Barkhatnye Sezony Russkiy Dom Hotel

Чудесный отель с видом на море и на горы Уютные и чистые номера, вежливый компетентный персонал, отличная транспортная доступность Приезжаем третий год подряд На территории магазины, прачечная, аптека, все в пешей доступности, есть бассейн.

Одноместный номер выглядел на удивление свежо, видимо не пользуются такой популярностью как двухместные. В целом все отлично для горнолыжного отдыха: все есть, на гору возят, каждый день убираются, кровать удобная, несколько столовых и кафешек на территории и есть где погулять вечером - набережная недалеко. Короче - удобно и комфортно.

Есть много причин почему мы выбрали Бархатные сезоны, Именно так Бархатные сезоны без кавычек и без названия - отель или гостиница, потому что это на самом деле это мини город в котором есть всё. Итак, первая причина - удобство расположения, не надо пробираться сквозь разные улочки, что попасть на море. Сам комплекс выходит прямо на набережную. Вторая - это именно комплекс в котором есть все что нужно для отдыха, конечно это не квартира в которой есть стиральная машинка и большой холодильник, но для хорошего отдыха очень подходит. Третья - отношение к гостям, очень положительное и доброжелательное. Ну и много других фишек. Отдельная благоустроенная чистая территория (в момент нашего пребывания дорожки и тротуары не просто чистили, а мыли). А так как мы были зимой и погода благоприятствовала мы искупались в подогреваемом бассейне. Самое хорошее настроение от проживания. Мы решили отпраздновать день рождения в Сочи, и нам дали скидку в 20 процентов от цены проживания. Никаких претензий к номерам и другой инфраструктуре. Все очень хорошо. Хочется поставить отличную оценку.

Понравилась атмосфера во всем комплексе и конкретно в Спортивном. Спокойствие, тишина и все в шаговой доступности. В номере чисто, в корпусах есть лифт, мягкие матрасы, подушки. На ресепшене спросят какой вам лучше этаж, какие кровати и тд. Теперь к минусам. Случилась неприятная ситуация за территорией отеля, в следствие которой мой парень лежал с сотрясением мозга в номере, а я была в травматологии с растяжением голеностопа. На мои просьбы и мольбы принести воды к номеру милые девушки с ресепшена меня мягко говоря слили, я была готова даже заплатить, чтобы человеку просто помогли. Понятное дело, что человек с сотрясением не может выйти куда то и пойти за водой сам. Но видимо девушки с ресепшена с этим не сталкивались и решили не проявлять понимание и эмпатию. Мне сказали просите ничем помочь не можем.После того как я сама вернулась в номер и опять таки попросила хотя бы льда или что то что можно приложить к растяжению и хотя бы снять жёсткий отек, мне опять сказали извините мы ничем помочь не можем. Мне предложили дойти самой до мед пункта, но основная проблема что с растяжением НОГИ я не могу ходить, вариант ползти по асфальту в дождь тоже не рассматривался. Женщина из мед пункта сказала что у нее очередь мерить давление и она тоже никуда не пойдет. На тот момент было 9-10 часов вечера. В общем, самое грустное, что равнодушие персонала не перебьется чистыми коврами и подушками. Я не думала что в окружении персонала отеля можно остаться абсолютно незамеченным и беспомощным.

Не работает розетка около тумбочки, не горит свет над зеркалом в ванной. Жили в 8 корпусе 412 номер. Остальное все прекрасно! Надеюсь администрация исправит замечания, и следующие гости будут полностью удовлетворены проживанием вашем в отеле. Процветания вам!

