ホリデイ イン エクスプレス アナハイム ウエスト IHG ホテル(Holiday Inn Express Anaheim West)

スタッフはフレンドリーではなく、ロビーのバスルームは汚れていて、ペーパータオルがありませんでした。部屋の中は素敵でしたが、外にはゴミが散乱していました。お金の価値はありましたが、もっと良かったかもしれません

Everything was good !

Great location, room was clean & free breakfast! Staff was friendly

깔끔하고 조식이 좋았어요.

アーリーチェックインについて問い合わせたところ、カップルが来た直後に拒否され、チェックイン時間の3時間前であればすぐにチェックインできると言われました。その上、洗濯機に問題があり、部屋にタオルがなく、チェックイン時に通知されませんでした。

到着しました チェックインしました 鍵を渡されました 部屋に行きました 部屋の準備ができていませんでした 別の部屋を求めるために戻らなければなりませんでした 別の部屋の別の鍵をくれました 他の部屋にはタオルがありませんでした 汚れていました石鹸がなく、ベッドカバーは汚れていて、ベッドフレームは汚れていて、人々の手形でいっぱいでした。家族、特に子供と一緒に行く場合は、滞在するのにきれいな場所ではありません。私は休暇の 25% をロビーでタオルを求めて過ごします。彼らは誰かに持ってきてもらうと言った。彼らは決してしなかったので、戻ってもう一度尋ねなければなりませんでした。彼らは私に2を与えました、それは4人家族でした。シャワーを浴びる石鹸がないことがわかり、もう一度戻らなければなりませんでした。これは楽しいことではなく、本来の休暇とは異なります。人々に配れるような在庫は何もありませんでした。パッケージが付属しているのは特別なニーズです。

チェックインするとき、フロントデスクの人は実際に誰かをチェックインする方法を理解するのに苦労していたので、何度も電話をかけ続けました。そして私の番が来ても、チェックインの方法がまだわかりません。これには約 30 分かかりました。また、ロビーは騒々しく、子供たちは叫び声を上げて走り回っていました。私が帰るとき、チェックインしようとする人の列ができていました。ちなみにこれは午後6時から7時頃でした。部屋は大丈夫ですが、廊下や上の階と下の両方で人の音が聞こえます。その後、少し遅れて宿泊施設に戻ってきたが、あまり騒がしくなかったので、ランダムにドアを叩きました。あまり騒々しい人はいなかったので、これは非常に不必要でした。これがここでの最後の滞在となるため、このホテルは避けます。全体的には素晴らしい経験ではありません。

何もない！ 4 泊しましたが、一度もきれいになりませんでした。初めてトイレットペーパーが来なかったので、同じ日に 2 回電話しなければなりませんでした。部屋は非常に湿気が高く、エアコンが機能しませんでした

ベッドは快適でした。尋ねても、別の毛布を提供しませんでした。彼らは毎日タオルを交換したり、ゴミを空にしたりしませんでした。部屋とバスルームの清掃は提供されなくなったと思います。他のホリデイ・インチェーンには宿泊しません。