バッファロー・ナイヤガラ・マリオットに泊まった方の口コミ・宿泊体験

It’s a decent hotel close to Buffalo University north campus. Only wish they change the bathroom door design. The sliding door has a gap while closed, so you can see and hear 😓

Good location to stay

My time at Buffalo Marriot was amazing. It was mostly due to the outstanding service provided to me by Dawn Braggs. Truly an exceptional worker.

Not bad at all

酒店一樓正在裝修所以有點油漆味，但我住的房間已經裝修好了，很新，也是用的比較乾淨的木地板（而不是）地毯。床很舒服，連鎖酒店的床都是質量很高的。有室內室外兩個泳池，有會議中心，看得出來是規模比較大歷史比較久的一家酒店。位置離amherst很近，購物很方便。離機場近，但沒有airport shuttle。

前台態度極差 種族歧視嚴重 由於我們行程問題 入住時間再入住第二天的凌晨，叫了半天一個*****男前台慢悠悠地出來 臉色很臭 問我們為什麼那麼晚來辦入住，故意辦的很慢且態度很差。在辦理入住前和之後有幾個白人客人萊辦退房，他的態度很好，和對我們的截然不同。入住後我們發現房間沒有牙刷拖鞋，桌子上卡片寫可以打電話送到房間，結果我們打了之後前台接的一定要讓我們下去拿，結果下去等了他十分鐘，最後拿給我門後，我們進房間，發現她故意衹給了我們牙刷，不給牙膏。 此*****前台有很嚴重的種族歧視且態度很差，不專業，不會再來住。

標準酒店設施，2張1.5雙人床，3個人住很OK，離沃爾瑪和一個網紅雞翅店挺近（晚飯去要等位放棄了），到大瀑布開車30多分鐘，入住時又刷了一次房費，問明白是有問題，等返還了再補評價

酒店前往大瀑布車程半小時，房間中規中矩，設施稍顯老舊但衞生齊全，停車方便，整體不驚艷也不踩雷。

入住之後，一直有電鑽的聲音，諮詢酒店客服後説是上午8:00至下午6:00期間一直會有電鑽的聲音，要求換房做不到，退房也不行。我們12:00前入住的，衹能避到大堂休息一下，中間有去到房間好幾次，一直有電鑽的聲音，熬到了下午6:00，聲音停了才能進房間休息，然後第二天8:00電鑽準時又響了。這樣的客房應該是完全不滿足標準的，平台也沒有明確酒店有裝修狀況，品質存在問題的明確通告，侵犯了入住客人的正當權益，入住酒店沒能提供給客人良好的休息場所和充分的休息時間，反而受到了噪聲的強烈影響和嚴重干擾，影響了客人的身心健康予以投訴。 環境：很差很差

房間很大，床品乾淨舒服，一次不錯的體驗

酒店很好，泳池也很好，正在升級中

酒店很好！遊池、健身房很棒

管理不好。經常不給房間打掃衞生。七樓在裝修，有點打電鑽電錘的噪音。

入住的時候酒店正在裝修