ロク プラザ - オンリー アダルツ(Rok Plaza)

Rok Plaza のマーケティングとコミュニケーションは誤解を招きます。スタッフは常駐していないので、事前に電話する必要があります。それ以外の場合は、到着時にスタッフを待つ必要があります。さらに、掲載されている写真の多くはホテルからのものではなく、近隣の他のホテルやレストランからのものです。部屋はかなり暗く、ドアの電子ロックは少し面倒です。 プラスの面は、サービスが提示されたときは非常に親切で、場所は本物のレストランのある素敵な小さな広場の隣にあります。あまり観光客向けではありません。

アパートの内部はとても清潔で、ベッドルームはとても素敵なデザインで、ベッドはとても快適でした。

トラウマ的な経験。予約後、私たちの家族の一員が滞在時に私たちを訪問することに決めました。 2 番目の部屋の使用により、1 泊の料金が 25% 増加することがわかりました。これは、ハウスルールの第 16 項と第 17 項 (電子レンジとゴミの規則) の間に「明確に」記載されています。大丈夫。私たちはロックさんに、この人がアパートに滞在する予定の日付を伝えました。 2泊、2泊外出、2泊。簡単だと思いました。ところで、2日目から私たちが出発するまで、ロク氏は私たちに嫌がらせをし、一日に数回チームの人たちを派遣してその人がそこにいないかどうかを確認させたり、私の妻に積極的に電話をかけたり、私たちを外に置いて着替えさせると脅したりしていました。 2日間の間に家族が来る場合は、アパートの鍵（生後4か月の赤ちゃんがいます）。チェックアウトの前日に、彼は私たちの家族に追加の夜を支払うよう圧力をかけるために2人を派遣しました（彼らは彼が4泊ではなく5泊したと言っていました）。幸いなことに、私たちは彼が予定通り2日間に島北部のホテルに滞在したという証拠を彼らに見せました。私たちが去った後、ロク氏はさらに2泊分の支払いを要求しました（彼は、私たちの家族が今回は6泊したと主張しました...もちろん証拠はありませんでした）。彼はairbnbに連絡して、アカウントをキャンセルしてもらえるよう努めました。結局、私たちはairbnbに直接連絡して、嫌がらせをやめてもらう必要がありました。彼は私たちの滞在を台無しにしました。私たちは非常にストレスを感じていたため、回復するまでに数日かかりました。私たちがこのようなひどい経験をしたのは初めてです。

My girlfriend and I decided to book this fantastic place to give ourselves some premium quiet time in Tenerife. We stayed in their best apar**ent, the penthouse and I have to say it went much above our expectations of cleanliness and comfort . The house has all of the services you might need while on vacation , still feeling like you are at home (we love to cook) . Views are stunning when you wake up straight in front of the ocean, and from the balcony we could enjoy some early morning sun. If you are looking to chill with your other half in vacation, well I definitely suggest you this amazing place. Special thanks to Silvana and her team who contributed to make our staying even more special. Would definitely come back !

Dit is een toplocatie, rustig en niet te ver van alles , heb wel vervoer nodig als je Tenerife wilt ontdekken, neem ook je GPS mee. Zeer aangename ontvangst, zelfs eind februari is de zon aanwezig, 19° tot 22 °. The lady of the house , Kathy staat dag en nacht paraat om te helpen , heb het zelf ondervonden. Niets is te veel voor het Top Team !! vrijwel overal parking, kleine stranden in de omgeving , zand en stenen , beetje moeilijker voor de voeten. Het appartement was top , restaurants in de buurt , wij gaan zeker terug. groetjes Sung-Ja en Claude

Très bel appartement, bien situé. On sent que le covid est passé par là car ce devait être un etablissement extra. Aujourd'hui, c'est de la location d'appartements de bon standing. A noter la gentillesse de toutes les personnes du service.