アレゲニーのホテル

ハンプトン·イン·ピッツバーグ/グリーントリー 長いレビューを事前におび申し上げますが、特にヒルトン会員の方々に、この場所についてお知らせする必要がありました。0つ星を残せば、このホテルは望むものを残しました。私は彼らがGoogleで4つ星を持っている方法を本当に理解していません、私が考えることができるのは、従業員、友人、家族が彼らのスコアを高めるために偽のレビューを書くことを奨励する管理です。ヒルトンブランドがこんなに低く屈すると信じたくないのですが、その後、このホテルは非常に失礼でプロフェッショナルではない人々によって運営されているようです。財産は古くて時代遅れでした。今私はそのようなことについて非常にうるさいことはありませんが、私の部屋がひどい匂いがし、浴槽の上のバスルームの天井が割れていて、シャワーを浴びている間に乾いた壁が私に落ちているとき、それは問題です。私は建物が時代遅れになっていることを知っていますが、メンテナンスは決して遅れるべきではないです。特にヒルトンブランドです。国内または国際旅行するたびにブランドに滞在しているヒルトンダイヤモンド会員として、これは私が彼らから期待したものではありません。その上、スタッフは非常に役に立たず、失礼で歓迎されませんでした。彼らは皆そこにいたくなかったようで、彼らのボディランゲージとゲストに対する行動に従って最悪の日を過ごしました。私はパートナーと一緒に旅行していました、彼女は神聖な聖人です、誰かを悩ませたり、誰かを困らせたくない、彼女はそれがちょうど3泊滞在であり、それを手放すだけだと言った、それで私はそこにいる間何も言わなかった。今、最後のドロップは私たちが家に到着したときに来ました、そして私は座ってホテルからの領収書をチェックしました(サイドノート-私は通常チェックアウト後数日以内にヒルトンの滞在領収書をチェックしませんが、この人々は私への自信を刺激しませんでした)。267ドルの清掃料が付いていたので、確認して嬉しいです。すぐにホテルに電話しましたが、その清掃料が何を意味するのか分からないと言っていたので、翌日の朝にマネージャーのレベッカと話をするために電話をしなければならなかったです。翌朝電話してレベッカと話しを頼み、声のメールを送ってくれたので、まるでくそ玉のように投げられるのに飽きて、ダイヤの机に電話することにした。彼らはホテルに連絡して、誰かと話をするために私を通しました(この人はマネージャーのレベッカではなく、フロントエージェントでした)女性は清掃料が喫煙のためだと言っていました。今私は本当に怒っています、私は灰腫を持っています、そして明らかに私はまったく喫煙しません、そして私のパートナーは喫煙しません、彼女は飲まない。その部屋で喫煙できるはずがないと説明し、彼らがその声明をしなければならないことを証明したことを尋ね、ホテルを出る前に私に知らせることさえなく、料金を請求しました。女性は誰かが喫煙しているような匂いがすると言った。私はそれが不可能であると主張し、彼女は同じことを繰り返しました。

朝の飛行機に乗るために空港に行き、ここに滞在することは費用効果が高く、空港シャトルサービスは非常に便利です。私たちは夕方に近くのウォルマートスーパーマーケットに歩いて行きました、そして夕日は壮観でした。

Hôtel un tantinet vieillissant. Ca se ressent dans les chambres qui commence à dater. Elles restent néanmoins confortables, grande pour la notre qui était une suite Studio lit king size avec une vue magnifique sur la rivière. Personnel absolument adorable. Calme dans la chambre, bon PDJ. Mauvais rapport qualité prix pour un hôtel très excentré du centre de PITTSBURG

チェックインからチェックアウトまで、ここに滞在する週の滞在中は素晴らしい経験でした。まず第一に、レストラン、店舗(サムのすぐ隣、ウォルマート、ターゲットなど)に囲まれた絶好のロケーションにあります。このプロパティは非常に手入れが行き届いており、清潔でとてもフレンドリーなスタッフGM Jason、*ステファニー(フローター)スージー&クック(朝食)エラナ(ハウスキーピング)とデビー(フロントデスク)の優れた5つ星サービス。スタジオの簡易キッチンは、食器洗い機、電子レンジ、ストーブトップの通常サイズ冷蔵庫を備えたプラスでした!(より多くの道具が必要です)、ベッドはとても快適でした私はxtra枕をリクエストし、チェックインしたときにそこにありました、リネンは清潔で新鮮でした。バスルームはとてもきれいです。私はかなり頻繁に旅行し、多くのホテルの部屋に滞在します。これは私が今までに持っていた最高の経験の1つであると言わなければなりません!!!ここに滞在することを強くお勧めします。

