くつろぎ宿 新滝に泊まった方の口コミ・宿泊体験

ホテルに3つある温泉のおかげで、とてもリラックスできて快適な滞在でした。一つだけ要望があるとすれば、ホテルのシャトルバスで市街地や近くの観光スポットまで送迎してくれるサービスがあれば、さらに完璧だと思います。

宿までは循環バスで行きました、便利なバスです。部屋は広くキレイ、ただフロントから遠い。朝食は種類豊富で満足、風呂も熱め、ぬるめと分かれて良かった。

宿泊予約の内容（食事）でトラブルがあり予約時に送られてきたスマホのメール添付の確認書を提示しても、新滝さんのCPで表示されている内容（異なる食事内容）を見てみろと言わんばかりに強い口調で伝えてきた。調べてもらえないかと依頼したが、それは客が行う事で新滝さんは行わないとの返答。プラス3,000円/人で対応するとのことで仕方なく了承したが、言い方や対応の仕方は客商売とは思えない振る舞いだと妻も感じた。食事時間になるまで待っていると別のスタッフが部屋に来られて予約時のメールと確認書を写真撮らせてほしいと言われ応じた。最初からこのような対応をしてもらえると気分を害する事はないのですが、最終的に予約サイトの表示に問題があり追加料金は不要と食事中に話しに来られた。予約サイトに間違いを伝え請求するとのことでしたが、客からの指摘は「とりあえず調べます」という対応をすると結果がどうであれ客は不満を持たないと思います。料理は非常に満足のいくものでしたし、温泉もしっかり楽しめる造りでした。しかし、残念でした。

流れのはやい川のほとりの宿なので夜は川の音が聞こえてくるのかな、と思っていましたが、外壁に面する窓が、2重ガラスになっており防音、防寒に気を配っている良い宿でした。 夕食の会場は屋外を約5分以上歩いた別館でした。宿に着き早々に温泉を楽しもうかと思いましたが、湯上りに外を歩くのもどうかと思い、入浴は食後にしました。 本館にも食事会場があったので、できれば屋外の移動は無いほうがよいと思いました。

千年の湯の露天風呂は川の流れとともにある感じで、 迫力があって気に入りました。 何時か再訪したいと思います。

素晴らしい接待で満足でした✨。

大変満足なお宿

今回の宿泊はホテルがリニューアルされていて、部屋も広くて快適でした。温泉も食事も最高です！ 紅葉が始まったばかりの時期に行きましたが、とても景色がよかったです。

会津若松駅から観光バスに乗って、歩いてすぐ。立地は良いです。

スタッフのサービスは素晴らしく、とても丁寧でした。食事は懐石料理でしたが、モダンな雰囲気が面白く、とても美味しかったです。渋温泉のような温泉街の雰囲気がないのは残念ですが、数日滞在するにはお勧めです。将来また訪れると思います。

