アレクサンドリアのホテル

Ctripはフロントデスクでチェックインする準備ができている2つのダブルベッドの部屋を予約しました、そして1つのダブルベッドだけが答えられました。 Ctripのカスタマーサービスはいつも忙しかった。その後、カスタマーサービスからホテルのフロントデスクに相談するように電話があり、ホテルに渡されました。内部の確認コードの後、ホテルは部門の別のセクション、またはダブルベッドを見つけました。カスタマーサービスの電話がホテルのフロントデスクを大きなベッドに変更しました。フロントデスクはそれを変更することはできないと言って拒否し、最終的にCtripが交渉するのを約1時間前後に待たなければならなかった。最後に、チェックインする前にホテルの当直マネージャーに状況を説明しました。午後8時50分と午後10時に部屋のカードを受け取りました。長い一日の疲れの後、これに遭遇するのは少し醜いものでした。場所は比較的近く、価格は比較的安いです。結局のところ、ヒルトンは有名ですが、このタイプのホテルは朝食に料金がかかり、高価です。私はまだホリデーインとクラウンプラザがより良く、費用対効果が高いと思います。

このホテルに滞在しないでください。安全ではありません。私の母、私の妹、私は現役の夫を訪問するためにアレクサンドリアに行きました。私の母(93)と私の妹(71)は、5/5/22-5/7/22から2460アイゼンハワーアベニュー、アレクサンドリア、VA 22314に滞在しました。土曜日の夜、5/7/22午後9時頃、彼らが入ったとき、彼らの部屋に背の高いアフリカ系アメリカ人男性がいました。彼は彼らに向かって歩いていました、そして私の妹は彼が誰であるかと彼がどのように彼らの部屋に入ったかを尋ねました。彼の反応は、彼がこれが彼の友人の部屋だと思ったことであり、彼のキーカードが機能していることを示し、そして彼がこれを整理するためにフロントデスクに行くだろうと言った。母と妹から盗まれたものは何もありませんが、私の妹は彼が彼の腕に服を掛け、価格のタグを掛けたと言った。彼らは理解できるほど揺れています。彼らは殺されるかもしれません。彼らはフロントデスクに行き、誰かがデッドボルトをどのように使用するかを彼らに伝えるために部屋に歩いて戻るように頼みました。明らかに、エンジニアは鍵のロックを見に自分の部屋に来ることでしたが、彼は現れませんでした。これはすべてが完了するまでにホテルを移動するには遅すぎ、彼らは夜に滞在するのに大丈夫でした。翌朝、私たちは彼らを別のホテルに移動しました。私は月曜日の朝に電話して、土曜日に起こったことを知らなかったゼネラルマネージャーに話しました。彼は警察に電話して、彼のスタッフはプロトコルに従っていないと言った。彼らは土曜日の夜に警察に電話するべきです。うーん、スタッフがこの上にいるのか、その人がマスターキーを持っていたのか、フロントスタッフがゲストが彼のために滞在していた部屋に鍵を作っていたのか、不思議に思います。腕にタグが付いた服で他の部屋から盗んだことが明らかでした。GMは親切で(最初は)3泊部屋をコンパクトにし、メンバーなのでボーナスIHG報酬ポイントをくれました。ポイントはもっと気になれました。私が心配しているのは2ヶ月後(7/22)、警察はホテルがビデオ映像を提供していないと言った。私は何度もホテルに電話してGMに話し、彼らに電話しないように言われ、警察と話をしました。私は彼らに電話をしました、そして、何も解決されず、GMのアシスタントと話をしました。彼は私に電子メールで言いました。XXXX, セキュリティカメラの技術者から取得. 追加の更新や情報は、アレクサンドリア市警察から来るでしょう. ”私は先週警察と話しました (6/27/22) そして、ホテルはビデオ映像を提供していません.私は2ヶ月間解決を試みました。だから、今できる唯一のことは、あなた達全員にこの状況を意識させ、あなた自身の安全のためにここにとどまらないことです。さらに、ホテルは倒れており、慰め者はそれらに汚れを負っています。ただひどい

