フィエスタ アメリカーナ アカプルコ ヴィラズ

Von aussen sehr guter Eindruck. Lage ist gut. Beim Einchecken nur eine Mega Schlange für Check in und Check out. Vorzeitiger Check in war möglich aber wurden nie angerufen sobald Zimmer frei war. Mussten uns erneut anstellen und warten. Sehr schlechten Check in and out Management!!!!Frühstück a la carta vorsichtig bei Abrechnung. Bei den Pancakes wurde separat ein Müsli mit Milch verrechnet was in der Karte inklusive steht!!! Beim Frühstück leider sehr langsam und nicht in der Lage eine Plastiktüte zu organisieren. Generell Essen im Hotel sehr teuer! Pool ist gut für Kids. Liegen zu bekommen ist Katastrophe! Hier gibt es keine gute Regeln des Hotels die auch eingehalten werden. Leute kommen zum 7am und legen ihre Handtücher hin auch wenn sie den ganzen Tag nicht kommen. Hotel hat leider nur 3 funktionierende Aufzüge bei mehr als 400 Zimmern. Sehr lange Wartezeiten! Brauchten vor Checkout über 30min um Gepäck herunter zu bekommen. Andere Details zu Sauberkeit Bad könnte man mit einer guten Instandhaltung einfach beheben. Duschen heisst für Leute ab 175cm Kopf einziehen während Duschen. Durchwand sehr verkalkt.

Llegamos 3:30 y la habitación no estaba lista , esperamos una hora para que nos dieran la habitación , cuando llegamos la taza del baño tenía gotas de orina y pelos , se fue la luz dos veces , al día siguiente olía mucho a thinner porque están remodelando , hay mucho yeso en los pisos de que no hacen bien la limpieza el personal de ventas son muy insistentes de invitarte a una plática de hora y media para comprar una membresía

阿卡普爾科出行必選酒店

房間不錯、靠近海邊，風景很好

The hotel is a large, beautiful, and brand-newly renovated property. Our room was amazing, with plenty of options for relaxing by the pool. However, the beach access was extremely disappointing. The beach area is very small and right next to a jet-ski rental, so we felt crowded and unsafe. The locals, especially those trying to do business by bringing outside visitors, were extremely rude, messy, and even aggressive. These vendors were bringing in guests from outside, setting up tables in front of us, blasting music, and leaving trash everywhere. Despite repeatedly complaining to the hotel lobby and security, we received no support. Although the manager responded to my review saying they would improve this, I can’t recommend this hotel—especially for international tourists—because the beach experience was not relaxing or enjoyable at all.

Overall, amazing services. A bit over price on the buffet and needs renovation in down areas. I’m definitely coming back

I absolutely loved Fiesta Americana, staff was so helpful and attentive to my needs. From pool service to room services to security services, they were all on top of our needs 😀 I love this place and highly recommend it to anybody 😀

Exceptional experience. The staff was outstanding, the food was incredible, and everything was spotless. Beautiful atmosphere, every detail felt elevated. The comfort of my bed was the icing on the cake. Highly recommend.

The staff was amazing, we had so many beautiful options for food and drinks and our rooms were clean. The only problem we had went out the first two that we stayed there We woke up with bug bites on our legs that we eventually had to ask them to change our room, but other than that, everything was amazing.