Swissôtel Amsterdamに泊まった方の口コミ・宿泊体験
Swissôtel Amsterdam
Damrak 96, 1012 LP アムステルダム, オランダ
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Swissôtel Amsterdamの口コミ・評判・お客様の声
8.8
/10
とても良い
155件の口コミ
表示されている評価の信頼性を高めるため、単純に平均点を算出しているわけではありません。口コミの信頼性や投稿時期を考慮し、独自の基準に基づいて最終的なスコアを算出しています。
利用者のリアルの声
ロケーション
9.6
設備・アメニティ
8.4
サービス
8.7
清潔度
8.7
絞り込み:
並び順:
全ての口コミ(155)
高評価(148)
画像・動画付き(39)
良質のサービス(47)
客室が素晴らしい(30)
市街地のホテル(19)
便利な立地(16)
素晴らしい宿泊体験(15)
アクセスが便利(9)
アメニティが豊富(6)
低評価(7)
from
kyoto
クラシック ダブルルーム
宿泊時期: 2025年8月
夫婦・カップル
5件の口コミ
9.0
/10
非常に良い
投稿日: 2025年10月30日
ロケーションやフロントの方のサービスはとてもよかったです。 チェックインをして部屋に入ると、清掃の方が突然入ってきたのは、驚きました。また、ベットがダブルサイズにしては小さいなと感じました。
Shuizh
izuoyou
クラシック ツインルーム
宿泊時期: 2025年6月
ファミリー
16件の口コミ
2.0
/10
投稿日: 2025年7月9日
子供たちとアムステルダムへの4泊5日の旅行のために、Ctripでこのホテルを予約しました。ホテルの衛生状態は最悪でした。幸い、ベッドヘッドと枕カバーは持参していました。翌朝2時頃、掛け布団と枕カバーに南京虫がいて目が覚めました。フロントに電話して部屋の変更をお願いしました。333号室から301号室に移動し、パジャマ、シーツ、枕カバーを捨て、シャワーを浴び、髪を洗い、体をすすいでいました。翌朝、ホテルのマネージャーであるスティーブンは、このようなことは2度目で、二度とこんなホテルに泊まる人はいないだろうと言いました。Ctripには、協力する前にこのホテルの部屋の衛生状態を真剣に調査してほしいと思います。アムステルダムのこんなホテルに二度と中国人を泊めないでください!アムステルダム観光局とホテル本部にはすでに苦情を申し立てました!スイスホテルには、上から下まで責任を逃れて他の無実の宿泊客に迷惑をかけるのではなく、客室の衛生状態を本当に改善してほしいです! ひどいレビュー、ひどいレビュー、ひどいレビュー…
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6/9
Gia
ngp
プレミアム キングルーム
宿泊時期: 2025年2月
夫婦・カップル
8件の口コミ
10
/10
とても素晴らしい
投稿日: 2025年3月18日
結婚記念日にスイスホテル アムステルダムで過ごした時間は、最高に素晴らしいものでした。スイートへの寛大なアップグレードのおかげで、さらに特別な時間となりました。到着した瞬間から、ホスピタリティは完璧でした。スタッフは私たちを温かく迎え、祝福するために、本当に期待以上の対応をしてくれました。 スイートは美しくデザインされ、広々としており、快適でリラックスした滞在に必要なものがすべて揃っていました。ベッドはふかふかで、アメニティも行き届いており、細部への配慮が随所に感じられました。ホテルの隅々まで温かさと優雅さが漂い、アムステルダムの中心部にある完璧な隠れ家となりました。 市内中心部という素晴らしいロケーションですが、多少の通りの騒音はありましたが、私たちにとってはそれほど問題ではありませんでした。それでも、全体的にとても素敵な体験でした。私たちの記念日を思い出深いものにするために尽力してくださったことに、心から感謝しています。 スイスホテル アムステルダム、素晴らしい滞在をありがとうございました!また必ず来ます。
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Ra
Bh
プレミアム キングルーム
宿泊時期: 2025年5月
夫婦・カップル
4件の口コミ
10
/10
とても素晴らしい
投稿日: 2025年6月27日
部屋は小さかったが、立地などすべてが素晴らしかった。
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Jan
ice
クラシック ダブルルーム
宿泊時期: 2024年11月
友人同士
14件の口コミ
9.5
/10
素晴らしい
投稿日: 2025年1月21日
喧騒が渦巻くメインストリート沿いにありながら、ぐっすり眠れるほど静かなので、ロケーションは最高です。 スタッフは皆親切でフレンドリーで、サービスは申し分ありませんでした。 アメニティに関しては、錆びていたケトルがありましたが、フロントに電話したらすぐに交換してくれました。エアコンも最高ではありませんでしたが、とても有能なスタッフが修理を手伝ってくれて、その後の夜はずっと快適でした。 部屋はかなり古いですが、トイレの便座の裏側が掃除されておらず、シミが目立っていたバスルーム以外は、かなり手入れが行き届いていました。 全体的に、スイスホテルでの滞在は比較的良かったので、皆さんにお勧めします!
