NH シティ センター アムステルダム

NH シティ センター アムステルダムに泊まった方の口コミ・宿泊体験

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NH シティ センター アムステルダム

Spuistraat 288-292, 1012 VX アムステルダム, オランダ宿泊プラン・詳細を見る
NH シティ センター アムステルダム
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NH シティ センター アムステルダムの口コミ・評判・お客様の声

9.0/10
非常に良い
138件の口コミ
利用者のリアルの声
ロケーション9.6
設備・アメニティ8.3
サービス8.9
清潔度9.0
絞り込み:
並び順:
全ての口コミ(138)
高評価(34)
画像・動画付き(4)
最高の立地(17)
親切なホスト(8)
清潔感あり(6)
客室が素晴らしい(6)
素晴らしい宿泊体験(5)
低評価(4)
ゲスト
スモールカナルビュースタンダードルーム
宿泊時期: 2025年11月
出張
5件の口コミ
10/10
とても素晴らしい
投稿日: 2025年12月20日
ここの朝食には大満足です!今回4軒ホテルに泊まりましたが、ここが一番でした。野菜は新鮮で種類も豊富、*焼きが特に美味しかったです。次回アムステルダムに行く際も、またここに泊まりたいと思います。
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ホテルからの返信: Dear Guest,Thank you for sharing your wonderful feedback. We are delighted to hear that our breakfast stood out during your travels and that you enjoyed the fresh selection and variety.It is especially rewarding to know the omelets made such a positive impression. Providing a memorable start to the day reflects our team’s commitment to quality and hospitality.We appreciate your kind words and look forward to welcoming you back on your next visit to Amsterdam.ElenaMunaroNH City Centre
SarahTu
スタンダードルーム
宿泊時期: 2025年10月
一人旅
1件の口コミ
10/10
とても素晴らしい
投稿日: 2026年1月2日
滞在中は快適でした。受付の方々は感じが良く、部屋も清潔でした。
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ホテルからの返信: お客様へ、フィードバックをお寄せいただきありがとうございます。ご滞在をお楽しみいただけたこと、フロントスタッフの温かいおもてなしにご満足いただけたこと、お部屋が清潔で快適だったとのお言葉をいただき、大変嬉しく思います。お客様からの温かいお言葉は、当ホテルが常に細やかなサービスと快適な宿泊施設の維持に努めていることの証です。次回のご滞在で再びお客様をお迎えできることを楽しみにしております。エレナ・ムナロNHシティセンター
匿名ユーザー
宿泊時期: 2025年9月
出張
65件の口コミ
8.5/10
とても良い
投稿日: 2025年10月13日
中央駅の近くに位置し、周辺には多くの観光スポットがあります。ご予約の際は、宿泊料金に12%の市税がかかることをお忘れなく。かなり高額です。
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ゲスト
スタンダードシティビュールーム(ご利用人数3名)
宿泊時期: 2025年5月
友人同士
36件の口コミ
10/10
とても素晴らしい
投稿日: 2025年6月17日
部屋は清潔で、寝具もピカピカ、バスルームも十分な広さでした。カプセル式コーヒーメーカーと電気ケトルが備え付けられており、ミネラルウォーターのボトルまで用意されていました。ホテルの立地も素晴らしく、ほとんどどこへでも歩いて行けました。
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ホテルからの返信: お客様各位、当ホテルでのご滞在についてお褒めの言葉をいただき、誠にありがとうございます。客室の清潔さと整頓は私たちにとって最優先事項であり、お客様にもこの点にご満足いただけたことを大変嬉しく思います。また、コーヒーメーカーや電気ケトルなどのアメニティもご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。当ホテルでは、お客様に快適で便利なご滞在をご提供できるよう努めております。またお越しいただける日を心待ちにし、これまでご好評いただいていたのと同じレベルのサービスを提供できるよう努めてまいります。温かいお言葉に感謝申し上げます。エレナ・ムナロ NH シティセンター
