あらゆる場面で、完璧な接客でした。チェックイン、チェックアウト、車の預かりサービス、食事、散歩に行くとき、観光案内の質問時などなど。完璧でかつ必要最小限つまり、「過剰、そこまでしなくても」も全く感じませんでした。 例1)(2人で利用)チェックイン手続きは1人で、もう1人はロビーのソファーに案内し、食事時間などはロビーのソファで2人そろって抹茶をいただきながら相談。 例2)お酒を飲まない家内に、最初に「ご飯もお出しできますが?」と聞き、断ったのだが途中すき焼きのタイミングで再度「ご飯は?」と聞き「お願いします」と答えると「ご飯だけでもお味噌汁をお付けすることもできますが?」と聞いてくれる。 「サービスで金をとれるというのはこういうことか」と思いました。 あと、お部屋、大浴場、ロビーなどいたることろの設備も完璧で、機能的かつ清潔に整っていました。お部屋の洗面・バス・トイレスペースなど結構前のものだとは思うのですが完璧に清潔に整えられていました。大浴場の着替えスペースやお風呂も広々ととても気持ちよかったです。通路に多く設けられているソファーや畳のくつろぎスペースも素晴らしかったです。