グランド ハイアット アブダビ ホテル アンド レジデンシーズ エミレーツ パールに泊まった方の口コミ・宿泊体験

グランドハイアットは本当に素晴らしいです。サービスも良く、フロントではタクシーの手配もしてくれます。ヤス島などの主要観光地へのシャトルバスも出ています。その他の観光地へは車で20～30分ほどかかります。ドバイ行きのバス停までも約20分です。 景色も最高ですが、唯一改善してほしい点は、朝食の品数が、以前宿泊した別の5つ星ホテルと比較して少なかったことです。 次回のアブダビ旅行でも、グランドハイアットを選びたいと思います。

チェックイン体験はかなり最悪でした。まず、基本的なWi-Fiがずっと不安定で、ホテルのエンジニアが5回も来ても直らず、結局部屋を替えてもらいましたが、新しい部屋のWi-Fiも悪く、頻繁に接続できませんでした。5つ星ホテルで基本的なインターネットに問題があるとは。また、部屋を替える際、ホテルのフロントとのやり取りが非常に不愉快で、とても傲慢で、サービス意識が低いと感じました。次に、私が宿泊した31階ですが、フロア全体にトイレのような悪臭が2日間も漂っていて、排水管の漏れか換気が不十分なのではないかと感じました。要するに、今回はぼったくられた気分です。一泊1600元以上も払って、基本的な設備にまで問題があるとは。

悪くない、コストパフォーマンスの良いホテルです。部屋からの眺めは素晴らしく、朝食も充実していました。移動はタクシーに頼っていましたが、ホテルの玄関からはヤス島やルーブル美術館行きの公共シャトルバスも出ており、事前に時刻表を確認しておけば利用できます。

浴室の水漏れがありました。幸いなことに、3日目にはチェックアウトできました。日中は改装工事の騒音がしていました。廊下のセンサーライトが過敏すぎて、夜中に頻繁に点滅し、とても不気味でした。カーテンを全て閉めないと消えず、結局、スタッフに頼んでライトを外してもらい、ようやく眠りにつけました。サービススタッフの対応は丁寧でしたが、次回利用することはないと思います。

正直なところ、私はホテルに対してかなり寛容な方なのですが、このホテルだけは本当に我慢できませんでした。 まず、キングサイズベッドの部屋を予約していたのですが、ホテル側からは「部屋がまだ準備できていないため、キングサイズルームをご希望でしたら1時間以上お待ちいただくことになります」と言われました。結局、ツインルームが与えられ、2つのベッドを自分でくっつけて使うように言われました。 次に、ホテルのフロントでのチェックインに1時間近くかかり、手続きは非常に遅かったです。フロントスタッフの対応は良かったのが救いです。 部屋の寝具やアメニティは非常に質が悪かったです。高級ホテル並みの価格設定にもかかわらず、寝具もアメニティも数百元程度のビジネスホテルレベルで、スリッパまでペラペラな使い捨てのものでした。 朝食はごく普通でしたが、エッグステーションのオムレツは美味しかったです。窓からの景色は素晴らしく、八つ星宮殿や大統領府が見えました。これが、このホテルの価格に見合う唯一の点だと感じました。 そして核心です。宿泊した日の夜、部屋のバルコニーの照明が壊れていることに気づきました。ずっと点滅していて、消しても時々勝手に点灯するのです。しかも、宿泊した日は旧暦の盂蘭盆（中元節）でした。そこでホテルのフロントに連絡し、修理のために誰か来てもらうようお願いしました。ホテルの修理担当者が来て、翌日の午前11時に人を送って修理すると言いました。「まあ、今すぐ直さないとしても、我慢しよう」と思いました。 ところが、翌日の夜に部屋に戻ると、バルコニーの照明はまだ壊れたままでした。バルコニーが開けられた形跡さえなく、修理担当者は約束通り修理に来ていなかったのです。いずれにせよ、二度とこのホテルを予約することはありません。

今回の7日間の旅行で、最も満足度の高いホテルでした。人が少なく、静かで雰囲気も大変良かったです。中でも、朝食が最高でした。こんなに本格的なのに、地域の特色もしっかり残した洋食は、何年かぶりにいただきました。ドバイには、もう数日滞在する価値があると思います。

事前の期待は非常に高かったこのホテル。騒音対策として高層階の部屋を特別にリクエストしていたにもかかわらず、まさかの騒音があり、しかもその発生源はホテル内部でした。具体的には、壁の防音性が低く、廊下の話し声が部屋に筒抜けだったこと。そして、午後には工事の音まで聞こえてきたことです。 そこで部屋の変更を申し出たところ、Ctrip（シートリップ）のカスタマーサービスを通じてフロントに連絡してもらいました。その後、カスタマーサービスからは部屋の変更が可能になったと連絡があったのですが、フロントの太った男性スタッフは、顔も上げずに「What happened, sir?」と一言。まるで他人事のような口ぶりでした。私が「カスタマーサービスと御社のマネージャーに連絡済みです」と伝えても、「聞いていない」との一点張りでした。 そこで、カスタマーサービスから彼に直接電話で話してもらうよう手配し、彼が電話を終えた後、さらにマネージャーに確認した結果、私への返答は「本日は満室のため、部屋の変更はできません」というものでした。しかも、最初から最後まで謝罪の言葉は一切なく、不愉快極まりなかったです。その上、彼は「カスタマーサービスには連絡せず、明日朝フロントに来てくれればいい」とまで言い放ちました。そんな態度の方に、明日またお願いする気になれるはずがありません。 ルームサービスも同様で、物を届けるのが非常に遅く、非常に腰が重く、何度も催促が必要な対応でした。 唯一良かった点は朝食で、レストランのスタッフはフロントのスタッフよりもはるかに親切で好感が持てました。