匿名ユーザー
スタンダード トリプルルーム
宿泊時期: 2025年2月
ファミリー
9件の口コミ
10/10
とても素晴らしい
投稿日: 2025年6月8日
このホテルに足を踏み入れた瞬間から、滞在に大変満足しました。スタッフの皆さんはとても親切で、部屋は清潔で広々としており、窓からの眺めは素晴らしかったです。朝食は美味しく、種類も豊富でした。立地も便利で、お店や様々な観光スポットにも近いです。全体的にとても良い滞在でした。また必ず利用したいと思います。
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ホテルからの返信: お客様、温かいお言葉に励まされ、一日が明るくなりました。温かいおもてなし、清潔なお部屋、そして美しい景色にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。また、豊富な種類の朝食と便利な立地が、お客様のご滞在をさらに素晴らしいものにしてくださったことを大変嬉しく思います。またのご宿泊を心よりお待ちしております。またのご利用を心よりお待ちしております。どうぞよろしくお願いいたします。Aukje van Dongen NH シティセンター
ゲスト
スーペリアルーム
宿泊時期: 2025年7月
ファミリー
3件の口コミ
8.0/10
とても良い
投稿日: 2025年8月17日
市内中心部に位置します。 9番街のすぐ裏手にあります。 ほとんどの観光スポットまで徒歩10分以内です。 朝食には温かい料理と冷たい料理の両方があり、量もかなり多かったです。 しかし、割り当てられた部屋はエレベーターに面しており、設備は古く、洗面台の排水が非常に遅かったです。 早朝のフライトで到着し、子供連れだったので、荷物を解いて部屋を変えるのは大変でした。 NHホテルには、より多くの、より良い選択肢があります。
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ゲスト
スーペリアルーム
宿泊時期: 2025年3月
友人同士
8件の口コミ
5.5/10
投稿日: 2025年5月11日
このホテルのカスタマーサービスには大変失望しました。フロントスタッフの一人(若い女性)は、特にアジア系の宿泊客に対して失礼な対応をしていました。アジア系の宿泊客は常に低層階に宿泊させられているようで、ホテルが差別的な姿勢を持っているという印象を受けました。 スタンダードルームではなくスーペリアルームを3泊予約しましたが、チェックイン時に案内された部屋は予想よりもかなり狭く、窓からは排気管と隣の建物の屋根が見える状態でした。苦情を申し立てたところ、スタッフは最終的により良い部屋に変更してくれました。しかし、その部屋は以前から利用されていたようで、別の人宛てのウェルカムカードが残っていました。これは、元の予約がキャンセルされた可能性を示唆しています。変更された部屋は少し広く、シティビューが望めました(実際、私たちが予約したのはシティビューのスーペリアルームでした)。 NHグループは評判の良いホテルチェーンであるにもかかわらず、フロントデスクの研修、特に丁寧で公平なサービスに関する適切な研修が不足していることに驚きました。 良い点としては、朝食の体験が素晴らしかったです。料理もフルーツもとても新鮮で、シェフもスタッフもフレンドリーで温かく迎えてくれたので、レストランで快適に過ごすことができ、幸せな気分になりました。
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ホテルからの返信: お客様各位、当ホテルでのご滞在は大変貴重な経験であり、当初の客室の割り当てやスタッフに関するご意見を拝見し、大変残念に存じます。当ホテルは、お客様の背景を問わず、すべてのお客様に温かくお迎えし、快適にお過ごしいただき、敬意を持ってお迎えすることを目標としております。お部屋の広さと眺望に関するご意見を賜り、誠にありがとうございます。お客様に十分な情報に基づいてご宿泊先をお選びいただけるよう、客室の正確な情報提供に努めております。また、ご朝食にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく存じます。当ホテルの料理チームは、新鮮で美味しいお食事と温かくおもてなしの心あふれる雰囲気を提供することに誇りを持っております。お客様からのご意見は貴重なものであり、今後の改善に役立てさせていただきます。またお越しいただき、より良いご滞在をお届けできる日を心よりお待ちしております。どうぞよろしくお願い申し上げます。アウクジェ・ファン・ドンゲン NH シティセンター
ゲスト
スタンダードシティビュールーム
宿泊時期: 2025年11月
ファミリー
4件の口コミ
5.5/10
投稿日: 2025年12月26日
NHの予約に苦労しました............................