ホテルの滞在は満足のいくものではなかった、そして理由は次のとおりです。1. 一部のフロントデスクのスタッフは、ボンボイアンバサダーホテルのクレジットがどのように機能したかを知りませんでした。多くの証拠は訓練が不十分です。a. 朝のフロントデスクのメンバーは、彼が「ただ」と言ったここで働いていました」とマネージャーは数時間後に私を助けてくれました。誰も私に戻ってこなかった。 b. マネージャーのサポートを依頼しましたが、誰も私に戻ってこませんでした。2. ホテルの部屋には:a. ソファのクッションが崩壊しました。 b. バスルームの金型c. 壊れたまたは非常に摩耗した家具。 d. ひび割れた窓のカーテン3.請求が間違っていて修正するのが困難でした。私たちの家族はホテルを管理するために育ちました、そして私はホテルを所有し運営することは非常に難しいことを知っています、このホテルはそれがどれほど難しいかの例です。同じコストでこの地域に他に質の高いホテルがたくさんあるので、私はこのホテルに二度と滞在しません。

私は旅行看護師で、この場所で7日間予約しました。しかし、それをチェックした後、私は非常にがっかりしました。部屋にはひどい匂いがし、排気口は非常に汚れており、トイレは機能しませんでした。私はそれから階下に行き、私の部屋を変更しました、そして、夜勤アシスタントが私を助けました。隣の部屋はこの大きな騒音の外で少し良くなっていました、私はその原因を見つけることができませんでした。部屋は障害評価のできる部屋で、少し臭いもして料理もきれいでなく、バスタブも汚れていて、電子レンジには古い食べ物が入っていました。翌朝、大きな騒音でフロントでラフィールに近づき、それにより寝られませんでした。7日間滞在予定だったので、新しい部屋が必要でした。私が彼に近づいたとき、彼は電話をかけていました、そして私は挨拶するまで私を見上げませんでした。それから私は大きな騒音のために別の部屋を尋ねました。彼がコンピュータを見ていない限り、彼は私に言った:「他に部屋はありません」。昨夜、他の係員がトイレの問題と部屋の匂いのために私を動かすことができたので、私は彼に尋ねました。私は非常に不幸だったので、私は翌日に出発日を変更するように彼に頼みました。彼の態度と態度は私をここに滞在したくないようにしました!少なくとも夜勤係は素敵でした。私は今朝チェックアウトし、マリーに挨拶されました。彼女は新鮮な空気の息でした。私は彼女に問題について話しました、そして彼女は私が彼女の場所で持っていた私の問題について謝罪しました。彼女は非常に共感的でした&私は私の懸念をどのように表現できるか彼に言いました。彼女の素晴らしいカスタマーサービスに感謝します!

妻と私は、一週間の休暇を終わらせ、この中庭を予約した。 素晴らしい価格、フロントの人々はとてもフレンドリーで親切でした。 部屋はきれいだった、寝具は素晴らしかった。彼らは私たちを最上階に置いた-それはエアコンを除いて非常に静かだった。それが登場するたびに、いくつかの部品が非難されているように聞こえました。遅すぎるので、誰にも連絡しませんでしたが、スタッフが問題を修正したはずです。 私の唯一の問題-このホテルはほとんどありません。町の工業地帯にあるようです。彼らはそれが「アレクサンドリアへの素早い散歩」であると言ったレビューでしたが、それらは間違っています。さらに、周辺の道路は困惑しています。Googleマップに頼らないでください。道に迷ってしまいます。 彼らはアレクサンドリアへのシャトルバスを提供しています。 したがって、旧市街に近い清潔で静かな場所が必要で、運転を気にしない場合は、この場所は完全に受け入れられます。

ホテルは、地下鉄駅やナショナルモールからそう遠くない絶好のロケーションにあります。部屋の設備は比較的シンプルで、予想より少し低いですが、インテリアの細部はよくできています。

