アルマトイの人気ビジネスホテル

このホテルはネット上の有名ホテルであり、カザフスタンの 2,000 元紙幣に印刷されており、アルマトイのランドマーク的な建物でもあります。ここには中国人がたくさん滞在しています。ホテルのハード設備も充実していますが、部屋は狭いです。夜は階下に屋外ディスコがあり、とても騒がしいです。ホテルのフロントに話しかけても無駄でした。チェックインの際、ホテルのフロントで税金として追加料金40元を請求されましたが、実際には予約時にすでに支払われていたのに、ホテルは依然として税金を請求すると主張しました😓。高層階に住んでいると、朝には日の出が見え、コクトベ山脈を一望できます。ホテルの朝食はとても充実しています。イスラム風の料理。

360度の建物で、中の吹き抜けから全体に明るい感じを受け、 海外からの飛行機到着が夜中が多く、24時間対応で、便利。 朝食のブッフェは種類が豊富で、価格も手ごろ、 希望は天山山脈が見える部屋だったが、それは望めず、少々残念ではあったが、 コンサートの為に宿泊し、このコンサートのリハーサルの音がよく聞こえる位置の部屋で満足した。 お茶のセットは各部屋によって差があり、果物がおかれている部屋もあったようだが、私の部屋はなかった。 チェックアウト時にAlmaty(リンゴの街)のごとく、リンゴがサービスされ、美味しかった。

非常に良い部屋と場所を持つホテル。 科学技術大学の向かいには、10分でスーパーマーケットに歩いて行くことができます。 部屋はとても広く、ベッドはとても快適で、部屋は静かで、毎日よく眠れます。トイレタリーのセットは、一人で与えられます。基本的なスーツのみ。 朝食は非常に豊富で、五つ星の標準で、肉、卵、牛乳、フルーツのデザートが豊富で、満足しています。 ホテルの唯一の悪い点は、ネットワークがあまりにも悪く、基本的に同じであり、自分の携帯電話のトラフィックのみを使用する方が良いということです。改善を強くお勧めします。フロントデスクに話をするように言ったが、改善はなかった。 他のすべては特に満足です。しかし、ネットワークを考慮すると、次回は来ないかもしれません。

On a holiday in Kazakhstan for 15 days, my wife and I stayed at this hotel on 3 different occasions and have returned with mixed reactions - 1) 2 Nights on the first leg of our trip - Though the hotel and room looked a little rundown requiring refurbishment, it was a comfortable stay and service though, very stiff and formal, was acceptable. Breakfast - Very good; Communication - Poor due to most staff members being unable to communicate in English. 2) 1 Night on the second leg - Room very good. Service - Stiff but again acceptable. Breakfast again very good and communication poor. BUT the worst part was that the integrity of house keeping and reception staff was suspicious. While checking out after our first stay, my wife had left behind a set of clothes in the wardrobe. This came to realization, after reaching our next destination and I immediately called up the hotel and informed them. The lady assured that she would check and ring back, which she never did. When we checked-in around 5 days later, I was told that house-keeping had reported that nothing was left behind. My wife was firm and we asked to speak to a senior manager or the GM. It was then that we were asked to please wait for a recheck once again. One hour later, I received a call in my room, requesting me to collect the dress from the reception, without the courtesy of having it sent up to our room. 3) 1 Night on the last leg, before taking our flight back home. Room - Small and in very poor condition with walls having peeling wall paper and stains, Shower room, very small restricting mobility for me at 184cms height. I requested if the room could be changed but was answered with a curt - SORRY. OVERALL - This hotel definitely needs to upgrade it's service which is the FIRST ESSENTIAL in the hospitality business. A mechanical smile and words of welcome are not enough to convince a traveller to come back. If my bookings were not pre-confirmed, I would certainly not re-visit after our experience on the second time.

絶好のロケーション、素敵な客室、素晴らしい朝食、素敵なスパとプールエリア。絶対お勧めします

とても素敵なホテル。装飾は新しいです。場所は便利です。受付とコンシェルジュは熱心でとても親切です。ベッドは快適です。エアコンは良いです。 とても素敵なホテル。装飾は斬新で、場所はとても便利で、フロントデスクとベルマンはとてもフレンドリーで親切です。ベッドはとても快適で、エアコンはとても快適で、騒音はありませんでした。

Хороший спа, но жаль нельзя было в спортзал, не все гости могут с собой возить кеды....

ホテルの設備は非常に新しく、設備は整っており、朝は豊富です。サービスのプロ、特に部屋を掃除するウェイターは、非常に愛情のある、暖かい、ろう者です!

サービスは良好で、ホテルには設備が整っており、さまざまなアトラクションがたくさんあり、衣類、食べ物、住居、旅行などの支援施設も良好で、環境はきれいです。近くのショッピングモールには英語を知っている人があまりいません。毎日GOGGLE TRANSLATEを使用します。スーパーマーケットはさまざまなアイテムを購入できます。朝食は豊富で、さまざまなスタイルの食べ物があり、シェフは真面目で、笑顔はぎこちなく、毎日BRUNCHの感覚があります。ロビーのレセプションマネージャーチームはフレンドリーで愛想がよく、親切で、滞在中の外出時の交通や郵便小包の解決に役立ち、近くの小さなお店、特にアルザンの日用品の購入をお勧めします。ありがとう!毎日健康で美しく、幸せでいられることを願っています!あなたの店のビジネスは活況を呈しています!

アルマトイで最も高級なホテルで、視界はとても良く、階下に雪をかぶった山に非常に大きなショッピングモールがあり、フロントデスクには無料のリンゴとチェックインジュースがあり、フロントデスクのサービスはとても良く、特別なサービススタッフが私たちを部屋に案内してくれました。