Rakuten STAY 東京浅草(Rakuten STAY Tokyo Asakusa)

チェックインがセルフなので、少し手間取りました。 パネルタッチで進みます。 途中で、フロント（どこかに繋がる）と繋がり、確認後にチェックイン完了。 繋ぎ先が全然出てくれず、5分以上待機…少し焦りました。 マンションの一室的なホテルです。 部屋は綺麗でした。 お水はなし。 バスアメニティや、部屋着は完備。 コーヒーメーカーあるなら、お水のサービスも欲しかったです。 ホテルの周りは、住宅地なので静かです。 駅前にコンビニあり（ローソン、ミニストップ） 泊まるだけなら、安いので有り。 ただ旅が不慣れな人や、年齢層高い人にはセルフチェックインのハードルは少しあるかも。

やはり手続きが少々面倒くさいです。ただ高くはないのでそれなりかと思いました。トイレットペーパーの予備がなくオペレーターへ連絡。保管場所を教えてもらい確保しました。部屋は思ったより狭かったですが珈琲は美味しかったです。

もともと口コミを読んでいて大丈夫かな…？と心配してはいましたが、実際泊まってみた感想としては、まずまず良好といった印象でした！！ ・髪の毛が落ちていた ・埃が溜まっていた という口コミもありましたが、私たちが泊まったときにはそのような様子はありませんでした。ただ、ゴミ箱の見えない部分に水垢のような汚れが若干付いていたのは気になるかなといった印象です。 チェックインの手順は事前に送られてくるメールに添付されているガイドを読めば基本的にスムーズに完了します。私たちのときは5分程度で完了しました。事前に備えておけばほとんど困ることはないと思います。 アメニティは必要最低限という感じなので、あまり期待しない方がいいと思います。 立地は最高で、ホテルから歩いて2分くらいで写真のように綺麗な東京スカイツリーを見ることができます！ 値段相応のホテルという印象です！！

友人と2人シングル2台の部屋に泊まりました。 部屋もキレイで浴室とトイレも別々で入浴がゆっくりできました。チェックイン、アウトもタブレットでしたが分からない時はリモートで丁寧に対応して頂きました。 また利用したいです。

２日連泊泊まったけどバスタオル交換できず、薄っぺらい枕を変えてもらう時にもスタッフいなくて、とっても不便。

チェックインの時はチェックイン番号や住所などをタブレットに電子で記入しなければならないため、少し面倒だった。 お風呂とトイレが別なのはありがたかったし、立地もスカイツリーが見えたり高架下の施設が近かったりとよかった。 ドリップコーヒーマシンがあり、2つ分コーヒがついていたのも嬉しかった。 ただ、パジャマが見当たらなかった。

駅からも近く静かな場所にあり良かったですが近くにコンビニが無く少し不便でした。 でも窓からは綺麗なスカイツリーが見えて良かったです。

部屋は明るくとても綺麗です。 バスタブも大きめです。 ですが、部屋のスリッパがありませんでした。 cicaのパックが2枚ありました(2泊なので) 別の部屋に宿泊した友人の所ににはパックは1枚しかありませんでした。

3泊だが1泊分のアメニティしか置いておらず、足りなかった。また、アメニティの種類が少ないと感じました。３泊ですが清掃が無くゴミを部屋以外に捨てる場所がないので溜まりっぱなしになり、不清潔でした。ゴミ問題については1階に大きいゴミ箱などあると良いかと。 1番の問題点は、、、部屋のホコリがすごいということです。掃除をしてからどれくらい経って案内された部屋なのか分かりませんが、全体的に埃まみれでした。。。アレルギーがある私にはとてもじゃないですが掃除をしないと居られない空間でした。 特にお風呂場の床にホコリがものすごく溜まっていたのと、湯船も垢だらけで、あのままならお風呂に入れなかったので、自分で掃除しました。 値段が安いので仕方ないかもしれませんが、ある程度掃除に入ってから時間がたっている部屋を案内するのであれば、案内の前にもう一度清掃に入った方が良いのではないでしょうか？ 部屋からのビューは良かったですが、清掃部分が非常に残念でした。