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漬けチ
ーーーズ
クラシック ツインルーム
宿泊時期: 2025年8月
ファミリー
7件の口コミ
6.5
/10
投稿日: 2025年10月20日
全体的には良かったです。ただ、お風呂が壊れていて、部屋の変更もしてくれず、USBポートもなかったので残念でした。
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Mant
atlam
プレミアツインルーム
宿泊時期: 2024年7月
ファミリー
6件の口コミ
9.0
/10
非常に良い
投稿日: 2024年8月14日
素晴らしいロケーションと素晴らしいスタッフ、トラムの駅(ダム)がホテルのすぐ前にあります。
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13501
26****
クラシック ツインルーム
宿泊時期: 2024年6月
ファミリー
6件の口コミ
1.5
/10
投稿日: 2024年8月1日
部屋は狭く、大きなベッドは 2 つの小さなベッドを押し合わせたもので、設備は古く、バスルームは非常に狭く、ヘアドライヤーは依然として手動でオンにする必要があります。ホテルは市内中心部にありますが、交通の便が悪く、また、バスの乗り降りは道路の反対側に行かなければなりません。ホテルのドアにはタバコの吸い殻がいっぱいで、とても汚かったです。また、フロントにはスタッフが1人しかおらず、チェックイン・チェックアウトも長蛇の列で非常に遅かったです。サービスの態度はかなり無愛想でかなり悪いです!フロントには毎晩常駐している人がいないので、助けを求めるのはかなり面倒です。ご高齢の場合は、ドアを閉めて呼び鈴を鳴らしてドアを開けて部屋に戻る必要があります。また、部屋の防音性が非常に悪く、夜中はハトやカモメの鳴き声がうるさくて眠れませんでした。これは私の最悪の滞在経験であり、3 泊で 2 部屋を予約したことを後悔しています。最悪のホテルで、サービスは1つ星でもありません。
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Scottis
hTrekker
プレミアム キングルーム
宿泊時期: 2024年3月
ファミリー
1件の口コミ
8.5
/10
とても良い
投稿日: 2024年4月20日
アムステルダムに来たらぜひ泊まってみるべき、きちんとしたホテルです。
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ゲ
スト
クラシック ダブルルーム
宿泊時期: 2023年10月
友人同士
147件の口コミ
9.0
/10
非常に良い
投稿日: 2023年11月24日
ホテルは観光スポットの近くにあります。ホテルの近くには様々なレストランやカフェがあります。部屋は美しく、広く、サービススタッフもとても良かったです。
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Yolanda Agu
stina Lapian
プレミアツインルーム
宿泊時期: 2024年11月
夫婦・カップル
18件の口コミ
8.5
/10
とても良い
投稿日: 2024年12月11日
どこに行くにも便利な素晴らしいロケーション。だからまたここに泊まりました
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Chel
joki
宿泊時期: 2024年2月
夫婦・カップル
8件の口コミ
10
/10
とても素晴らしい
投稿日: 2024年3月4日
ホテルは便利な場所にあり、歓楽街やチャイナタウンなど、多くの観光スポットに簡単にアクセスできます。コンビニエンスストアは徒歩わずか 1 分の距離にあり、近くにはたくさんのショップや小さなコーヒーショップ、レストランがあります。カスタマー サービスはフレンドリーで効率的で親切です。ホテルの部屋は広々としており、すべてのアメニティが揃っています。5 階にはジムがあり、イタリアン レストランもあります。朝食は居心地がよく、食べ物の選択肢も十分です。出されるコーヒーはおいしいです。このホテルを強くお勧めします。
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匿名ユ
ーザー
プレミアツインルーム
宿泊時期: 2024年2月
夫婦・カップル
2件の口コミ
9.5
/10
素晴らしい
投稿日: 2024年3月23日
中心部に近い素敵なホテルで、温かく歓迎的なサービスを提供しています。ただし、ベッドの快適さは期待外れです。特に枕の質が悪く、理想的な睡眠とは言えません。
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ゲ
スト
クラシック ツインルーム
宿泊時期: 2023年6月
ファミリー
3件の口コミ
8.0
/10
とても良い
投稿日: 2023年7月11日
チェックイン(4泊)の際、エアコンが効いておらず、その週末は外の気温が30度だったと知らされました。全室エアコン付きと宣伝されています。扇風機が用意されていて、スタッフも親切でしたが、とにかく暑くて息苦しく、翌朝はひどかったので、別のホテルを探して残りの滞在費を返金してもらいましたが、1泊分の料金を全額請求されたので、出発できて良かったです。私はインテルに行きましたが、そこの方がずっと良かったです。
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ゲ
スト
プレミアム キングルーム
宿泊時期: 2023年11月
夫婦・カップル
4件の口コミ
2.0
/10
投稿日: 2023年12月27日
義理の母が心臓発作を起こしました。ホテルにメールで連絡しましたが、今日まで返事がありません。trip.com にも連絡したところ、ホテル側から連絡があり、私に知らせてくれました。彼らは方針を変えようとしません。旅行者の皆さん、私はこのホテルを予約しないことを強くお勧めします。ひどいサービスです。
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