The Ritz-Carlton, Amman

The Ritz-Carlton, Ammanに泊まった方の口コミ・宿泊体験

オリコン顧客満足度 第1位 海外旅行予約サイト
Trip.com 受賞
2026年 オリコン顧客満足度®調査
旅行予約サイト 海外旅行 第1位

The Ritz-Carlton, Amman

5th circle, Zahran St, 11185 アンマン, ヨルダン宿泊プラン・詳細を見る
The Ritz-Carlton, Amman
The Ritz-Carlton, AmmanThe Ritz-Carlton, AmmanThe Ritz-Carlton, Amman
空室状況をチェック
Trip.com最低価格保証

The Ritz-Carlton, Ammanの口コミ・評判・お客様の声

9.7/10
素晴らしい
43件の口コミ
利用者のリアルの声
ロケーション9.8
設備・アメニティ9.7
サービス9.5
清潔度9.9
絞り込み:
並び順:
全ての口コミ(43)
高評価(43)
画像・動画付き(10)
素晴らしい宿泊体験(18)
客室が素晴らしい(9)
良質のサービス(9)
アメニティが素晴らしい(7)
清潔感あり(6)
スト
デラックス キングルーム(シティービュー)
宿泊時期: 2025年10月
夫婦・カップル
4件の口コミ
10/10
とても素晴らしい
投稿日: 2025年11月11日
場所は素晴らしく、景色は息を呑むほど美しく、信じられないほど美しいです。部屋の設備も清潔です。
原文を表示Googleによる翻訳
ホテルからの返信: ضيفنا العزيز،شكرًا جزيلًا على كلماتكم الطيبة. يسعدنا أن نعلم أنكم استمتعتم بجمال المكان ونظافته، إضافةً إلى مرافق الفندق والغرفة.نتطلع للترحيب بكم مرة أخرى لتجربة لا تقل روعة.
スト
デラックス キングルーム(シティービュー)
宿泊時期: 2025年9月
夫婦・カップル
15件の口コミ
10/10
とても素晴らしい
投稿日: 2025年10月22日
立地、レセプション、客室、バレーパーキング、どれも素晴らしかったです。ヘルスクラブはジム、屋外プール、屋内プール、スパそれぞれ入口が分かれていました。全てに同じ入口があればもっと良いのですが。全体的に素晴らしいホテルでした。
原文を表示Googleによる翻訳
ホテルからの返信: ضيفنا العزيز،شكرًا جزيلًا على مشاركتنا ملاحظاتكم القيّمة. يسعدنا أن نعلم أنكم استمتعتم بالموقع، والاستقبال، والغرف، وخدمة صف السيارات، وأن تجربتكم كانت رائعة بشكل عام.نقدّر أيضًا ملاحظتكم حول مداخل النادي الصحي، وقد تم أخذها بعين الاعتبار لتحسين تجربة ضيوفنا مستقبلاً.نتطلع لاستقبالكم مرة أخرى قريبًا.
Xihuanhuanyoushijiedelvxingdaren
デラックス キングルーム(シティービュー)
宿泊時期: 2025年3月
一人旅
85件の口コミ
10/10
とても素晴らしい
投稿日: 2025年4月5日
素晴らしいホテルでした。ヨルダンのアンマンで最高のホテルです。スタッフは皆とても丁寧でフレンドリーでした。ジムでトレーナーのアハムド・アワドさんに会いましたが、ワークアウトの指導をとても親切にしてくださいました。ホテルでは無料のバレーパーキングも利用できます。朝食にはナッツやフルーツが豊富に用意されており、屋上のイタリアンレストランも素晴らしく、特にタラのソテーは絶品でした。アンマンへのロードトリップでこのホテルに2泊しましたが、帰りも迷わずまた利用しました。本当に気に入りました。
原文を表示Googleによる翻訳
ホテルからの返信: Dear Valued Guest,Thank you for your wonderful feedback and for choosing The Ritz-Carlton, Amman once again. We are truly delighted to know that you consider us among the best in the city and that you enjoyed your overall experience, from our service and facilities to your dining experiences.It is especially rewarding to hear your kind recognition of Ahmad, and we will be pleased to share your appreciation with him. We sincerely value your loyalty and look forward to welcoming you back for another memorable stay in the near future.
スト
デラックス キングルーム(シティービュー)
宿泊時期: 2025年11月
夫婦・カップル
2件の口コミ
10/10
とても素晴らしい
投稿日: 2025年12月30日
素晴らしい滞在、豪華で高級なインテリア、美しいスパ、そしてロベルトのイタリアンレストランでの美味しい食事
原文を表示Googleによる翻訳
ホテルからの返信: Dear Valued Guest,Thank you for your wonderful feedback. We are delighted to know that you enjoyed your stay, from our luxurious interiors and spa to your dining experience at Roberto’s Italian restaurant. We truly appreciate your kind words and look forward to welcoming you back for another memorable stay.
StanC
デラックス キングルーム(シティービュー)
宿泊時期: 2023年11月
友人同士
34件の口コミ
10/10
とても素晴らしい
投稿日: 2024年1月24日
アンマンにある大手ホテルブランドの中から、素晴らしい選択ができたことを嬉しく思います。リッツ カールトンは、まだとても新しく、美しく、エレガントです。部屋は広く、ベッドは快適で、エレガントな大理石のバスルームがあります。朝食は素晴らしい選択肢と質です。言うまでもなく、ホテルのスタッフのサービスは申し分ありません。
原文を表示Googleによる翻訳
ホテルからの返信: Dear StanC, Thank you for taking the time to provide your kind feedback, we're glad you enjoyed your stay, and we appreciate your attention to detail. We hope to welcome you again soon.
スト
プレミアデラックス ゲストルーム キングベッド1台付 シティビュー
宿泊時期: 2024年12月
ファミリー
2件の口コミ
9.0/10
非常に良い
投稿日: 2025年3月27日
最高のホテルの一つです。レストランでも客室でも、すべての料理の食材の質が素晴らしかったです。
原文を表示Googleによる翻訳
