W アムステルダム

Wアムステルダムで素晴らしい体験ができました！スタッフは皆とてもフレンドリーで親切で、特にフロントデスクのサブリナさんは素晴らしかったです。彼女は私たちの滞在がさらに特別なものになるよう尽力して​​くれて、本当に感謝しています！ホテル自体も素晴らしいロケーションにあり、部屋は広々としていて快適でした。ぜひお勧めしますし、また泊まりたいと思っています。 :)

非常に残念な滞在でした。本社に手紙まで書きました。このホテルはWの基準を満たしていませんでした。これまで多くのWホテルに宿泊してきましたが、断然最悪でした。サービスは最悪、朝食も最悪で、おまけに保証金の返金に2ヶ月もかかりました。問い合わせても、財務部門に問い合わせると言われ続けました。本社に連絡してようやく返金してもらえました。この話の教訓は、このホテルは料金に見合う価値がないということです！

旧Kas-Associatie銀行ビルでの素晴らしい滞在。スタッフは大変フレンドリーでサービス精神旺盛でした。最高です！

普段は悪いレビューは書かないのですが、部屋は本当にひどかったとしか言いようがありません！Wホテルに泊まるために行ったのですが、本当にがっかりしました！

素晴らしいホテル、素敵な部屋！ ただ残念なのは、少なくとも私たちが滞在した時は、スタッフが誰もオランダ語を話せなかったことです。 市内中心部にも近く、外に出るとすぐにダム広場に出られます。

Wホテルとしては、他のロケーションのホテルほど良い体験ではありませんでした。 立地は悪くありませんが、特に低層階に宿泊すると、路面電車の通過や騒がしいバーの音が気になるかもしれません。 部屋はまあまあですが、特に特別な点はなく、キッチュな装飾や壁画で魂が抜けているように感じます。 朝食も悪くありません。 清掃はまあまあですが、部屋にシミがありました。アメニティの一部は、注文しない限り交換されないのも残念です。 ほとんどのスタッフは本当に親切で感じが良かったですが、銀行のチェックインカウンターにいた非常に失礼なスタッフだけが、そんなにイライラするなら転職した方がいいと思います。 プール、スパ、ラウンジ、ジムは本当に素晴らしいのですが、残念ながら天候と時間の制約のため、思うように楽しめませんでした。 全体的に見て、価格に見合った価値はあると思いますが、アムステルダムにはもっと良い選択肢があります！

部屋は風変わりで、Wのスタンダードとは思えない雰囲気です。機能性も低く、全体的に価格に見合うものではありません。がっかりしました。

乗り継ぎで一泊する予定だったのですが、フライトがキャンセルになり、航空会社は翌日に再予約してしまいました。航空会社にキャンセル証明書を送ったにもかかわらず、キャンセルは認められませんでした。Ctripもキャンセル拒否証明書の発行を拒否しました。本当にぼったくりです！

とても悪い、とても悪い 夕方10時45分にホテルに到着しましたが、チェックインに2時間かかりました。フロントデスクのスタッフはサービス精神がなく、長時間水も一口も提供しませんでした。慣れない仕事だったので、チェックインに10回以上クレジットカードを通してキャンセルし続け、疲れて倒れてしまいました。 部屋はひどいもので、これまで泊まった中でバスローブがなかった唯一のホテルでした。フロントデスクに電話して届けてもらう必要がありました。本当に面白いです！ サービスは非常に貧弱で、1 日チェックインした後、ホテルを変更するのが面倒で、翌朝にもう一度チェックインし、午前中に 1 回、午後に 2 回チェックインしました。スタッフは予約情報をまったく注意深く読んでいませんでした。シートリップで予約した部屋はすべて支払い済みで、一部には税金も含まれていて、毎回部屋代と税金の支払いを求められます。すでに支払い済みであることを何度も強調しなければなりません。予約情報をもう一度確認して、はい、その後はデポジットを支払うだけです。このような5つ星ホテルチェーンでは、入社前に研修を提供していないことすら知りませんでした。誰もがホテルのシステムに慣れておらず、宿泊客に対して非常に冷たい態度をとります。それが中国人の私だけなのかわかりません。 いろいろな紆余曲折を経て、3泊チェックインした2日目の夜、夜中に電話がかかってきて、翌朝部屋を変えてほしいと言われて、2人は本当に言葉を失いました。 -私がチェックインしたのはすべて無駄でした。こんなホテルに出会ったことない！幸いにもシートリップでキャンセル可能な部屋を予約していたのですが、たまたまキャンセル時間前に予約が取れず、我慢できずに昨夜は怒ってキャンセルしました。 このようなホテルに泊まるのはあまりお勧めできませんので、避けてください。立地は平均的、景色もなし、サービスもなし、部屋の装飾や調度品もごく平均的。普通のスタンダードルームの値段は1泊4,000元以上なので、本当に閉鎖される可能性があります。 私は世界中で 6 つの W ホテルに宿泊しましたが、ここは間違いなく最悪です。