ピッツに滞在するのに最適な場所。デビッドローレンスコンベンションセンターに接続されているのは便利です。近くにはトレンディなレストランがたくさんあります。スタッフは親切で親切でした。コンシェルジュデスクは、私たちの街のニーズと予約に特に役立ちました。快適な部屋。大好きでした。

ホテルはとても美しく、ロケーションも良く、ホテルに囲まれていますが、川沿いに近いです。それは市内中心部に非常に近いです。運転するのはとても便利です。私はバスに乗りません。バスが便利かどうかわかりません。ホテルはピッツバーグ大学とカーネギーメロン大学にも近く、これら2つの有名な学校を訪れるのにも非常に便利です。どちらの学校も美しく、訪れる価値があります。

街の景色を求め、私たちの部屋は20階でした。ゴージャスな景色!部屋はきれいで、必要なものはすべて手頃な価格で提供されました。象徴的な黄色い橋が見える4階のプールは素晴らしかったです。私たちが話したすべてのスタッフはフレンドリーで親切で、レストランの素晴らしいポインタをくれました。次回ピッツバーグに行くときは、再びここに滞在します。

このホリデイインで本当に良い2泊の滞在ができました。フロントデスクはかなり気配りがあり、部屋は素晴らしく、きれいでした。私たちが抱えていた唯一の問題は、バスルームに通気口がないことでした。それ以外のルームサービスは迅速でしたが、無料の朝食はかなり素晴らしかったです。屋内プールは家族向けの楽しみでした。もう一度ここに滞在し、他の人に勧めます！

I always start a review with the positives. I also don't like to be part of the problem but part of the solution and try to always offer helpful suggestions if I make a valid complaint. That said... The room at the Holiday Inn PIT Airport was PRETTY clean. I saw dark, long hairs on the bathroom floor (my hair is short and blonde,) and in the tub which led me to think the bathroom wasn't clean. However, the toilet and sink were seemingly wiped down and plenty of towels were accessible. The beds are comfy, the rooms are large, and we appreciate the outdoor pool in the warmer months. My husband and I stay here quite often, as many as 4 times a year or more, often with a multi-night stay, and we enjoy using the pool. The location for us is convenient to restaurants, shopping and the airport. Holiday Inn Pittsburgh Airport in general meets our needs. The breakfast is very good. Lots of a variety of hot foods and coffee. The waitstaff is always helpful in bringing out supplies, refilling coffee, hot food, a ”to go” bag if needed, etc. That all said, there is this very heavy set MEAN blonde lady with glasses that makes us cower and cringe each time we enter the hotel. We DON'T want to ask her for anything as she ALWAYS makes us feel like we are BOTHERING her. She seems to work the day shift, from early morning til 3 p.m. or so, as we have noticed and we try to make my requests and ask questions AFTER she is gone for the day. How ridiculous is this?!! Case in point: During one particular stay, I asked for more bars of soap for our room. I prefer bar soap. I shouldn't have to feel ”sheepish” about asking. They are mini and not full-sized bars of soap. We usually stay an average of 3 nights when we come to town and the hubs and i prefer bar soap to the bodywash and need more than one teensy bar for the two of us between the shower and sink for 3 days of usage. Get this one....She told us to use the bodywash in the containers on the shower wall and asked us if we had checked to see if the container of body wash was full!!!?? She seems to like to provoke an ARGUMENT! Then she preceded to tell us how she was instructed to hand out the minimum as in the case of the soap. I was thinking: ” Lady, please just open the drawer behind you and give us the dang soap!!” It's NOT a difficult request. I'm thinking: What happened to the old adage, ”The customer is always right?” The staff certainly should not ARGUE with the customer. A hotel front desk clerk works in the hospitality business and should provide the customer with ”hassle free” service. NOT! We don't ask for much. We don't ask for the room to be serviced with fresh towels, etc. during our usual 2 to 3 night stay. Was asking for mini bars of soap too difficult of a request? Today in our hotel room, I went to wash my hands after leftovers from an early lunch (around 11:00 a.m.,) to find that there was NO WATER. It had obviously been shut off. Why? We called the front desk to find out what happene

部屋はきれいでした。サービスは良かった。係員は迅速でした。また泊まります！