ホームウッド スイーツ バイ ヒルトン アリソ ヴィエホ - ラグーナ ビーチ(Homewood Suites by Hilton Aliso Viejo Laguna Beach)

チェックインは迅速かつフレンドリーでした。朝食はボリュームたっぷりでお腹いっぱいになりました。私たちはフィットネス施設、たくさんの有酸素運動マシン、ウェイトトレーニングを利用しました。私たちは小さいながらも効果的な機械で大量の洗濯をしました。

全体的にがっかりしました。オープン当初に何度か宿泊しましたが、値段が高いことだけが不満でした。今回は、カーペットが敷かれているすべてのエリアで、適切な清掃が必要な場所を見つけました。掃除機でも役に立ちます。私の部屋は、私の部屋ではないある種のユニットからうるさかったのですが、轟音と振動が私の部屋に伝わりました。床は掃除が必要で、ソファにはパンくずがありました。開梱する前に、ソファの表面を掃除し、きれいなシートで覆う必要があることに気づきました。彼らがきれいになるには5日間の滞在が必要です。この場所が私にとってその地域を訪れるのに理想的な場所であるため、この場所がかつてのような質の高い場所に戻ることを願っています。

部屋の準備ができていなかったので、午後 3 時にチェックインできませんでした。午後3時15分にようやく部屋にアクセスできました シャワーヘッドが作動しなかった/

すべて大丈夫でした、ありがとう

The beds are super old and uncomfortable, also, a room above me woke up at 5am and we heard them walk around the room. We didn’t sleep much.

Great staff, good breakfast, clean rooms, best coffee in OC at Seven Seas (short walk). Great place for a stay (business and family - I’ve done both).

This hotels free breakfast was better than most. We felt safe and it was quiet. The bed and pillows could use some updating along with better lighting. We stayed there a year ago and the bed and pillows were much better. Bed felt lumpy and the pillows were flat. We did ask for some better pillows and they were delivered to us in a few minutes. Service was good.

Location Staff didn’t disclose parking fees Not enough staff at breakfast food running out and no coffee available

Great little hotel, reasonable rates, clean and quiet hotel. Super friendly staff! We will stay here again for sure.