庄助の宿 瀧の湯 会津 東山温泉 温泉旅行 旅館 ホテル

庄助の宿 瀧の湯 会津 東山温泉 温泉旅行 旅館 ホテルの口コミ・レビュー・評判

庄助の宿 瀧の湯 会津 東山温泉 温泉旅行 旅館 ホテル

〒965-0814 福島県会津若松市東山温泉108 ホテル 福島旅館 温泉旅館 温泉旅行ホテル詳細を表示
庄助の宿 瀧の湯 会津 東山温泉 温泉旅行 旅館 ホテル
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1泊

庄助の宿 瀧の湯 会津 東山温泉 温泉旅行 旅館 ホテルの口コミ・レビュー・評判

4.1/5
とても良い
49件の口コミ
認証済み口コミ
ロケーション4.1
設備・アメニティ4.1
サービス4.1
清潔度4.1
絞り込み:
並べ替え:
全ての口コミ(49)
高評価(26)
画像・動画付き(5)
低評価(3)
スト
宿泊: 2024年4月
一人旅
10件の口コミ
5.0/5
とても素晴らしい
投稿: 2024年4月30日
現在最もコストパフォーマンスの高い温泉宿、無料送迎バス、女の子数十色浴衣無料、朝夕付、夕食は郷土料理(セットメニュー)、挽きたてコーヒー無料、抹茶無料、麦茶無料、無料アイスクリーム、無料のビール、無料のライトショー、美しい景色、美しい山々、そして透き通った水、普段は山のせせらぎを楽しみながら温泉に浸かっていると、突然世界には価値があると感じます
原文Googleによる翻訳
6/8
Chatchamon
宿泊: 2024年4月
家族旅行
5件の口コミ
5.0/5
とても素晴らしい
投稿: 2024年6月1日
このホテルは息を呑むほど美しい滝のすぐそばに位置し、本当に美しい景色を堪能できる隠れ家です。スタッフは親切で、英語力にはばらつきがありますが、対応は丁寧です。朝食と夕食はどちらも日本料理のおいしさを堪能でき、温泉体験はまさに驚異的です。さらに贅沢な滞在をご希望の場合は、専用温泉付きの部屋を選ぶか、1 時間の専用温泉セッションが無料で含まれる、より高額な部屋にアップグレードすることを検討してください。
原文Googleによる翻訳
F9 C
宿泊: 2024年8月
家族旅行
4件の口コミ
3.0/5
投稿: 2024年8月30日
ちょっと無計画にひっくり返すと、蜘蛛の巣が非常に多く、温泉は比較的少ない  駐車場が遠いです徒歩7分以上かかります 歩道駐車場裏 露天雨非常に迷惑
原文Googleによる翻訳
enoyang
宿泊: 2024年3月
友人との旅行
54件の口コミ
5.0/5
とても素晴らしい
投稿: 2024年4月6日
相変わらずの安定感、称賛に値する日本の温泉旅館
原文Googleによる翻訳
スト
宿泊: 2024年2月
カップル・夫婦での旅行
1件の口コミ
4.0/5
とても良い
投稿: 2024年2月21日
今回の旅行にぴったりの宿泊施設です。レビューを注意深く調べて検討してください。そして広い部屋を予約して日本文化に最大限にアクセスできるようにするために。 しかし、景色にはがっかりしました。しかし、ホテルを責めないでください。天気です。 そしてチェックアウト日ホテルには鉄道駅からのシャトルバスがあります。しかし、私たちが尋ねに行ったとき、代わりに、予約していないと表示されました。チェックイン時にご予約いただく必要があります。私たち自身も知りません。フロントデスクのスタッフは私たちに知らせませんでした。それでスタッフに予約をお願いしてもいいでしょうか?スタッフは私たちのために問題を解決しようとしました。しかし、運転手のおじさんは不満を持っているようで、運転が非常に悪く、サービスも非常に悪いです。
原文Googleによる翻訳
スト
本館標準フロア標準、和室、川の景色
宿泊: 2024年7月
家族旅行
7件の口コミ
5.0/5
とても素晴らしい
投稿: 2024年7月5日
新しいホテル、良いサービス、美味しい食事、手頃な価格
原文Googleによる翻訳
nozomiyuanyuan
宿泊: 2023年2月
家族旅行
13件の口コミ
4.0/5
とても良い
投稿: 2023年2月26日
昔ながらの和風温泉旅館、一泊二食、メリットなし、宿泊客が多い、デメリットは駐車場が遠い、部屋の浴室のお湯が出ない…
原文Googleによる翻訳
6/7
Sureerat
宿泊: 2023年10月