ホテルからの返信: Dear Valued Guest,Thank you for your kind words and for recognizing the quality of our culinary offerings. We are delighted to know that you enjoyed the ingredients and dining experience, both in our restaurants and through in-room dining.Your feedback truly means a lot to our Ladies and Gentlemen, and we look forward to welcoming you back for another exceptional stay.
スト
デラックス キングルーム(シティービュー)
宿泊時期: 2024年2月
友人同士
2件の口コミ
10/10
とても素晴らしい
投稿日: 2024年3月4日
良いサービス
原文を表示Googleによる翻訳
ホテルからの返信: Dear Valued Guest, Thank you for taking the time to provide your kind feedback towards our service. We look forward to welcoming you back soon.
Ayah.rb
デラックス キングルーム(シティービュー)
宿泊時期: 2026年4月
出張
31件の口コミ
10/10
とても素晴らしい
投稿日: 2026年5月15日
An exceptional stay at The Ritz-Carlton, Amman ✨ From the moment we arrived, everything felt luxurious and perfectly organized. The staff were incredibly welcoming, professional, and attentive to every detail, making the whole experience truly memorable. The rooms are elegant, spacious, and beautifully designed, with outstanding cleanliness and comfort. The breakfast was delicious with a great variety of options, and the hotel facilities — especially the spa and pool — created the perfect atmosphere for relaxation. One of the best luxury hotel experiences in Amman, whether for a getaway, business trip, or special occasion. Definitely a stay worth repeating 🤍
翻訳
ホテルからの返信: Dear Ms. Ayah,Thank you once again for sharing such a gracious reflection on your stay at The Ritz-Carlton, Amman. We are delighted to know that the elegance of our rooms, the warmth of our Ladies and Gentlemen, and the serenity of our spa and pool created a truly memorable experience. It is our privilege to provide moments of luxury and relaxation, and we look forward to welcoming you back for another exceptional visit.
Abdulaziz Altamimi
デラックス キングルーム(シティービュー)
宿泊時期: 2026年4月
夫婦・カップル
2件の口コミ
10/10
とても素晴らしい
投稿日: 2026年5月26日
The hotel and the staff are very nice and the services was great
翻訳
ホテルからの返信: Dear Mr. Abdelaziz,Thank you for your kind feedback. We are delighted to know you found both our Ladies and Gentlemen and the services to be so welcoming. It is always our pleasure to create a warm and memorable experience, and we look forward to hosting you again at The Ritz-Carlton, Amman.
Callum T
デラックス キングルーム(シティービュー)
宿泊時期: 2025年11月
夫婦・カップル
15件の口コミ
8.5/10
とても良い
投稿日: 2026年1月2日
An overall enjoyable stay at the Ritz-Carlton Amman, but there’s certainly room for improvement. Pros: - Rooms are enormous, and incredibly comfortable, with a good modern TV that allows streaming from your phone and a lovely rain shower. This really is the major highlight. - Legend’s bar is very fun. Cocktails may be a bit lacklustre, but the massive screens, live music, and golf and racing simulators more than make it a great bar. - The Lebanese restaurant was delicious, and definitely a great choice for dinner. - Breakfast when available is very solid but not amazing (see the cons for more info). - Hotel location is far from downtown, but next to all the other major hotels with good access to restaurants. - Staff are courteous and helpful for the most part. Cons: - The breakfast restaurant is far too small for the size of the hotel. I had breakfast paid for, but missed it twice due to the restaurant being full. This really needs to be amended because the hotel itself was not even full. If you cannot attend the capacity of your hotel, this is a deep issue. Breakfast was solid, but still it was small compared