ホテル エルミタージュ(Hotel Hermitage)

Amazing place. We had such an incredible time there. The host were very welcoming and we felt like home. Location wise it was also superb. The view that this place offers is one of the best in the whole area. Can’t really wait to go again and truly recommend this place.

This was one of the best hotels and services of our latest trip to Italy. Also the food was amazing and the staff did everything I could imagine. The views were very beautiful and our daughter loved the pool.

Sono stata in questa bellissima struttura lo scorso anno con il mio fidanzato.dalla colazione alla cena veramente tutto buono e di qualità! Gentilissimo lo staff e con la navetta riuscivamo a raggiungere tranquillamente la spiaggia altrettanto curata! Mare wow!! Il bar della spiaggia offriva sfiziosi aperitivi e buonissimi pranzi. Consigliatissima!!

Tranquillità e silenzio garantiti, fondamentali per rilassare mente e corpo. Personale professionale, cortese e disponibile. Cibo di ottima qualità, cantina di buon livello. Molto comodo il servizio navetta per il lido. Ritornerò sicuramente!

Buongiorno, Sono stata all hotel hermitage con la mia famiglia a settembre 2023. Avevo una prenotazione iniziale dal 5 al 9 settembre che ho chiesto di spostare causa covid e mi è stato gentilmente spostata al 14 settembre. Arrivati all hotel che dimostra un 4 stelle si dimostra totalmente diverso dalle aspettative, stanza orrenda non rimodernata dagli anni 50 almeno, bar esposto sui social chiuso, pieno di vespe, cameriere che litigano in sala alzando la voce. Note piacevoli: colazione, paesaggio e piscina. Tramite email ci è stato fatto un preventivo 4 notti 520, 00 euro. Arrivata in camera trovo i prezzi esposti a botte pari a 100 euro massimo. Arrivati al pagamento mostro le mie perplessità e mi dicono che non c'è alcun modo, che il prezzo esposto è un errore e che non c'era alcun direttore o referente con il quale parlare. Il wifi non era funzionante nelle camere e la TV non aveva linea nonostante la sincronizzazione

Ottima location con bella vista sulle colline del cilento e uno scorcio sul golfo di castellabate. Ventilato e caldo, l'ideale per una giornata o due al mare

Siamo stati ospiti della struttura dal 29 Luglio 2023 al 5 Agosto, una location da sogno per chi desidera una vacanza tranquilla immerso in un panorama da sogno ai piedi di una splendida collina verdeggiante.. La struttura è degna di un albergo 4 stelle e non manca nulla.. I particolari che rendono speciale il soggiorno in albergo non sono pochi, a partire dal personale estremamente disponibile a soddisfare eventuali richieste con estrema gentilezza e cortesia. La piscina è molto pulita è si trova in un giardino molto curato. Le stanze sono tenute pulitissime e la sera per chi sceglie di cenare, oltre ad avere un terrazzo all'aperto con vista mozzafiato, gode della qualità del buon cibo cucinato molto bene dallo Chef. Un particolare complimento va fatto alla Direttrice Serena che fa di tutto per rendere la vacanza ancora più piacevole. Per chi desidera rilassarsi, stare tranquillo e ben servito, è la location ideale. Torneremo sicuramente.

Hotel dalle grandi potenzialità e veduta meravigliosa su Castellabate, area verde e piscina ampi e comodi. Ambiente però poco valorizzato, colazione scarna (no varianti salate), pulizia della camera grossolana.

Io e la mia famiglia abbiamo soggiornato qui la scorsa settimana. La prima impressione e’ buona, vista la posizione e l’aspetto della struttura, ma le stanze che ci sono state assegnate erano entrambe mansardate (sotto tetto e non adatte a persone che superano 1,70 cm), con bagni non vivibili vista l’altezza del soffitto (in uno, stipite della porta e doccia bassi, tanto da costringere ad una doccia “accucciata”; nell’altro cabina doccia 60x60, nella quale era un’impresa lavarsi). Entrambe le stanze avevano impianti di aria condizionata obsoleti e non funzionanti e, nonostante le nostre continue lamentele, viste le alte temperature raggiunte, non sono stati riparati; solo dopo minaccia di richiesta di risarcimento danni, il terzo giorno c’è stato accordato un cambio stanze. In una di queste l’aria condizionata ha smesso di funzionare in maniera costante quasi subito, nell’altra il frigo non funzionava e in entrambe le docce l’acqua non defluiva, tanto da costringere a docce con i piedi immersi. Nonostante i continui reclami, nessuna delle nostre richieste ha avuto una risoluzione, ci e’ stato addirittura risposto che il fine settimana “il manutentore non c’era”! Più’ volte abbiamo ascoltato le stesse lamentele da altri ospiti, evidentemente anch’esse senza risoluzione. Per non parlare della sala colazioni: una lotteria trovare a tavola o altrove, posate, tazze e bicchieri puliti. E per fortuna non avevamo prenotato anche per la cena, perché mai saremmo riusciti a mangiare in un luogo con tale mancanza d’igiene. Personale coordinato da una cattiva gestione di una struttura che necessita di manutenzione prima di poter accogliere in maniera decente i suoi ospiti. Sicuramente ultima volta in questo albergo. Barbara C.