ITC Mughal, a Luxury Collection Resort & Spa, Agraの口コミ・レビュー・評判

風光明媚なエリアにある比較的古いホテルなので、清潔で衛生的ですが、部屋のさまざまな設備は比較的古いため、観光客が多いため、朝食は野菜市場に座っているように感じられ、非常に騒がしいでしょう。最悪なのは、ホテルがペットボトルを拒否しているため、私たち外国人観光客が最も必要とするボトル入りのミネラルウォーターが提供されていないことです。ホテル自前の缶水を飲むか（水道水のような感じです）、あるいはもっと高価なガラス瓶のミネラルウォーターを買う必要があります（アトラクションに行くときに持ち歩くのも不便です）

ITC ムガールは素晴らしい滞在でした。私たちはここ数か月間世界中を旅してきましたが、私たちの部屋のベッドはその中で最も快適でした。ペスハリレストランをぜひチェックしてください。ラムシャンクとブラックダールはぜひ試してください。信じられない！ また、実際にはスイミングプールが 2 つあります。中央のプールは無視して、スパの隣のプールに行くと、とても素敵です。

ITC ムガール ホテルに泊まって本当によかったです。ホテルに足を踏み入れた瞬間から、温かく完璧なおもてなしで迎えられました。ホテルの雰囲気は贅沢で優雅で、細部に至るまでムガール帝国の豊かな伝統を反映するよう配慮されています。部屋は広々としていて、細部まできれいに掃除されていて、贅沢なアメニティが備わっており、快適で贅沢な滞在を約束してくれます。食事は期待をはるかに超えるもので、さまざまなおいしい料理が味覚を刺激してくれました。スタッフは私のあらゆるニーズに応えようと全力を尽くし、心からの笑顔で個別のサービスを提供してくれました。ホテルの緑豊かな庭園と見事な建築は、リラックスして探索するのに最適な背景を提供してくれました。ITC ムガール ホテルは間違いなく、贅沢な宿泊施設の基準を確立し、私の熱烈な 5 つ星評価を獲得しました。

私たちは眠れませんでした...人々は一晩中叫び続けていて、まるでお祭りのようでした。ホテルのスタッフは顧客を歓迎することだけを考えており、顧客の永続的な快適さを保証することは考えていませんか?部屋の中で大音量の音楽が流れ、人々が一晩中ドアをバタンと閉めたり、廊下で大声で話したりすることがどうして可能でしょうか???? ここはスターウッドホテルです…(？？) 素晴らしい朝食。

美しいインテリアデザイン、素晴らしい食事とスパトリートメント、優れたサービス

滞在するのに最適な場所、非常に丁寧で親切なスタッフ。すべてがとても清潔で整頓されています。彼らは部屋のゲストが好きではないという小さな点。 WiFiも少し面倒で、もっとうまく整理できます。

隣の部屋とロックされた木製のドアの1つに付いている隣の部屋のテレビの音が聞こえます。タージマハルに行くのは複雑で遠いです。

素敵な滞在、協力的なスタッフ。

全体的に素晴らしい

タージ・マハルに行くのに便利な、なかなか良いホテルです。他のITCホテル（ジャイプールなど）より少し古めかしいです。部屋は広くて快適でしたが、古くて、もっと清潔でも良かったと思います。バーは少し「一時的な」感じがします（バーの中を廊下が通っています）。全体的には滞在は問題なく、ほとんどの人はアグラの主要観光スポットを見るのに必要なのは1泊だけなので、ここには1泊だけ滞在します。スタッフの中には英語に苦労している人もいました（これも他のITCホテルでは経験したことがありません）。チェックアウトの際の請求書で少し面倒がありました。受付係は私のクレジットカードに保留がかかっていることを否定しました。私はクレジットカードのアプリを見せて、保留がかかっていることを証明しなければなりませんでしたが、彼はそれを解除する方法がよくわからないようでした。まだ保留中です！

電話で2件のサービスリクエストをしましたが、どちらもテレビ/ストリーミングサービスが機能していないというものでした。1件目はテレビが機能していないことを伝えに自分で行かなければなりませんでした。その後、誰かが来て助けてくれました。2件目は12時間経っても誰も問題を見に来ず、結局そのあとチェックアウトする予定でした。ですから、このホテルでは良いサービスは期待できないと言えます。ひどいサービス

素敵なエントランスと庭園ですが、ベッドルームからバスルームまで 5 つ星ホテルではありません。朝食も接客サービスも素晴らしかったです。私たちが滞在している間、廊下は家族連れや子供たちで賑わい、夜遅くまで走り回ったり、1 つの部屋に 10 人ほど集まっていたりしていました。

ホテルと敷地はとにかく美しく、スタッフは信じられないほど親切でした。 唯一の問題は、もっと長く滞在できなかったことです! :^) -- ポール・バーレス

美しい施設です。スタッフも最高です。レストランの料理もおいしいです。最高のスパ、カヤ カルプはぜひ体験してみてください。間違いなく最高です。