい。朝、寒くて起きます。 リフト、レンタルの補償金の500円は後で返金されます。 バスタオルは無く、フェイスタオルのみあります。シーツは所々に穴が開いています。 ご主人、女将さんは高齢ですが親切。 お世話になりました。