美しい景色と美味しい料理、長い歴史と優れたサービスを兼ね備えた、とても良い温泉旅行です。

溝通完全沒問題，有會中文的員工。房間寬敞，床品舒適。

某予約サイトのキャンペーンもあり、割引料金で宿泊出来ることから宿泊させていただきました。 予定より早く到着したため、早めにチェックインしましたが、部屋への案内は時間通りでした。 その間、ラウンジにドリンクもあるため、少しくつろぐことは出来ましたが。 ホテルと言って差し支えない大きな旅館のため、お風呂に行くのがほんの少し面倒に感じますが、許容範囲。 湯めぐり出来る千代瀧さんは改装中らしく利用出来ませんでしたが、館内のお湯だけで十分かと思います。 部屋の設備は良好。 眺めは対岸の鄙びて朽ちた建物と色味のない山並みで、階数が4階の部屋でしたので、川側でしたが、覗き込まないと川は見えませんでした。 反面、音は非常に静かでした。 お風呂は3箇所。 そのうち2箇所は男女の入れ替えがなく固定で、どちらも内湯と露天風呂があります。 千年の湯だけは、男女入れ替えがあり、名物と言える足元湧出がある浴室だけ露天風呂はありません。 足元湧出のお湯とのことでしたが、気泡が浮き上がって来ないため、どこから湧出しているか分かりませんでした。 おそらく湯温の都合上、上部からのお湯の供給もありました。 全ての浴室が源泉掛け流しのようでしたが、ほんの少し塩素臭を感じたのは気のせいかな？ もちろん、気のせい？と思えるレベルですし、循環していないのは確かです。 まろやかなお湯ですが、コロナ禍の時に宿泊した向瀧さんの熱くてパンチのあるお湯と比較すると、物足りなさもありました。 しかし、アメニティは揃っていますし、どこの脱衣室にも予備のタオルを置いてあり、とても気遣いを感じました。 夕食は日本酒好きの私達には嬉しいラインナップで、お造りが海の幸ではなく、馬刺と湯葉刺という粋な内容。 日本酒のラインナップも多くお酒好きには嬉しい食事でした。 朝食はビュッフェでしたが、内容も良好でした。 館内の水飲み場やラウンジに用意された無料の各種ドリンクに加えアルコールも用意された気の利きようで、まさに至れり尽くせりでした。 さすがにビールはありませんが… 早めのチェックインでしたので、私達は対岸のすぐ側の駐車場でした。 チェックアウトが11時というのも、のんびり出来てありがたかったです。

少し早く着いたので、ロビーでくつろいでいます。日本酒やアイスキャンディーを食べ中ら、旅行記を書いています。時間まで、ゆったりと過ごします。はやり旅館のラウンジのソファーは最高です。くつろげる気分が何とも言えず、贅沢な時間を感じます。これが好きです。ラウンジでは、日本酒、焼酎、ウイスキーなどのアルコール、アイスやスナック、ソフトドリンクを頂くことができます。ゆったりとした時間を過ごせます。ここは良いです。それと館内には、竹久夢二の絵も飾られています。とても贅沢な感じのするロビ―の空間です。ロビーをホテルの売りにしているように思います。 　お部屋は、広くて満足です。ベッドもしっかりとして寝心地がよさそうです。テレビは大きくて、見やすいです。服をつるすところも丁度良いところにあり、使いやすいです。 　温泉は、泊まる館と系列の館の二種類を楽しめます。千代滝の温泉にも入ることができ、全部で5つの温泉を楽しめます。千代滝の温泉に行きました。展望風呂からは会津の街を見ることができます。お湯は自分好みのぬるめです。景色を見ながらゆったりとお湯につかれます。新滝のお風呂については、３か所あり、温度は自分好みの温めで丁度良いです。洞窟風呂のようなお風呂は少し深くて全身が温まります。好きなお湯です。しかし、結構お湯に入って疲れてしまいました。体がだるくなるようにも感じます。入りすぎには注意して、夕食後に時間をおいて入ります。 　夕食は豪華でした。日本酒3種の飲み比べを頼んで一緒に頂きました。前菜の五種は綺麗な料理で特に美味しかったです。キッシュは濃厚さがありました。ミニキャベツとチーズの組み合わせも良かったです。筍の煮物は季節を感じられます。食感も良いです。馬刺しは別注文していました。とろりとした赤みが味噌とよく合っていました。それと、牛肉の陶板焼き、お肉が甘くて脂ものって美味しかったです。エビと湯葉のお刺身もさっぱりとして美味です。ご飯は、エビや枝豆の入ったご飯です。香りが良いです。デザートはさっぱりで、イチゴも美味しかったです。美味しい夕食でした。 　朝食は、美味しかったです。旅館のカレーは楽しみです。牛筋カレーでした。柔らかい筋と沢山の野菜、美味しかったです。それにグラタン、コーンスープにデザートなど沢山あります。お米は玄米を選びました。久しぶりでしたが、カレーとよく合いました。沢山食べてしまいました。 　贅沢を感じられる空間、特にゆったりとできるラウンジが良いです。お部屋も広くてゆったりできます。千代滝と新滝のお風呂とラウンジを利用できます。本当に良い旅館でした。また、泊まりたいと思います。