友人との旅行
2件の口コミ
5.0/5
とても素晴らしい
投稿: 2024年1月11日
ホテルの立地もとても良く、お勧めです、次回も必ず泊まりに行きたいと思います。
原文Googleによる翻訳
スト
宿泊: 2023年4月
友人との旅行
3件の口コミ
5.0/5
とても素晴らしい
投稿: 2023年5月16日
とても満足な滞在でした✌️
原文Googleによる翻訳
スト
宿泊: 2024年1月
その他
1.0/5
投稿: 2024年1月22日
貸切風呂、湯上りビール、窓からの景色、日本酒試飲など、ハード面は東山温泉トップクラスの旅館です。 でもスタッフの対応など、ソフト面は残念な旅館でした。 また、朝食は和食膳との案内だったので、予約したにも関わらず、実態は一部ビュッフェスタイル。 他の旅館でハーフバイキングとして案内している内容と同じなのでその旨を指摘すると食べ放題ではないのでバイキングではないとのこと。 食べ放題か否かが問題ではなく、セルフサービスか否かがポイントだったのに、十分な確認もせずに回答するとは。 顧客の言葉に真摯に耳を傾ける姿勢がみられない残念な回答でした。
スト
宿泊: 2023年12月
その他
4.0/5
とても良い
投稿: 2023年12月28日
瀧の湯の中にある特室スペース松島閣は料金的にリーズナブルです。和室スペースとベッドルームのスイート形態で、ベランダテラス、川沿い、テラス露天風呂、シャワーブース別です。ロケーション的には最高と思います。食事やサービスに都会的な洗練さはありません。ただ、田舎を楽しむのもありだと思います。夏には川に蛍、カジカガエルの歌声も聞けます。館内にも複数の貸し切り風呂、展望足湯や日本酒コーナーなど改良が見られます。コロナ時期には酷評が見られましたが、また、頑張っている私のお気に入りの宿です。
スト
宿泊: 2023年12月
カップル・夫婦での旅行
4.0/5
とても良い
投稿: 2023年12月23日
会津若松の市街から程近い YouTubeで寂れていると投稿がある 東山温泉。 山と川の間の細い道沿いに建つ ので、駐車場が離れている。 駐車場係の方は明るく元気で感じが良い、 小原庄助さんのお風呂がある。 離れ松島閣と一緒の建物。 客室露天風呂付きの高級な離れ松島閣と 一緒の建物。 一般客の瀧の湯の端っこにも松島閣があり、 高級な宿に泊まった方が、一般客室の前を通って行く。それってどうなのかなぁ。 高い料金を支払って泊まってるのに、 手入れは行き届いているけど、 古びた温泉宿の部分を通るって。 貸切露天風呂が沢山あって、 プランが貸切露天風呂付きだったので 利用しました。 滝の前にあり、ライトアップもあり、 滝は小さなものです。水量は多いですが、 大瀑布と言う感じではないです。 洗い場がないので、先に、部屋か大浴場にはいらないと。 この大浴場が久しぶりに良いお風呂に入ったと言う感じです。 食事は食事処で、頂ました。 滝を見る大きな窓に向かって並んで座りました。 松島閣のお客さんは個室タイプで、瀧の湯は 食堂の様でしたが、間隔が空けてあって ゆっくり食事ができました。 郷土料理と言う事でしたが、 小鍋と鉄板のダブルコンロで、 最近はダブルが多いですが、ゆっくり食べるには、1つの方がよいです。 外国の方が喜びそうな華やかなお料理でした。 人手不足なのか、平日だからか、 明るいお母さんが、1人で切り盛りしてました。優しい方言に癒されます。 標準語だったら、みんなイライラしてたと思います。 朝は、広い会場で、詰め詰めでした。 つきたておもちが途中から振る舞われ、 何をならんでるんだろう?と思ったら、お餅に行列でした。 お母さんが丸めてくれて、 あずきやきなこほかにも色々かけてくれます。 ずんだ餅を初めて食べました。 美味しかったです。 餅だけでも充分なくらい美味しかったです。 温泉に、言葉に餅に癒されました。 人気旅館だけあって、 パワフルです。活気があります。
スト
宿泊: 2023年12月
カップル・夫婦での旅行
3.0/5
投稿: 2023年12月21日
