Zum Zimmer: Wir sind zu Dritt angereist und hatten ein Maisonette-Zimmer gebucht (es gab nur noch dieses). Alles ist überaus eng und das Waschbecken war im Flur. Das Bad war direkt daneben und mit einer Milchglastür getrennt. Der Raum war ca. 2,5 qm groß und hatte eine Dusche und ein WC. Abtrocknen in diesem Raum ging erst mal nicht, da zu klein. Die Alternative war sich in den Flur zu stellen. Das Waschbecken hatte keinerlei Abstellmöglichkeiten, sodaß wir die Waschbeutel unter dem Waschbecken abstellen mussten. Die Zimmer sind extrem schlecht beleuchtet und wir mussten uns mit der Handytaschenlampe behelfen. Die Treppe in das oben gelegene Zimmer ist sehr steil, einen Koffer nach oben zu bringen ist fast unmöglich. Die Schränke sind übersichtlich und man hatte nie die Möglichkeit die nassen Klamotten irgendwo aufzuhängen. Ich denke, dass die guten Jugendherbergen mindestens genauso gut ausgestattet sind. Das Essen: Das Essen war sehr abwechslungsreich und auch sehr gut. VollpensionPlus: Das ist ein System, das ich wirklich nicht verstanden habe. Man wirbt mit VollpensionPLUS. Wozu das PLUS? Alle Getränke beim Essen sind inklusive, alle anderen Getränke nicht. Das hat dazu geführt, dass sich die Gäste die Getränke aus dem Speisenraum mit in die Bar genommen haben. Das kenne ich aus den ROBINSON-Clubs wirklich anders. Da ist eine Vollpension auch wirklich eine Vollpension. Nachmittags gab es Kuchen, den Kaffee musste man aber bezahlen?! so what? Die Kinderbetreuung: Ausgezeichnet, hier hatte ich echt das Gefühl, dass die Betreuer/innen mit Herz dabei sind. Die Spielehalle: Ein typischer Indoor-Spielplatz. Der Raum für die Fitnesskurse liegt direkt dahinter und ist fensterlos und nicht einladend. Über die Qualität der Kurse kann ich nichts sagen, da ich aufgrund des nicht einladenden Raumes die Kurse nicht belegt habe. Die Buchung eines Tisches für Silvester wurde uns sehr von allen Mitarbeitern empfohlen. Es gab zwei Buchungszeiten: von 11-12 Uhr und von 16:30 - 17:30 Uhr. Da standen dann die Menschen in Schlangen an und mussten teilweise 1 Stunde warten bis sie endlich dran kamen. Es saßen auch "nur" 3 Mitarbeiter an dem Tisch, um die Buchungen entgegen zu nehmen. Warum gebucht werden musste erschloss sich so niemanden. War das wirklich der Manager, der den ganzen Tag mit Badelatschen, kurzer Badeshort und umgedreht aufgesetztem Cappi herumlief? Ich kann mir das wirklich nicht vorstellen?? Also wir werden aufgrund der Größe der Zimmer wirklich nicht wieder kommen. Es war eine Zumutung - auch für den Preis.
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