⭐️ 1つ星 – 極めて不衛生で危険な滞在
1月7日にこのホテルに滞在しましたが、残念ながら最初から最後まで清掃の不備と深刻な安全上の問題により、到底受け入れがたい経験でした。
チェックイン時、割り当てられた309号室は、明らかに全く清掃されていませんでした。ベッドの1つは整えられておらず、前の宿泊客のものと思われるゴミが部屋中に残されていました。これにはすぐにハウスキーピングの基準に懸念を抱き、部屋の変更を要求しました。
その後、303号室に移動しましたが、こちらも不衛生でした。バスルームには、複数の場所やタオルの中に、大量の長い黒い髪の毛がありました。私はブロンドなので、この髪の毛が私の物でないことは明らかでした。シャワーを浴びて体を拭いた後、体に長い黒い髪の毛がたくさん付着しているのを発見し、非常に不快で不衛生でした。
清潔なタオルを求めてフロントに行きましたが、事態を解決したいと願っていたにもかかわらず、驚くべきことに交換してもらったタオルにも髪の毛が付着していました。これは単なる偶発的な出来事ではなく、清掃と品質管理の深刻な破綻であることを裏付けていました。
通常の状況であれば、すぐに退室していたでしょう。しかし、他のホテルが空いていなかったため、不快で不満を感じながらも滞在せざるを得ませんでした。
翌朝、私たちが部屋の中にいる間にドアが実際に開きました。金属製のセキュリティラッチをかけていたため、侵入者は完全に中に入ることができませんでした。その人物は鍵を使って中に入ろうとしましたが、ラッチがかかっていることに気づき、ドアを閉めて立ち去りました。この出来事は、これまでに起こった他のすべてのことを考えると、私を非常に危険で不安な気持ちにさせました。
度重なる衛生上の不備と深刻なセキュリティ侵害により、この滞在は基本的なホスピタリティの基準さえもはるかに下回っていました。これらの問題が完全に解決されるまで、他の宿泊施設を検討することを強くお勧めします。
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