コストパフォーマンスが非常に高く、素晴らしいホテルでした。残念ながら、滞在中は給湯システムが修理中で、日中はお湯が出ませんでした。そのため、夜のシャワーも水圧がかなり弱かったですが、なんとかシャワーを浴びることはできました。客室清掃は早い時間から始まるので、不要な場合はDNDボタンを押すと良いでしょう。全体的にはとても良いホテルで、ロケーションも素晴らしく、眺めも良かったです。洗濯物を干せるバルコニーもあって、とても便利でした。

コスパは非常に良かったのですが、ホテルの設備は新しくありませんでした。ある晩には、まさかの断水までありましたが、この価格ならサービスには概ね満足しています。

今回アブダビのグランドハイアットに宿泊し、大変満足しました。ホテル全体のデザインはモダンで洗練されており、部屋は広々として清潔で、眺望も素晴らしかったです。最も印象的だったのはサービスです。特にVarunさんには心から感謝いたします。非常にプロフェッショナルで熱意があり、細やかな気配りで多くの問題解決を手伝ってくださり、おかげで旅全体がよりスムーズで楽しいものとなりました。フロントデスクの対応、レストラン、エグゼクティブラウンジのいずれにおいても、体験は非常に素晴らしいものでした。間違いなくアブダビでおすすめできる高級ホテルの一つです。

部屋はとても素敵で、大きなバスタブがあり、専用のクローゼットルームもあり、海に面した広いバルコニーもありました。今回の出張で一番環境が良かったホテルです。朝食も素晴らしかったです。普段ホテルのアメニティは使わないのですが、ここの香りはとても気に入りました。

全体的に見て、非常に満足度の高いホテルでした。豪華な設備が備わり、広々とした90平米の1LDKの部屋、そしてプライベートビーチへのアクセスも便利。次回アブダビを訪れる際も、ぜひまた泊まりたいと思えるホテルです。 ロケーション＆交通：アブダビ大統領宮殿からわずか1kmの距離にあり、向かい側にはエミレーツパレスホテルが位置しています（残念ながら見学する時間はなかったのですが、遠目に見てもその豪華さに圧倒されました）。午前中にはヤス島行きの無料シャトルバスが運行しており、非常に便利でした。 環境＆体験：当日は12時に到着しましたが、チェックインは1時半からでした（海外ではよくあることかもしれませんね）。チェックインの際、フロントにいた美しい巻き髪の女性スタッフがとても親切で、なんと2部屋もアップグレードしてくれました！超豪華なオーシャンビューとシティビューの1LDKの部屋に泊まることができ、日本の5つ星ホテルにも引けを取らない環境だと感じました。これほど豪華な部屋に泊まったのは初めてで（笑）、私たちが予約したのは数百ディルハム相当だったので、本当に期待以上でした。 プライベートビーチやプールも素晴らしかったです。時間があれば、ぜひ体験してみることをお勧めします。本当に滞在して後悔はありませんでしたし、次回アブダビを訪れる際もまた泊まりたいホテルです。

最高でした！オフシーズンではなかったにもかかわらず、無料でオーシャンビューの部屋にアップグレードしていただきました。部屋からは湾全体が見渡せ、カーテンを開ければすぐに淡い緑色の海岸線が目の前に。まるでパーム・ジュメイラにいるような気分にさせてくれます。 ホテルには小さなビーチがあり、大小様々なプールも充実。P2レストランではテラス席も選べます。食事のクオリティは普通で、マリオットと比べると劣りますが、総じて、この価格でこの内容は非常にコストパフォーマンスが高いです。特に『ワイルド・スピード SKY MISSION』のロケ地でもあることを考えると、泊まる価値は十分にあります。

部屋からの眺めは最高でした。少し早めに着いたにも関わらず、アーリーチェックインもさせて頂けて大変助かりました。フロントのスタッフをはじめ、全ての皆さんがとても親切で温かく迎えてくれました。おかげで、非常に良い滞在となりました。 朝食も美味しく、スタッフの方々もフレンドリーでした。コーヒーなどは係の者に個別で注文するスタイルでしたが、それがまた特別感があり良かったです。 景色は文句なしで、ヤス島内には専用のシャトルバスが運行していました。日中は満席で乗れないこともありましたが、帰りはスムーズに乗車でき、ホテルまで直行できたのは非常に便利でした。 特に感動したのはルームサービスです。テーブルに置いてあった化粧品まで、きれいに片付けて整頓してくださっていたのには驚きました。全体を通して、最高の体験ができました！