Aquapark Hotel & Villas

Sehr gute Preis Leistung 😇👌

I think you should fire about the redheaded girl at the reception. From the first, she did not give us complete information on how much the services cost. At first, she told us that all pool services cost AMD 8000, but then it turns out that all pools cost 12000 if she had told us that in advance we would have paid 12000. Then she said that if we wanted to change the bracelet, we had to add twice as much, but that's because she didn't warn us, we took what she advised. She then asked me not to blame her for the mistake and asked the security guard to solve the problem with me. I don't think that's respectful to the customer. I asked to call the manager, but no one came to me, except the security guard, we, of course, paid extra, because we had a holiday and did not want to spoil the mood of my family. But that was the first and the last time, and not only would I never advise anyone to go there, but I would also say that it is one of the worst places in Yerevan, where they do not know how to properly serve and solve problems with the client.

One of the best property I have ever been with water park inside the hotel look like you’re in the aquarium. Great breakfast great location. Definitely will visit again and will recommend to people who especially have kids. 🇦🇲🇦🇲

Shuttle transfer is not available

Сказать отвратительно, ничего не сказать. Никогда не посещайте это мерзкое место. Персонала тут нет, собран сброд из неграмотных людей не умеющих обращаться с посетителями. Буквально пару дней назад персонал (если это можно так назвать) просто отказался впускать 8 детей с ограниченными возможностями.

Впервые посетила бассейн с детьми и очень разочаровалась из-за работников охраны. Они относились очень агрессивно и не уважительно.Испортили наш отдых, а из-за того что в бассейне было много хлора появились покраснения в глазах.Будьте внимательны к своим работникам и не добавляйте слишком много хлора.

Очень любила акватек. Всегда брала абонемент на год. Не была там давно. Посетила с семьёй.грчзь повсюду ,волосы. В бассейне салфетка плавала. Три раза попросили персонал почистить. Только салфетку достали из воды. Противно было пребывание дальше. Цены взлетели необоснованно.8000 за 1 взрослого-только семейный бассейн который до груди доходит и сауна. А трубы открываются только в 15.30 на пол часа. Очень недовольны!

Отзыв от аквапарке, а точнее об администраторе, которая работала утром 13.03.2023, обманула по телефону! Мы забыли вещи в раздевалке 12.03, вышли из аквапарка сразу под закрытие в 22.00, на следующее утро 14.03 позвонила на ресепшен аквапарка администратор мне рассказывала, что она всех предупредит о наших забытых вещах и их не выбросят, звонила ей всё утро через каждые минут 40, она говорила, что вещи так и не приносили...когда я позвонила наверное в пятый раз она мне сказала приезжайте сами посмотрите, мой муж приехал м нут через 15 и ему сразу же сказали, что вещи уже выбросили! Девушка утром мне говорила, что она предупредила 2 смены охранников (якобы охрана всё выбрасывает), что все в курсе..... Окей, у аквапарка допустим есть правило выбрасывать вещи, вопросов нет, но зачем тогда данный администратор всё утро говорила мне, что вещи ещё не принесли, что она разговаривала с охраной, потом предложила приехать и тут же нам охрана уже сказала, что всё выбросили?! Очень жаль! Мы были постоянными посетителями аквапарка, теперь не знаю что будем делать, на сегодняшний день ездить туда семьёй желания нет, да и советовать кому-то данное место тоже больше не хочется