Отдыхали в отеле с 30 июля по 3 августа с мужем, детей оставили дома, поэтому на многое смотрели другими глазами, вдвоем всегда проще! По приезду сразу совет так как заселение в 15 ч, а мы прилетели в 6 утра, то купили услугу ранее бронирование за 4700 номер, но при этом завтрак не включился, объяснил -мы купили только номер. Номер как и заявлен отель на 3 звезды! Стандартный нам достались три кровати, пришлось соединять, номеров с балконами крайне мало, без него скучновато! Уборка была раз в день и что после неё заметно это только вынос мусора, причём только одно ведро в туалете, было бы удобнее если бы ещё одна мусорка была в самом номере! Постельное и полотенца за наше прибывание не меняли ни разу, ну в шкафу было дополнительное можно видимо было самим, так как покрытие ковролин, то на нем явно видно отсутствие «пылисосной» уборки - неприятно босиком. Чайник, фен, телек и кондиционер присутствовали! Всё работало. Не хватило воды и чая в номере, но говорят это не предусмотрено для троек. Съездили на Роза хутор через отельного гида внизу на рецепшене 13 корпуса- спокойно и без проблем, рекомендуем, цены как и на онлайн билеты, разница 100 р. Питание обычное, но очень жаль что для такого большого корпуса только один шведский стол, то есть порой в это здание стояла очередь, и внутри соответственно тоже, были в бридже отель рядом и всего 4 ка там три таких помещения для приёма пищи и сама пища там выше по уровню (красная рыба слабосоленая и разнообразнее еда) каждый день. Но конечно на территории огромного отеля ещё есть кафе и рестораны чтоб покушать, но это уже за отдельную плату. Рекомендую столовую на территории отеля «помидор-мамидор» цены очень демократичные и вкусно.за пределами отеля тоже много столовых, чебуречных! В целом большой отель не сразу разберёшься, здания в корпусах похожие. На территории отеля несколько прачечных, заходи и стирайся. До моря минут 15, пляж оборудован не хуже других, шезлонги и зонтики бесплатно, место если нужно заранее занимают люди. Анимация есть, концерты проходят, в целом отдохнули неплохо, надеюсь отзыв будет полезен! Прикрепляю фото для наглядности.

Самое красивое и комфортное место на всем побережье. Красивые виды, прекрасный климат, отличный сервис в отеле. Близко море. Очень длинная благоустроенная набережная. Организован удобный трансфер в горы. Все здорово!

И снова здравствуйте! Вновь посетили "Спортивный квартал" в ноябре 2023. Пожелания по корпусу и номеру Григорий почему то у нас не спросил,заселил в 17 корпус ,2й этаж. Номер над входом в корпус, где меня конечно ждали мои "любимые" курильщики!! а ведь на территории есть места для курения и они отмечены на карте отеля.Почему то администраторы не считают нужным говорить про места для курения гостям. Что уж говорить про гостей,если сами сотрудники курят на крылечках. 17 й корпус, 4 подъезд,слева служебное помещение, где ребята в любое время дня курят. Далее...слышимость в номерах. Не понимаю,почему мне так "везет" на соседей. В первый приезд подростки спортсмены были,которые пол ночи гоготали и матерились, в этот раз страстная пара, 2 ночи выясняли отношения. Во вторую бессонную ночь, когда поругавшись молодой человек вышел из номера,пришлось выглянуть ( в 2 часа ночи), сделать замечание..и вообще,посоветовала ее бросить )))) после них заселился мужчина, у него круглосуточно был включен кондиционер ( на улице +25 было) на тепло,у которого уличных блок так тарахтел,что стена вибрировала. а кто был в номере эконом,знает, что в закутке,где стоит 2я кровать,на той стене блок кондиционера. с нами были родственники, номер такой же ,эконом, но с соседями повезло! их либо не было ,либо не так слышно. По оснащению номера все норм, с ковровым покрытием нам повезло, опрятно. во втором номере не очень. Территория чистая.

Объясните, зачем всем отказывать в выдаче ключей и нанимать 18летних «умников»? Отказывали сначала всем в заселении, обосновывали это заселением в 15:00. Погуляли 4 часа и сюрприз-очередь из 100+ человек, разогнать которых 18 летние «специалисты» не могут. В итоге 4 часа прогулок по жаре после самолета и полтора часа очередь-П&ЗД))))