私は仕事でよくここに滞在しましたが、最近海兵隊マラソンで走っているときにここに滞在しました。近隣は、平日は営業時間外は非常に静かです。ホテルは清潔でモダンで、スタッフは親切で親切でした。 レースに滞在する場合、素晴らしい選択肢です-非常に徒歩です-地下鉄アイゼンハワーアベニュー駅でエキスポシャトルに行くことができます。レース当日は、キングストリートまたはアイゼンハワーのいずれかからペンタゴンのスタートビレッジまで、地下鉄で簡単に移動できます。ロスリンまたはアーリントン墓地のどちらの駅からでも簡単に戻ってくることができます。ほとんどの人が市内に入るために他の方法をとっているからです。 また、ホテルはタクシーまたはユーバーに乗ったり、国立空港（DCA）に地下鉄ですぐに行くことができます。

場所は本当に素晴らしかったすべてがきれいで整理されていて、私はこのプロパティに戻るのが大好きです

最近シェラトンペンタゴンシティホテルで会議と取締役会を主催しました。私は9月に2回滞在しました - サイト訪問を行い、Gelilaから特にフレンドリーな歓迎を受けました。彼女は私の経験を思い出に残るものにしました。ジャダとミーガンと協力してイベントを予約するのは本当に簡単で、フレンドリーで効率的でした。イベントを主催するために戻ってきたとき、私は本当にスタッフに歓迎されました。Kendraは、イベントがスムーズに実行され、私たちのグループが持っていたさまざまなニーズを追跡するために必要とされるものがあることを常に確認しました。彼女は非常に反応的で親切でした。ネガシ、ロサリオ、ヘレン、アミールは、私たちのケータリングで私たちを世話してくれ、とても本物で思いやりのある人々でした。Negasiは特に私たちが必要としているものに気づき、私たちの特定のイベントに適応するために計画を変えるために大きな一歩を踏み出しました。彼は素晴らしい人です。テイラーのような他のフロントデスクのヘルパーも本当に経験を向上させました。みんな本当に人間のように行動し、本当に感謝しています。私は彼女が寛大で友好的な暖かさを期待できると感じているので、私が降りてデスクでジェリラを見たたびにとても感謝しています!イベント中のご配慮とご配慮をありがとうございました!次回は必ずこちらで予約させていただきます。

ニューヨークとペンシルベニアのさまざまな場所から東海岸への1週間の長い旅行を終わらせていましたが、DCAからの非常に早朝のフライトのため、12月30日の木曜日の夜にここに滞在しました。私たちは約4:45PMでチェックインしました。私たちをチェックインしたフロントデスクのスタッフはとてもフレンドリーで、私たちが持っていた質問に答えてくれました。ポイントで1泊のみ予約しました。早すぎる出発なので、朝食についてコメントすることはできません。フィットネスセンターについてもコメントすることはできません。駐車場は屋外駐車場と地下駐車場の両方で豊富でした。このプロパティの駐車場は無料です。 4階に404号室がありました。全体的に素敵な部屋でした。 2人用だったので、引き出しベッドやトランドルベッドを使う必要はありませんでした。部屋はとても広としていて、机、ソファ、テーブル、コーヒーメーカー、電子レンジ、冷蔵庫のある小さなコンビニエンスセンターがありました。キングベッドはキングベッドのようには見えませんでした。しかし、私は間違いなく間違っている可能性があります。バスルームは分割されているので、トイレは非常に小さなシンクのある1つの部屋にあり、バスルームの残りの半分には完全なシンクとシャワーがあります。私はこのセットアップが好きでした。私が持っていた唯一の問題は、午前1時ごろにエアコン/暖房ユニットが一晩中非常に迷惑な騒音を発し始めたことです. 私は移動を依頼したでしょう; しかし、私は3時間未満の睡眠を残しました.また訪れたいなら、おそらく5つ星の滞在になると思います。