to other 5 star establishments. - New Year’s Eve was due to be the highlight of our stay, but we were left massively underwhelmed. We booked a table at Roberto’s, but despite being seated by 22:20, it took until 23:00 to get our appetisers, and we had not even had our main courses by the time the New Year came. This is unacceptable. - A small but necessary point, in general the cleaning was fine, but one day we returned to the hotel at 16:40 to find we still had not had our room made up. We had to request this. I expect far more from a 5 star establishment, and the fact that I’m not sure we would have received a cleaning without our request is concerning. Overall, I’m happy with my stay. I still think the Ritz-Carlton Amman is probably the best hotel choice in Amman, but it leaves a lot to be desired. My review and rating reflects how I feel based on competing hotels in the area.
翻訳
ホテルからの返信: Dear Mr. Callum,Thank you for taking the time to share your detailed feedback. We are pleased to know that you enjoyed many aspects of your stay, including our spacious rooms, dining experiences, and the atmosphere at Legends Bar.At the same time, we sincerely regret the shortcomings you encountered, particularly regarding breakfast availability, your New Year’s Eve experience, and housekeeping service. Please rest assured that your comments have been shared with the relevant teams, as this is not the level of service we strive to deliver.We truly value your candid feedback, as it helps us improve and better meet our guests’ expectations. We are grateful for your overall positive impression and hope to have the opportunity to welcome you back for a more seamless and exceptional experience in the future.
Dina 迪娜
デラックス キングルーム(シティービュー)
宿泊時期: 2024年12月
夫婦・カップル
68件の口コミ
10/10
とても素晴らしい
投稿日: 2025年2月5日
I love everything about the hotel , clean new fancy food service and location , worth it 💕
翻訳
ホテルからの返信: Dear Ms. Dina, Thank you for taking the time to provide your kind feedback. We're so glad you enjoyed your dining experience with us, as well as having a great experience at our property. We hope to welcome you back again soon.
SuhallAli
デラックス キングルーム(シティービュー)
宿泊時期: 2025年11月
友人同士
3件の口コミ
9.0/10
非常に良い
投稿日: 2025年12月13日
Im happy thinks
翻訳
ホテルからの返信: Dear Mr. Suhail,We are delighted to hear that you are happy. Thank you for your kind feedback, and we look forward to welcoming you again soon.
スト
デラックス キングルーム(シティービュー)
宿泊時期: 2024年8月
ファミリー
3件の口コミ
10/10
とても素晴らしい
投稿日: 2024年9月2日
The stay was lovely! The place is very clean and the staff are very friendly.
翻訳
ホテルからの返信: Dear Valued Guest, Thank you for taking the time to provide your kind feedback. We're glad you enjoyed your stay and that our Ladies & Gentlemen made it a memorable experience for you. We hope to welcome you back again soon.
匿名ユーザー
プレミアデラックス ゲストルーム キングベッド1台付 シティビュー
宿泊時期: 2024年12月
ファミリー
5件の口コミ
10/10
とても素晴らしい
投稿日: 2025年1月30日
Everything was great, food, room and staff.
翻訳
ホテルからの返信: Dear Valued Guest, Thank you for taking the time to provide your kind feedback. We're so glad you enjoyed your room and your dining experience while staying with us, and that our Ladies & Gentlemen made your experience memorable. We hope to welcome you back again soon.
MUST3FA97
デラックス キングルーム(シティービュー)
宿泊時期: 2023年7月
夫婦・カップル
23件の口コミ
10/10
とても素晴らしい
投稿日: 2023年8月21日
Perfect
翻訳
ホテルからの返信: Dear Mr. Mustafa, Thank you for taking the time to provide your kind feedback. We look forward to welcoming you again soon.