シチズンM アムステルダムサウス(Citizenm Amsterdam South)

部屋はとても狭いですが、スズメは小さいですが、すべての内臓と最新の設備が整っていますが、本当に小さく、適切に歩くにはスーツケースを開閉する必要があります

私の人生で最悪のホテル体験、何もありません！ アミュにあるシチズン エムズ スキポール店に宿泊したことがありますが、サービスはとても良く、小さいながらもデザインはとてもシンプルで清潔感があります。今回はAmmuに行き、Zuid/Southの場所を選択しました。 まず、ホテルがこんなに汚いとは思いませんでした カーテンに赤いシミがついていました（血痕のように見えました） ベッドの上のおもちゃは明らかに汚れていてほこりまみれでした ドライヤーが使えないほど汚れていました3年前に掃除したみたいで、結局、夜は髪が濡れたまま寝ることになりました。しかし、これはほんの小さなことです。 私は肌と目が敏感なので、ルームサービスでタオルやメイクブラシを触られるのが嫌いなので、ドアに「立ち入り禁止」の札を付けています。 夕方戻ってくると、ルームサービスが来ていて、必要なものも含めて机の上のものをすべて片付けていました。一番嫌だったのは、クリーニングスタッフが私の買ったばかりの服を汚してしまい、大きな油汚れができてしまったことです。しかも買ったばかりのスックのチークには明らかに落とした跡があり、しかもメイクブラシは別にテーブルの上に置いてあったんです！ ！さらに腹立たしいのは、マネージャーの態度が非常に悪いということです。私が彼らに質問したとき、彼らのマネージャーは実際、あなたが特に午前中にルームサービスをウェイターに頼んだので、私たちが入ってきたと言いました。このリクエストについては言及していないと何度も説明すると、彼女は、あなたがそれを言及していないことを証明する証拠はなく、あなたの持ち物が掃除されたことを証明する証拠もないので、ホテルは言いました。責任はありません。これは、ゲストが証拠を持たない限り、ホテルの部屋で何が起こってもホテルは責任を負わないことを意味します。部長は謝るつもりがなかったばかりか、本社に文句を言いたいなら文句を言えと言って私に反論しようとした。 彼らのルームサービスは信じられないほど素晴らしいです！これ以上汚いものは見たことがありません。もともとベッドの上に置いていたパジャマは、床にカバンや雑貨とともに椅子の上に置かれました。小さなテーブルの上に置いた化粧ブラシは埃をかぶっていた。昨夜はパジャマとタオルとメイクブラシを手洗いして、ほとんど休まずにドライヤーで乾かすだけでした。 それだけではありません。さらに悲痛なことがありました。チェックアウト当日、朝 8 時半、私がまだベッドに横たわっている間に、チェックアウトのメールを受け取りました。すぐに誰かが、ノックもせずに私の部屋に掃除に来てほしいと言いました。先ほどのようなことが起こったのは、他のお客様のアカウントが私のアカウントと混同されていたためです。考えてみると、他のゲストがプライバシーもセキュリティもなく私の部屋に勝手に入ってくるなんて、想像するのが難しいです。 マネージャーと何度も話し合いをした結果、彼らは私に一晩の宿泊料金を補償すると申し出てくれましたが、この宿泊料金でカバーできるのは私の破損した衣服と化粧品だけでした。ですので、現在もシチズンMの上位担当者とやり取りを続けております。

The hotel is near the station which is super convenient. Staffs are friendly.

The staff is great. The room is good but the iPad control doesn’t always work with some of the room tasks.

離AMS Zuid火車站很近，步行5分鐘左右。房間雖小但乾淨舒服，適合短住