アディスアベバの温泉 ホテル

ホテルの近くにはたくさんのクラブ、ホテル、バーがあるので、ナイトライフを愛するなら完璧な場所です。スタッフは一般的にとても丁寧でフレンドリーです。私は2日間滞在しましたが、両方の日は素晴らしかったです。私は個人的に、部屋を予約しながら、誰もが道路の景色を得ることをお勧めします。

設備はとても良くて快適で、衛生状態はとてもきれいで、サービスはとても良いです

私はここにほぼ一ヶ月滞在しました。 最初の週の経験は、私が7日間検疫をしなければならず、部屋が不快だったので残念でした。まったくきれいではありませんでした。窓には明かりがなく、特に会議や毎日のビデオ会議があるときは、オンラインでの作業が非常に困難でした。部屋はとても寒く、ヒーターはありませんでした。一部のランプも機能しませんでした。稲妻を改善することができました。これは私の仕事に影響を与えました。窓の反対側の構造は、自然光をすべて奪い、かなり怖いように見えるため、かなり不気味でした。最初の週に、私は混乱しているさまざまなスタッフからさまざまな情報を言われました。 残念ながら、COVIDの結果が遅れたため、将来2日間滞在を延長することになりました。 しかし、スタッフは謝罪し、マネージャーは私に数回個人的に連絡しました。 検疫の後、私ははるかに良くてきれいな部屋に移されました。それにより、部屋の自然光とアメニティを使ってオンラインで作業することができました。 全体的にスタッフはフレンドリーで、シェフが衛生対策を講じて料理をしているのを見ることができ、全員が食品衛生や手洗いなどを練習していました。 提案：最初の7日間の深夜に、洗濯の準備ができたと誰かに電話してもらいました。その時ゲストを呼ぶタイミングが受け入れられないので、それは私をびっくりさせました。おそらく、より良いトレーニングを実施する必要があります。レストラン/バーで飲み物を飲みたいと思ったら、ウェイターが自分の部屋で飲むべきだと言った。後で私は他の人がバーで飲むのを見ました。彼らはお互いに、またはマネージャーと連絡を取り、何が許可されているかを確認する必要があります。スタッフは、理解を深めるために互いにコミュニケーションを取り、顧客に同じことを伝え、違いがないようにする必要があります。スタッフは、顧客が苦痛を感じている場合は、それを認める必要があり、言い訳しない必要があることを理解する必要があります。 おそらくCOVIDのせいで、9階のバーが閉まっている、スパがない、ジュエリーとギフトショップが閉まっている、ジムにアクセスできないと言われたため、ホテルのその他の設備が閉鎖されました。 場所は、レストランやカフェに近い、ボレの完璧な場所にあります。ホテルのすぐ隣にインフィニティカフェがあり、素晴らしいです。 全体的に、スタッフはフレンドリーで親切で、できる限り助けようとしたと思います。新しい部屋に着替えてエドナモールに案内してくれたり、交通機関を手伝ってくれたフロントデスクのスタッフのように、とても親切で本当に安心できるスタッフもいました。待機スタッフの何人かはとてもフレンドリーでいつもどうやって尋ねました私は、そして私の一日はどのように甘くて親切でしたか。ホテルはセキュリティ対策で安全です。マネージャーも何度かチェックインし、個人的に空港に降ろしてくれたので、安心して親切でした。 私はすぐに戻ってくることを望んでおり、アディスに戻ったらまたここに滞在します。

ホテルはエチオピア航空によってトランジット乗り継ぎのために予約され、非常に残念でした。夕食はオプションが限られた古いビュッフェ料理でした。私が実際にレセプションに降りて、彼女がそれを修正するまでそこに立っていたまで、Wifiは機能しませんでした。部屋は満足のいくものではなかった。ベッドサイドテーブルで使用済みのガムが見つかり、バスルームの床の真ん中に開いた排水路がありました。最悪は、朝の数多くの中断でした。私のフライトは午後230時までだったので、正午のシャトルで空港に戻る予定でした。モーニングコールのために午前730に電話されました!それからハウスキーピングは午前815時に来ました!それから私は午前1030時に再び電話を受け、空港へのシャトルに乗るように指示されましたが、私は拒否しました。スタッフはより組織化され、トランジット旅行者が休憩する時間を許可する必要があります!これは非常にイライラしました

この荒廃した場所は、星一つに値するものでさえありません。私は7泊の料金を支払い、1泊1日後にホテルを出て、払い戻しを求めませんでした!私がアディスアベバで行った中で最も汚くて最も放棄されたホテル。お風呂に入ろうとしたとき、私はほとんど電気を切った。蛇口を開けると、すべての穴から水が破裂し始め、数秒で床が浸水しました。水がすでに寝室に浸水していることに気づいたとき、蛇口を閉じました。タブを外そうとすると、電源が詰まったソケットが文字通り床のレベルにあり、水がほとんど届いていることに気づきました!水が排水するのを待って、床にタオルを2枚投げて、乾いたタオルを踏んでバスルームから飛び出しました。すぐにホテルを出て、警察に電話するつもりさえしました。ホテルは大きな詐欺です。

スタッフとウェイターはもっと礼儀正しいです。彼らが会うとき、彼らは最初に挨拶します。ビュッフェは中国人に適しています。部屋の設備も良いです。海外では非常に費用対効果の高いホテルです。中国のプラグはまだ推奨されています。