Swissôtel Amsterdam

ロケーションは素晴らしく、中央駅から徒歩5分ほどで、降りるとすぐに繁華街です。ただ、人通りが非常に多く、通りは少し汚れて散らかっています。でも、お店は何でも揃っているので食べるものには困りません。ホテルの部屋は小さめで、一人でスーツケースを広げるのがやっとでした。朝食は種類が少なく、ほぼ毎日同じでしたが、部屋には電気ケトルとカプセルコーヒーメーカーがあり、毎日水が2本補充されるのはヨーロッパでは珍しいことだと思います。

立地が良く、交通も便利で、周辺の商店街でのショッピングも楽しかったです。

部屋は快適で、立地も最高でした。

最悪のスイスホテル滞在でした！ 1. 受付の女性が、正しい200ユーロの市税を誤って2000ユーロ請求してきました！過剰請求に気づいて訂正を求めました！ 2. 部屋は古く、シャワーを浴びた後、バスルームから水が部屋に流れ込んできました！ハウスキーピングに床を拭いてもらい、着替えの部屋を頼みました！ 3. 唯一良かった点は立地が良いことだけです。

2階の部屋に宿泊しましたが、2人には十分な広さでした。部屋は清潔で、シャワーエリアもかなり広々としていました。ベッドと枕は私には少し柔らかすぎました。唯一残念だったのは、窓からの眺めです。6フィート（約1.8メートル）ほど離れたところに別のホテルの客室の窓があり、真正面から見渡せました。眺めの良い部屋を希望される方は、眺めの良い部屋をリクエストするか、追加料金を払うことをお勧めします（私たちはプレミアムキングルームに宿泊しました）。 朝食はごく普通で、特に豪華ではありませんでしたが、軽食には十分でした。 受付スタッフは皆、礼儀正しく親切でした。 アムステルダム中心部に滞在したい方には、このホテルをお勧めします。

部屋は広々としていて、とても快適でした。ベッドはとても心地よく、バスルームも広く、バスタブが付いていたのは嬉しいポイントでした。スタッフの方々は信じられないほど親切で、滞在中ずっと素晴らしいサービスを提供してくれました。次回の旅行でも間違いなくここに泊まりたいと思います。

大手チェーンのホテルで、4つ星ホテルなのに星1つです。騒音のせいではなく、ホテルとしてほぼ全ての面で失敗しているからです。 まず、立地は文句なしに五つ星です。街の中心部にあり、中央駅にもとても近いです。それ以外は、特に良い点を見つけるのに苦労しました。 到着時、受付エリアが暗すぎて、本当に営業しているのかさえ分かりませんでした。なぜ全ての照明を消しているのでしょうか。誰も働いていないような感じでした。受付係は親切でしたが、特にフレンドリーというわけではありませんでした。2時少し前に到着したのですが、公式チェックインは3時でしたが、それでも2時半頃まで待たされました。それはそれで良かったです。その間にランチに出かけました。 初日の夜は大変でした。私の部屋はアムステルダムで最も交通量の多い道路の一つに面した「ジュニアキングスイート」で、騒音がひっきりなしに聞こえてきました。路面電車は深夜0時半頃まで運行しており、交通量と歩行者で疲れていたにもかかわらず眠ることができませんでした。翌朝、フロントへ部屋の変更をお願いしに行きました。静かであれば小さい部屋にダウングレードしてもいいと伝えましたが、空いている部屋がなく、解決策を見つけると言われました。その後、一日中何の連絡もありませんでした。 窓は押したり引いたりするのではなく、傾けて開くので最初は閉まっているのかと思っていましたが、後になってハウスキーピングが少し開けっ放しにしていたことに気付きました。きちんと閉めると、ほとんどの音が消えました。翌日、またもや窓が開けっ放しにされていました。念のため言っておきますが、私はタバコもタバコも一切吸いませんし、部屋でも喫煙はしませんでした。 さて、サービスについてですが、このホテルは中心部に位置し、美術館巡りの合間に少し休憩できる場所だと思ったので選びました。ところが、ハウスキーピングが午後4時頃にノックして来て、何か必要なものがないか尋ねるとのことでした。一体いつからそんなものが流行ったんだ？ 結局、少しでも静けさを求めて、帰るたびに「Do Not Disturb（起こさないでください）」の札をかけるようになった。 5泊したのに、毎日タオルの枚数もサイズも違っていて、全く統一されていない。写真の通り、タオルは照明効果などではなく、本当に黄ばんでシミだらけだった。四つ星ホテル？もう言うまでもない。それに、シャワーの天井にはカビが生えていた。これもまた四つ星ホテルだ。 最後に、追加料金を払って頼んだ朝食。ビュッフェは10品にも満たず、どれも冷たくてぬるいくらいで、スクランブルエッグはまるでゴムタイヤのように噛みごたえがあった。2日目の朝、レストランには私一人しかいなかった。最初の皿を終え、クロワッサンを取りに行った。フォークとナイフは、まだ食べ終わっていないことを示す位置にわざと置いておいたのに、戻ってきたらコーヒーも皿も、すべてが別のテーブルに移されていた。私は何も考えず、同じ皿を使い、同じコーヒーを飲み続けました。後になって、彼らは私の持ち物を移動させたのではなく、コーヒーカップにゴミを投げ込み、テーブルを片付けようとしていたことに気づきました。私が同じカップで飲んでいる間、スタッフは何も言いませんでしたが、後になって写真のように底にゴミがあるのを見ました。 そして最後に、250ユーロのデポジット。これは事前承認ではなく、請求されたものでした。チェックアウトから1週間以上経ちましたが、まだ返金されていません。 結論：他のホテルに泊まることをお勧めします。アムステルダムには素晴らしい立地のホテルがたくさんあります。スイスホテルは私が今まで泊まった4つ星ホテルの中で断然最悪で、二度と泊まりません。

立地はとても良いです。部屋は清潔で素晴らしかったです。