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ホテルからの返信: お客様各位、この度は貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございます。ご予約手続きがご期待に沿えなかったとのこと、誠に申し訳ございません。当チームは、お客様のご滞在のあらゆる段階において、スムーズでストレスのないサービスをご提供できるよう尽力して​​おります。この件についてご指摘いただき、誠にありがとうございます。今後のご滞在をより良いものにするための貴重な機会と捉え、真摯に受け止めております。またのご滞在を心よりお待ちしております。エレナ・ムナロ NH シティセンター
Frankielatte
スタンダードルーム
宿泊時期: 2025年6月
夫婦・カップル
2件の口コミ
10/10
とても素晴らしい
投稿日: 2025年8月7日
スタッフはフレンドリーで親切、環境は清潔、立地もとても便利です。 朝食の種類も豊富で、食材も新鮮です。 強くお勧めします!
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Matt_
宿泊時期: 2025年1月
夫婦・カップル
5件の口コミ
10/10
とても素晴らしい
投稿日: 2025年3月1日
この関連施設で素晴らしい時間を過ごしました。朝食も素晴らしく、立地も良く、運河の景色を望む部屋も最高でした。ホテルでは、客室清掃を免除する代わりに無料ドリンクトークンを提供してくれました。
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ホテルからの返信: お客様、この度はご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございます。ご滞在にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。それが私たちの願いです。アムステルダムでのご滞在にNHシティセンターをお選びいただき、誠にありがとうございました。またのお越しを心よりお待ちしております。敬具、Kia ゲストリレーションズ
ゲスト
スタンダードルーム
宿泊時期: 2025年3月
夫婦・カップル
13件の口コミ
7.5/10
投稿日: 2025年4月30日
部屋はかなり狭く、設備も簡素でした。ミニマルなホテルです。ロケーションは最高でした。
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ホテルからの返信: CN様、当ホテルの絶好のロケーションにご満足いただけたようで、大変嬉しく思います。客室はミニマルなデザインにこだわりながらも、快適さと機能性を理想的にバランス良く両立させることを目指しております。お部屋がご期待よりも狭く感じられたようで申し訳ございません。それでも快適なご滞在をお過ごしいただけたことを願っております。またのお越しを心よりお待ちしております。エレナ・ムナロ NHシティセンター ゲストリレーションズ・マネージャー
Agustín Brignoni - 奥古斯丁
宿泊時期: 2025年1月
一人旅
54件の口コミ
10/10
とても素晴らしい
投稿日: 2025年4月10日
乗り継ぎ中にこのホテルを予約しましたが、立地も良く、モダンな雰囲気も良く、スタッフも親切でした。
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Josepin
スタンダード シングルルーム
宿泊時期: 2025年1月
出張
1件の口コミ
10/10
とても素晴らしい
投稿日: 2025年2月11日
受付スタッフ、特にナタリアさんのサービスは素晴らしかったです。快適で立地の良いホテルです。
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ホテルからの返信: ジョセピン様、当ホテルでのご滞在について、このような肯定的なフィードバックをいただき、誠にありがとうございます。スタッフの丁寧な対応、フロント、そして当ホテルの立地を高く評価していただき、大変嬉しく思います。またのご滞在を心よりお待ちしております。ゲストリレーションズ・マネージャー、アレクサンダー・ハイドより
ゲスト
スーペリアルーム
宿泊時期: 2026年6月
夫婦・カップル
3件の口コミ
8.0/10
とても良い
投稿日: 2026年7月21日
Location was nice its in the middle of the city and a canal at the back of the hotel
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ホテルからの返信: Dear Guest,Thank you for sharing your impression of our location. We are delighted that you enjoyed being in the heart of the city and appreciated the setting by the canal.Providing a convenient and pleasant base for exploring the area is important to our team, and it is wonderful to know this enhanced your stay.We look forward to welcoming you again on your next visit.Best regards,María González MoralesNH City Centre Amsterdam
ゲスト
スタンダードルーム
宿泊時期: 2026年4月
友人同士
20件の口コミ
10/10
とても素晴らしい
投稿日: 2026年5月11日
Nice hotel located in the middle of the city, a few steps from tram station and plenty of cafe and restaurants around.
翻訳
ホテルからの返信: Dear Guest,Thank you for sharing your feedback. We are delighted that our central location and convenient access to public transport, cafés, and restaurants enhanced your stay.Providing a setting that makes exploring the city effortless is an important part of our service philosophy, and it is wonderful to know this resonated with you.We appreciate your visit and look forward to welcoming you again soon.Best regards,ElenaMunaroNH City Centre