会津若松市街からすぐの東山温泉。 最近は、寂れていると動画が上がっていますが、どこの温泉地も今や閑散としてる。 こちら瀧の湯は、 小原庄助さんのお風呂があったり、 数多くの貸切露天風呂があったりします。 貸切露天風呂は、洗い場が無**れがちょっと不満。 離れ松島閣と言う上級の宿と 一緒になっています。 高い松島閣に泊まってる人にはちょっと。 建物の手入れは行き届頂き感じですが、 古さは否めません。 食事処は松島閣の人は個室席 瀧の湯の人は、窓側席とテーブル席で レストランと言う感じでした。 明るいお母さんが1人で切り盛り。 人手不足を明るさと優しい方言でカバー。 最近の温泉宿にありがちな、 小鍋と陶板のダブルコンロ ゆっくり食事を楽しむにはコンロは1つで 良いです。 お料理は、郷土料理とありましたが、見た目に華やかで楽しく食事が出来ました。 貸切露天風呂付きプランでしたが、 大浴場が良かったです。 久しぶりに良い温泉に入った感じです。 駐車場係の方も元気で明るく。 活気のある宿でした。
スト
宿泊: 2023年2月
家族旅行
1.0/5
投稿: 2023年2月24日
秘湯の宿や、こじんまりとした温泉旅館から、大型の温泉ホテルなどに宿泊しております。 悪い点、良い点を含めて口コミさせていただきます。 ご旅行の参考もしくは宿のご改善に繋がれば幸いです。 急遽、わかさぎ釣りからの、大内宿散策のため、前々日位に予約しました。 近隣のお宿も視野に入れておりましたが、(新瀧さん等は以前泊まったことがあり、比較の為、こちらのお宿にした次第です)2食付きで低予算を考えていた為、こちらのお宿にしました。 ●良い点 *ウェルカムドリンクサービス お抹茶と小さな練り羊羹をいただけます。 *フロント付近にあるラウンジは、とても綺麗で上品かつ落ち着いた雰囲気です。 シャーベットなどがあり、お子さまには良いかもしれません。 *夕食会場は、個人客(1名から4名で子ども不在)とファミリー層に分かれており、それは良かったと思います。ゆっくり味わいたい方には良い心がけのように感じます。 *温泉については、内風呂と露天風呂があり、十分な広さでした。特にお湯に特色は感じず、少し残念です。 *湯上がりサービスとして、生ビール、ソフトクリームのサービスがありましたが、19時には終わってしまい、残念です。 ●悪い/改善点 申し訳ないですが、正直に書かせていただきますので、可能であればご改善をお願いします。 *写真にも添付しましたが、(写真11枚目)とてもお客様を迎えてる日に、見せるものではないと思います。いくらリニューアル工事中とはいえ、その日の作業が終わったら、仕舞って見えないようにするのは当たり前ではないでしょうか?ちなみに宿泊した階は6階で、部屋に向かう途中に丸見えです。 こちらは、宿泊する為に、それなりの対価としてお支払いをしています。私はこの景色を見て、凄く宿を変えたくなりました。皆さん、楽しみ来ています。お風呂でお会いした方も同様の事を話していました。 他のお宿で工事中の場面を見たことがありますが、どのお宿も様々な工夫をされておりました。凄く残念です。本当に、楽しみにしていた時間を返して〜!ってなりました。謝ってもらっても、ムムムというレベル。 *案内版 エレベーターの中に、各フロアの案内表を貼るなりしてほしい。まだ同じ言語が使える我々は、どうにかなるが、外国の方や身体が不自由な方にとっては、場所が分からないというのは、大変なことです。あまりにも当たり前のことが出来てない。 *フロントの接客。 とても体格の良い40-50代の男性。 他の方はとても穏やかで、親切にご案内されてましたが、威圧感があり、フロントは大事なところです。と密かに思いました。 全国割などで色々と大変かと思いますが。 その反面、食事処のスタッフの方々は、とても気がつく方々が多く、素敵な方々ばかりでした。唯一、気持ち良く過ごせた環境でした。 *宿泊した部屋については直前で、宿にお任せ訳ありプランとのことで、6階の1番奥の和室でした。歪な形ではありましたが、奥行きが広い部屋で使いやすかったです。トイレのスリッパが昔ながらで、雰囲気にズレがあります。また、トイレと部屋全体がカビ臭くて、空気清浄器と部屋にあった森林の香りスプレーを夫が、ずっと撒いてくれましたが、カビ臭くて辛かったです。仕方なく窓を開けました。暖房を付けるとカビの匂いと、おじさまの整髪料のような匂いと、湿った香りのような匂いが充満し、寒いけど暖房つけたいけど...匂いが...そんな状態でした。部屋には、シャワーと小さな檜のお風呂がありましたが、カビ臭さと、ホテル内の清掃や(部屋へ向かう際の様々な工事中の景色)をみると、とても恐ろしくて入るのはやめました。 *温泉について 洗うスペースには仕切りがあり、良かったが、圧倒的にスペースが少ないと感じました。また、シャンプーバーを設けるよりも、オーガニックシャンプーなど、ちょっと特性のあるシャンプーを置いたり、ドライヤーをダイソンやサロニアなど、乾きが早いものにするなどにした方が、特色があり良いのでは? シャンプーバー、利用者が紙コップをそのまま洗うスペースに置きっぱで、残念です。お宿はお客様を選べないので、万が一、マナーが悪いとかモラルが無い方がいらした時にもリスクが減るようなサービスを提供したほうが、ホテル側もマナーある客もお互いに良い状態でいられると私的には感じます。 実際、湯上がりサービスの生ビールを紙コップから、ペットボトルのカラ容器に入れて大浴場内に持ち込んでいる方がいました。 衛生上も良くないし、マナーを守り入っている側も凄く迷惑です。 どうしてもアイスクリームやビールを提供したいのなら、チケット制にして有人にするなど考えてほしいのが本音です。 様々な貸切風呂がありますが、あちらこちらにあり、利用が難しい。共立リゾートさんのように、無料にしてほしいと感じた。もったいなく感じる。他の方の口コミにもあり、同意である。 諸々記入してしまいましが、滝のとても近くに温泉があり、立地はとても良いですし、ホテル内もモダンです。その点を十分活かしたサービスは出来ると思います。全てが中途半端で、とてももったいなくて今回は記入しました。ほんとに勿体無いねーと夫とも話しておりました。 ペットも宿泊可能とのことで、両親と両親が飼っている一員のワンコも一緒にきたい!と考えて、今回宿泊もしたので、この状態だと難しいかなぁ。とも感じました。 ペット可能の湯船も拝見しましたが、ペットウェルカムのサービスや受け入れ態勢は見ることが出来ず、これじゃあもし、一緒にきてもペットと来たお客様の方が萎縮して緊張してしまいます。もっとペットがいる客を意識した宿づくりをしてください!ペットと温泉旅館に来る客は、なるべくペットを1匹にしたくないのです。お夕飯も朝食もなるぶくペットと一緒がいいので、別館にするとか、別棟にするとかして、なるべくペットが自由にできるスペースを、そして朝食も部屋や個室でペットと一緒に、デザートのみビッフェのようにするとかして、そんなサービスを考えてください。 他の方の口コミにもペット宿泊については記載があります。改善されておらず、残念。 こちらのお宿は、大内宿にも近く、立地がとても良いので、色々と改善をしていただけたらと思います。 このような状態なら、少しお金を出して、新滝さんや別の宿に泊まります。新瀧さんは、とても良かったです。 本当に残念でした。 食事処のスタッフさんに向けての感謝と、サービス向上への期待を込めて⭐️1点とさせていただきます。 全てにおいて中途半端に感じました。 追記 夜、女風呂に行ったが、露天風呂に木の蓋が3つかかっていて、先客が1つ外した。 その女性が、ボソボソと何かを言ったので、なんだろうと思ったら、木の蓋で隠れていた部分の床に、ノロのようなヌメヌメしたものがはっていた。だから、木の蓋で隠していたの?と疑問に感じた。怖くなり急いでシャワーを浴びた。そんな客が私を含めて2名ほど。 正直、ほんとに残念とした気持ちしかない。 他の系列のお宿、はなれとかは、どんな感じなのか正直なところ気になってしまう。 訳ありプランの部屋だから鍵が壊れかけなのかなとか、色々と疑問が尽きない。
6/17
スト
宿泊: 2023年8月
一人旅
4.0/5
とても良い
投稿: 2023年8月11日
渓流沿い、風呂の多さ、湯上がりサービス、日本酒の種類多そう。そんな理由で宿泊しました。よかった点、色々な風呂が楽しめること。大浴場は男女入れ替え制なのでどちらの風呂も楽しめます。片方の大浴場にあった冷源泉が非常に気持ちよい。湯上がりサービスがよいこと。お茶だけでなくビールとソフトクリームが楽しめる。朝食の形態が良かった(ハーフビュッフェ)。完全ビュッフェよりこのほうがよい。おもちと芋煮が美味しかった。サラダがあれば最高だったかな。残念だった点。チェックイン時、お茶とお茶菓子のサービスがあることを教えてくれなかった。夕食の日本酒の値段が高い。半合で他の飲食店の1合の値段。夕食、スタッフの皆さんいっぱいいっぱい状態で2品出し忘れされた、手元に献立表がなければ知らずにスルーされていた。今度訪れるなら雪が降る閑散期に行きたいです